计划生育服务站各科室工作制度

发布 2019-05-21 18:23:20 阅读 8207

门诊工作制度。

1、工作人员要坚守岗位,热情接待咨询群众,关心体贴就诊者,工作人员要举止庄重、衣帽整洁、态度和蔼、文明礼貌,服务语言和服务行为要规范,积极宣传计划生育法律法规、政策和避孕节育、优生优育科普知识。

2、门诊各科室内外环境应每天清打,定期消毒,保持清洁整齐,不断改善候诊环境,保持良好的门诊秩序。

3、建立健全门诊登记制度,凡来服务站就诊者均应按门诊登记册项目完整、准确地填写,字迹清楚,并签全名。

4、对就诊者要详细询问病情,认真细致检查,诊断处理恰当,用药科学合理。对需住服务站(所)手术和**者,由门诊医生开具住服务站(所)手续。

5、认真、及时、全项、规范地书写技术服务各种文书。

6、对门诊手术者,应观察2小时,交代注意事项,若无异常情况,方可出具证明离服务站;对重病、急症、体温超过38℃的服务对象应优先安排就诊。

7、严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。

8、男医师对女服务对象进行**检查时,必须有第三者在场。

咨询室工作制度。

1、保持环境整洁、安静、温馨,营造有利于咨询双方平等交谈的氛围。

2、配备男、女性生殖系统解剖图和避孕节育、生殖健康科普知识宣传资料及生殖保健咨询记录本。

3、服务人员对前来咨询的育龄群众要做到态度热情、耐心倾听、科学解答,并做好记录,及时反馈信息。

4、注重咨询技巧,尊重对象人格,保护隐私,进行良好的人际交流。

5、对咨询对象提出的有关问题,逐一给予科学解释、答复,消除顾虑;寓宣传教育、普及生殖保健知识于咨询服务之中。

6、对先择避孕方法的服务对象,服务人员应仔细介绍有关的避孕方法及相关知识,在充分了解服务对象的自身状况和避孕需求的基础上,作到知情选择并落实避孕措施。

7、咨询人员应不断提高自身的专业素质和服务水平。

检验室工作制度。

1、检验室应保持清洁整齐,各种仪器定位,摆放有序。

2、认真执行各项检验技术操作规程,为保证检验质量,要严格执行查对制度:

1)采取标本时,查对床号、姓名、性别、年龄、检验目的。

2)收集标本时,查对姓名、性别、年龄、标本数量和质量。

3)检验操作时,查对试剂、项目、化验单与标本是否相符。

4)检验结束时,查对检验目的、结果。

5)发出报告时,查对姓名、检验目的。

3、普通检验,一般应于当天发出报告,急诊检验应在检验单上注明“急”字,随采随验,及时发出报告,对不能立即检验的标本,要妥善保管。标本不符合要求者,应重新采集。

4、认真核对检验结果,及时、整洁、全项、规范地填写检验报告单,做好登记,签名发出。检验结果与临床不符合或可疑时,应主动与临床医生联系,重新检查,发现检验项目以外的阳性结果,应主动报告。

5、检验结束后,要及时清理器材、容器,经清洗、干燥、灭菌后放原处,检查后标本妥善处理,防止污染。污水、污物的处理应严格按国家有关规定的标准进行。

6、采血必须坚持一人一针一管,严格无菌操作,防止交叉感染。无菌物品如棉签、棉球、纱布等及其容器应在有效期内使用,开启后使用时间不得超过24小时。

7、贵重仪器设备应建立档案。指定专人对贵重仪器设备严加保管,定期检查、校对仪器灵敏度,防止意外事故发生。

8、加强质量控制,定期检查试剂,加强对剧毒、易燃、易爆、强酸等试剂和药品的管理,由专人负责保管,并建立“试剂使用登记制度”。

药房工作制度。

1、药房人员凭处方发药;仔细核查处方内容(“四查十对”:查处方,核对科别、姓名、年龄;查药品,核对药名、规格、数量、标签;查配伍禁忌,核对药品性状,用法用量;查用药合理性,核对临床诊断),发现不实或错误处方应退回诊室修改或重开;发药时应核对姓名、年龄、药品名称、剂量、用量用法及注意事项等,写明和交待用药事项,外用药应注明“不可内服”字样。药剂人员在投药时,应在处方上签全名,以示负责。

