河南理工大学《大学生就业指导》论。工。
作。家。庭。幸。
福。院系：机械与动力工程。
专业：热能与动力工程。
姓名：沙韦良。
学号：310904030320
日期：2023年6月7日。
工作-家庭-幸福冲突研究综述及其解决策略。
一：前言。工作和家庭就像人的左腿和右腿，是人生的两个基本支点。
工作被界定为个体为维持生计而提供商品和服务的工具性活动领域，而家庭被定义为个体通过生物性纽带、婚姻、社会习俗和收养方式与他人联系在一起的生活性活动领域。两者关系紧密，联系重大。工作和家庭幸福之间的联系对于组织、家庭乃至整个社会都具有重要意义。
随着经济全球化的不断蔓延，很多组织在全球范围内扩大业务，经常需要员工出差或者在国外工作。这种工作安排可能会导致家庭关系紧张，影响员工满意度，从而也会影响家庭的幸福度，甚至迫使员工退出或辞职，继而阻碍了组织的全球业务扩展。同时，家庭需要个体承担相应的家庭角色和一定的家庭任务，需要承担家庭的日用开销，特别是男人要作为家庭的精神支柱和经济支柱，家庭的过多需求也妨碍个体履行工作职责，影响了个体的职业生涯发展。
工作于家庭幸福之间存在着辩证的关系，这也就要求我们加大对于这方面的研究力度，找到一条捷径来解决工作与家庭幸福之间的冲突，做到快乐工作，幸福生活。
二、什么叫工作-家庭-幸福冲突？
早期的工作家庭研究集中在西方国家，主要的研究是阐述了工作家庭幸福冲突的范围和对个体生活的不利影响。而近期的工作家庭冲突的研究，更多的是以角色定位的理论模式为框架，对于工作家庭冲突的内部过程和冲突的影响因素进行分析，而且研究的范围也由西。
方国家扩大到了全世界范围内。
robbins将角色冲突角色冲突定义为：当个体面对分歧的角色期望时所产生的不平衡状态。个角色冲突体如果顺从某个角色的要求，就很难顺从另一角色的要求，当无法同时满足各种角色的要求时，角色间冲突就出现了。
kahn等描述工作家庭冲突工作家庭冲突为一工作家庭冲突种角色间冲突的形式，在该形式中，**于工作角色的需求同**于家庭角色的需求相互矛盾。greenhaus和beutell将工作家庭冲突定义为角色间冲突的一种形式，在该形式中，**于工作和家庭领域的角色压力在某些方面是相互矛盾的。
三、工作-家庭-幸福冲突的表现形式。
基于时间的冲突。
基于时间的冲突是指时间被分配给一种角色需求以后，就很难满足另一个角色的需求。当多重角色对个人时间的需求发生争夺或竞争的情形时，冲突就会产生。墓于时间的冲突有两种形式：
第一种是分身乏术。就是说，参与了一种角色活动使得个体在身体上无法参与另一种角色活动。第二种是心不在焉。
即尽管个体的身体条件允许，但他的精神却被另一种角色给提前占据了，注意力不能集中。
基于压力的冲突。
基于压力的冲突是指工作或者家庭的角色压力使个人在生理或心理上产生各种压力症状，如不安、焦虑、疲劳、沮丧、冷淡以及易怒，阻碍其完成另一个领域的角色需求。当个体的一个角色压力影响其在另一个角色的表现时，压力引起的冲突即存在。
基于行为的冲突。
基于行为的冲突是指一个角色所要求的特定行为与另一角色相关行为期望不相容。比如，工作角色要求个人自立、理性、侵略性和现实性，另一方面，家庭成员更希望他热情、有教养、感性和平易近人。认为男性在工作中的行为风格与他们的子女所渴望的行为不一致，就是一种行为基础的冲突。
四、工作-家庭-幸福冲突的解决策略及其相关研究。
工作与家庭幸福之间的冲突是影响企业绩效、竞争力、员工职业生涯发展、生活质量、工作绩效，以及组织与员工关系，家庭幸福感乃至社会稳定的重要因素，因此企业、家庭和个人都应该积极采取应对工作家庭冲突的策略，即减少因工作、家庭投入，工作、家庭负荷，工作、家庭自主性造成的工作家庭冲突。
一）组织应对家庭冲突的策略。
组织支持策略是组织管理者为了实现组织目标、谋求更好的激励效果，根据员工的工作家庭特点，采取具体的支持性的态度和举措，协助员工处理好工作家庭关系的措施。
1、为员工减轻工作压力。
知识型员工具有较高的职业发展追求，许多知识型员工把工作放在了第一位，工作中存在的压力和冲突会占据他们更多的时间和精力，从而导致工作－家庭冲突的出现。所以减轻工作中的压力是缓解知识型员工工作家庭冲突的重要举措。具体包括：
为员工提供各种信息，减轻员工无所适从的角色模糊和角色冲。
突。适当减轻员工的工作负荷，加班频率适当减少。
公开讨论工作中的压力。
2、公司完成家庭义务提供正式的组织支持措施。
调查显示赡养老人、照顾小孩等家庭义务和责任是导致知识型员工家庭－工作冲突的重要因素，所以为知识型员工完成家庭义务提供组织支持能有效缓解知识型员工工作家庭冲突。正式的组织支持策略是组织内部用制度确定下来的，为缓解员工工作家庭冲突而服务的家庭支持型政策，比较典型的有弹性工作制和托幼养老服务。具体包括：
弹性工作制。
托幼养老服务。
二）对工作家庭冲突的策略。
个人应对工作-家庭幸福冲突的策略主要有五种：弄清重点、直接行动策略、寻求帮助策略、积极思维策略和回避/退让策略。通过这些策略，员工能够合理的确定工作、家庭投入，从而有效地降低工作家庭冲突。
清家庭与工作之间的重点，确定优先次序弄清家庭与工作之间的重点，确定优先次序。如果“鱼与熊掌不可兼得”就要确定工作与家庭的优先次序；
直动策略是指个体通过采取直接行动来改变导致工作家庭冲突的环境因素，从直接行动策略而减少或消除冲突的一种策略；
寻求帮助策略是指个体通过寻求与别人合作和别人的帮助，促使。
工作家庭冲突环境寻求帮助策略因素发生变化，从而减少或消除冲突的一种策略。这两种策略都通过改变问题的产生环境来减少或消除冲突，所以被称为问题中心型策略。
积极思维策略和回避/退让策略则不是通过改变问题的产生环境，而是通过控制和退让策略管理个人的认知或情绪来减少或消除冲突的影响，所以这两种策略被称为情绪中心型策略。积极思维策略是指个体可以通过乐观的思维或认知方式来控制自己的知觉， 从而减少工作家庭冲突的影响；避/退让策略则是指个体可以通过漠视或忽略冲突的存在来减少冲突的影响。
五、结束语。
综上所述，工作与家庭幸福的冲突作为一种冲突形式，对个人、家庭和组织乃至社会都会产生重要的影响。同时，它也受个人、家庭、组织和社会大背景的共同影响。无论企业还是个人，要想有效地减少或消除工作与家庭幸福冲突，就必须注意个人因素、家庭因素、组织因素和社会因素。
所以，对付工作—政策家庭冲突必须采取系统论的观点，从个人、家庭、组织和社会各方面及其相互作用的角度来考察造成冲突的原因和冲突的后果，从而决定应对策略，减少工作和家庭间的冲突，提高个人胜任力和组织绩效，并增强工作和家庭彼此间的积极作用，争取做到快乐工作，幸福生活！
概率论习题答案韦俊
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