心要抓好科室的人才培养，提高科室的整体业务水平。 首先，我组织科室经常进行业务交流。谁有好的想法，好的做法都提出来供大家分享，共同进步。
其次，我要求任何一次工作都要全体参与，这样在工作过程中，经验少的、 动手能力差的就有机会向经验丰富的、实践能力强的学习，言传不如身教，在实践中学习是提高信息科业务水平的最好办法。 第三，多参加培训和学术交流等。只要有机会，我都会让科室成员参加业务培训或者学术交流活动。
我还带领科室到兄弟单位参观学习，借鉴他们成功的经验和做法； 请专业技术人员到我院做经验交流， 借此提高我们信息科的技术水平。 学习是永无止境的，只有不断创造学习环境，才能不断提高理论知识和业务水平。经过这一年的努力，我们科室的整体水平显著提高，工作质量和工作效率都得到了领导和同事的肯定。
三、制定各项措施，强化网络安全维护工作医院信息系统一旦投入运行，要求能每天 24 小时不间断运行，其安全问题就成为系统能否持续正常运行的关键。一旦医院信息系统瘫痪，不仅造成经济损失，更严重的是对医院的声誉造成负面影响。网络系统所面临的威胁有两种：
一是威胁网络中的数据和信息；二是威胁网络系统中的设备。所以保证医院网络及整个信息系统的安全与稳定极为重要。 从网络系统运行的安全考虑，我科主要做好三个方面的工作。
1.操作系统安全方面。针对操作系统容易出现的一些问题，对计算机安装的操作系统依次进行了如下工作：
系统打补丁；转移分页文件（虚拟内存），可移到 d 盘；转移临时文件夹，移至 d:\temp；禁用休眠，节省空间；转移 le 的临时又件夹 （缓存） 也放到 d:\temp； ，转移我的文档的位置， 移至 d:
\my documents； 修改注册表信息，禁用 usb 口；系统管理员密码由信息科人员掌控，另外给使用者设立用户，并降低权限为 power users；最后，将安装好的系统作一键还原， 以便在出现问题时快速恢复。
2.防病毒方面。对于病毒的防范，仍以杀毒软件为基础。
对防治病毒采取了以下解决方案：对内部局域网中的医疗网络系统与外部网络系统进行物理分割， 封闭医疗网络系统中所有对外接口，防止黑客、外部攻击，避免病毒的侵入；检查病毒出现的科室，对违规使用 u 盘或其它介质的科室进行登记并进行相应处分；分析出现的病毒，已知的并可以控制的则进行杀毒，未知病毒通过上网查询等方式找到解决方案；对于危害较大又暂无有效手段消灭的病毒，将其送修理室格式化并重装；拟引进一套内网安全防范软件，对各客户。
3.网络安全管理方面。目前，医护人员中有相当一部分的安全意识还相对淡薄，因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威胁。
对此， 对使用者进行严格管理必不可少。如禁止使用 u 盘及其它移动存储，从根源上杜绝病毒的**；禁止在网络上共享文件，尤其是完全共享；不定期对科室计算机使用进行检查，及时发现新情况新问题；工程师利用到科室维修和其它授课的机会，向医护人员讲解网络安全知识，深入开展网络安全教育。
4.数据备份方面。在医院信息系统中数据的重要性是不言而喻的，很多时候数据的价值比硬件要大得多。
而数据所面临的风险不止是病毒和网络攻击，实际上用户的一次错误操作，系统的一次不正常断电以及其他一些意外，都可能引起灾难性的数据流失或损坏。这要求我们要有一套完善的保护方案和应急措施。可用的保护方式包括：