2、药房应保持整洁。药品摆放科学有序,按药品类别、给药途径、剂型等不同序列固定摆放。

3、青霉素、链霉素、破伤风抗毒素等需常规皮试的药品,务必经注射室标明皮试阴性后方可发药。

4、贵重药品及毒、麻药实行“数额控制”,按有关规定管理使用。

5、加强药品检查,每季度盘点一次,防止积压、霉烂、过期、变质和脱销。

6、药房人员必须当日清账,按规定要求准确进行药品统计,每月处方核对无误后装成册。

7、非工作人员未经许可不得进入药房。

**室工作制度。

1、保持室内整洁。每天空气消毒一次,每周大清打、空气熏蒸消毒一次;室内不放置与工作无关的用品。

2、进入**室必须穿工作服,戴工作帽及口罩;无关人员不得进入**室。

3、严格执行“三查七对”制度(操作前、操作中和操作后检查,核对床号或门诊号、姓名、药名、剂量、浓度、用法、服药时间)。在处理过程中,要严格观察服务对象反应,发现意外及时处理,并立即报告医生。各种处理必须按处方和医嘱执行。

患者自带药品,未经本站医生批准,不予注射或处置。

4、严格执行无菌操作规程,操作前要洗手,操作时要穿上工作服、戴工作帽及口罩,必要时戴上手套;严格做到“一人一针一管”。

5、凡需作过敏试验的药物,使用前必须询问服务对象的过敏史,作过敏试验前,准备好急救药品,密切观察反应;联合用药时,应注意配伍禁忌。

6、抽出的药液、开启的静脉输入用菌液体须注明时间,超过2小时后不得使用;启封抽吸的各种溶煤超过24小时不得使用;置于无菌储槽中的灭菌物品(棉球、纱布等)一经打开,使用时间最长不得超过24小时;

7、**室内**、护理及换药操作应按清洁伤口、感染伤口、隔离伤口依次进行,特殊感染伤口就地严格隔离,处置后进行严格终末消毒,不得进入**室;感染敷料应放在黄色防渗漏的污物袋内,由污物室统一处理。

8、各种器材物品标签明确,分类定位存放,定期检查、消毒、请领补充。毒、麻、贵重药品加锁专人保管。

9、无菌持物镊子浸泡液(器械消毒液)每周更换2次,静脉导管酒精浸泡液保持75%浓度。

10、用过的器械、物品要随时清理、清点,按消毒灭菌常规处理。

手术室工作制度。

1、手术室必须保持整洁、肃静,禁止吸烟。凡参加手术室工作的人员必须严格遵守消毒无菌规范,进入手术室的工作人员、参观实习人员,必须更换手术室专用的衣、帽、鞋、口罩;服务对象进入手术室,一律更换手术室的拖鞋。手术室内不可大声喧哗和闲谈、不准会客,与手术无关人员严禁入内;不得携带与手术无关的物品进入手术室。

2、手术前按手术类别准备各种器械及敷料,查验手术包灭菌在有效日期内。手术后如数清点,立即清洗干净,并送消毒。污染的器械和下敷料,应分别进行消毒处理。

3、坚持术前查对受术者姓名、性别、年龄、诊断、手术名称、部位等;术中细致操作,严密受术者体征;手术完毕后,术者应当立即完成手术记录,填写手术登记。对留服务站观察的服务对象,技术人员应按规定定时诊视。

4、人工流产的药品、器械和物品应有专人负责保管,放在固定位置。使用电动吸引器,必须先测试负压,吸宫时,负压应维护在400mmhg-500mmhg。手术操作过程中,要做到稳、准、轻、细及无菌操作,遇有疑难或意外时,立即停止操作,请示上级医师或业务站长。

