1、客户接待、**、并做好客户信息记录及跟进工作；
2、负责安排送货、发货、安装等工作到相关的人或者部门（送货、发货必须确认数量、件数、收货人、送货地址、收货人**号码并确定到货时间以便客户查询），追踪所安排的事情直到确认完成；
3、必须跟进送货工作，及时了解送货情况并记录送货人员回来后反馈的各种信息（如客户信息，送货信息等）；
4、主动接听**，详细记录并及时安排客户**中交待的事情，不属于自己工作范围内的**必须及时转至相关人或部门；
5、必须跟进所下单的设计、制作、打包、运送等工作，确保高效保质如期完成。客户订单超过三天未来提货的，须主动打**询问情况；
6、常下单的客户超过3天未下单的，要及时**或者qq询问情况并做好记录，并后续跟进、每周必须提交客户维系记录给人事部；
7、下班前必须处理好当天工作**现的问题、做好第二天送货的准备工作，填写送货单，交接表等工作，方可离开；
8、早上出货完毕，主动将前台所属卫生区域打扫、整理干净，随时保持前台干净整洁；
9、审单以及打单时必须仔细，不得审漏、审错及打漏单，生产单及时送交领班或主管；
10、整理到前台的成品，必需整齐摆放，对文件夹的订单以及整理至前台的成品都必须清楚；
11、部分批接月结客户对账单要按时完成，并主动发送给客户，跟踪货款是否到账（需要催款时，主动跟进），每周一需递交周报表给财务，并且保管好各个小样；
12、自觉自律并监督其他同事是否使用电脑做其他与工作无关的事情，一经发现须向上级领导反应；
13、任何解决不了的突发事件，必须及时向主管以及有关部门反应！
人事部。
前台文员工作职责
雨露家政前台文员工作职责。1.时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。2.负责日常来访客人的接待和登记工作，应大方得体，礼貌待人，建立 来访客人登记表 及时登记。问清客人来意及本公司接洽人，来访人员在公司一楼会客厅等候和会见，不要进入办公区域内，谢绝闲杂人员 推销...
前台人员岗位职责
前台人员工作职责。1 接听400客户咨询 应熟练地使用规范用语，热情 礼貌地接听 咨询，科学 耐心 有针对性地回答客户的有关公司产品的相关问题。2 接待客户来访，应主动 热情 礼貌周到，耐心解答客户有关产品的各类问题，遇到疑难问题，应协调 销售一同解决，保证客户的满意度。3 做好咨询登记表的记录，要...
采购人员工作职责
一 在总务处的领导下，负责学校物品的采购工作，保障教学 生活的需要。二 重视经费的使用，讲究用财之道，厉行节约，提高资金的使用效益，不得以任何借口或理由挪用挤占经费。三 认真执行经费开支审批制度，对临时性经费应按规定的审批权限购买或者国家规定的专项控制商品。四 应按照批准计划进行购买，健全报销单据有...