术后要仔细检查吸出的胚胎及绒毛组织是否完整、是否与妊娠月份相符合,并及时检查清理器械,处理污物。受术者术后需观察半小时,无异常方可离站。

5、手术中遇有意外情况,应立即向上级医师或业务站长汇报,及时组织抢救,并作详细记录。定期术后感染和并发症情况,采取有效措施,最大限度减少切口感染及其他并发症。

6、手术室抢救设备、器械及抢救药品等必须齐备,存放位置应符合卫生学要求,并始终处于备用状态。麻醉及剧毒药品应有明显标志,专柜加锁,专人管理,使用要遵医嘱并仔细复查核对。

7、精密仪器应专人保管,手术包及器械定期消毒、定期存放,严禁使用消毒过期和未消毒的手术包和器械;手术室物资不得外借。

8、认真做好清洁卫生,定时进行空气消毒,每周彻底清理消毒1次。

医学影像学检查室工作制度。

1、医学影像学检查包括b超、x光、心电图、红外线乳腺透照、**镜检查等。

2、需作检查的,由医师填写申请单,检查人员在检查前应根据申请单的内容,了解受检者是否按要求做好准备。需预约的检查项目应向受检者详细交待注意事项。受检者为传染病患者,应安排于最后检查,检查完毕消毒液擦试仪器,更换床单和用具。

腔内b超应注意一人一套,防止交叉感染。

3、检查应严格遵守操作规程,及时准确报告检查结果,遇疑难问题应与医师联系,共同研究解决。

4、保持室内整洁,严格遵守各类仪器的操作规程,认真执行医疗器械管理制度,注意安全,定期对机械进行检查,、保养、维护。应作好各层面防护,确保操作安全。

5、严禁非医学需要的胎儿性别鉴定。

6、应保管好各种仪器检查记录,建立检查结果档案;档案需经过批准和登记手续后方能出借。

妇检室工作制度

1、进入**室必须穿工作服,戴工作帽及口罩,严格执行无菌技术操作。

2、保持室内清洁,每做完一项处置,要随时清理。每天消毒一次。

3、器械物品放在固定位置,及时请领,上报损耗,严格交接手续。

4、各类器械用具,每周大消毒一次,无菌持物钳浸泡液每二周更换一次(2%戊二醛)。

5、已用过的处置用具要随手清理,进行消毒后,再同**室对换。

6、无菌物品须注明灭菌日期,超过一周者重新灭菌。

药具库房管理与发放制度。

1、避孕药具要专人管理和发放,建立避孕药具分类账、分户账和明细账。每年拟定下年避孕药具进货计划,由站长核定签字经同级计划生育行政部门审查签字后,报上级药具管理部门。管理经费由财务人员专账管理,经费开支要严格按有关规定执行。

2、药具要做到摆放整齐,标签明显,通风防潮。药具出库坚持“先进先出”和“先检查、后发放”的原则,即检查药具的质量、使用有效期,保证发放质量合格的药具;每季盘存做到账目相符,进货、发放在账目上反映。

3、每次发药时要对前次使用药具的效果进行随访,统一使用避孕药具发放登记册,登记准确及时。

4、如发现药具过期,药品出现变色、斑点、粘连、裂片、潮解、破损,注射针剂发黄、浑浊等现象,严禁向下发放,及时送县级药具管理部门报损,不得私自销毁。

5、经常深入基层,检查并指导所发放的药具使用情况,做好效果监测和统计工作;定期培训基层药具人员,做好药具可能出现不良反应的咨询工作。

6、如服务对象服务避孕药后出现类早孕反应、闭经、白带增多、乳房胀痛、**出血等不良反应,计划生育服务人员应及早发现、及早报告。

7、使用药具一经出现不良反应,应立即到县级以上计划生育技术机构或医疗单位进行检查处理。并详细记录病情,对急症病例进行紧急处理后直接报告上一级药品不良反应监测中心(adr)。

计划生育工作制度

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