双机冗余、 异地同步复制、 定时磁带备份、 数据导出迁移等， 因为有些方式需要的软硬件投入比较大， 我们根据实际情况权衡各方因素制定出合适合理的备份方案。 四、做好应急准备，落实网络故障应急预案为及时应对网络突发故障， 提高医院信息网络系统稳定安全突发事件的处理应对能力， 维护正常的门诊、 住院工作流程和医疗收费程序， 保障患者正常就医， 医院网络故障应急预案是必不可少的。开始准备应急预案时，我发动全体同事， 走访每一个科室，对已经遇到过的和可能出现的网络故障问题进行详细了解，并集思广益，对网络故障可能影响到医院正常运行的每一个方面，每一个细节都考虑周全，制定出切实可行的网络故障应急预案。
预案包括应急范围、报告程序及预案启动、预防措施等。预案启动项详细描述了如果出现网络整个或部分停止使用时，各科室应该采取何种方式进行运行， 网络恢复后应该如何操作等。预防措施项涉及到软件系统故障、硬件系统故障、 打印机、网络、服务器等方面具体的预防措施。
经领导批准后，将应急预案分发到每一个部门，做到有备无患。我组织科室成员分批分期地对应急预案进行演练，使大家在遇到突发情况时不至于慌乱，切实保障医院各部门、各工作有条不紊地运行。 五、加强科室管理，提高工作效率科室管理是医院管理的实质内容和重要组成部分。
这一年的科室管理，我有着深刻的体会。 一是提高自身素质。我明白要做事、先做人，要管好人须首先管好自己，学会管人和用人。
于是一年来， 我不断进行思想和业务学习， 提高自身的思想素质， 提高组织管理能力，争取以德服人，以能力服人。在实际工作工程中，我们也遇到了诸多难题和挑战， 对我来说， 也是一个提升自身能力的机会， 我都不曾放弃， 在领导和同事的支持帮助下，闯了一关又一关，感觉自己的“战斗”意识更强烈了，工作能力更上了一个台阶。
二是加强对科员的指导。在科室里严格岗位责任制，提高各人的自觉性和解决问题的能力，工作上有布署更有检查，出现问题及时给予纠正和指导，让科室每个成员在磨炼中成长。 三是疏通沟通的渠道。
在科室建立定期信息交流、反馈及思想沟通制度，我与科员之间，科员与科员之间紧密联系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干扰。 四是给予科员一定的自主权，责权利结合，以利于调动积极性，更好地发挥科室管理的效果和作用。 五是健全管理制度。
在工作上强化制度的约束意识，维护制度的严肃性。面对制度，人人平等，让人人事事都置于制度管理之中，各人均严格按制度管理。 六是完善竞争机制。
在工作中注意激励导向，重视激励效果，正确激励以调动各种积极因素，增强凝聚力。只有有一个懂业务，精明能干的队伍，才能在激烈的市场竞争利于不败之地。 二○○九年是信息科工作任务最重的一年，信息科充分发挥团队协作精神， 较好的完成了各项工作，但与领导的要求相比，还有不小的差距，同时也存在一些亟需改进和解决的问题。
主要表现在五个方面：。 一是上线的 x 项目由于时间仓促，做的不够细致，这将是明年的主要工作之一，我将和信息科全体同志继续提高整体技术水平，做好这项工作。 二是 xx 信息网络作用发挥的不充分，意信息反馈较少，信息科将在明年进行深入调研，制定出合理有效的解决措施。
一代**网：
三是信息敏感性差，紧急信息反馈不够及时等。 医院信息科是医院重要的部门之一，对全院信息工作起着举足轻重的作用。 我科在医院领导的鼎力支持下，在我科全体工作者的共同奋斗下，完善系统管理软件，保证各系统平稳运行，促进了医院信息化建设的长足发展！
对我来说，今年一年的工作是充实饱满的，很好地锻炼了我的组织、协调能力，提高了我的沟通能力。今后我一定要更加严格的要求自己，团结同志，热情为基层服务，不断检查自身存在的不足，认真学习理论知识，不断提高技术业务水平，做到吃苦在前，享受在后，无私奉献，为我院信息化建设做出自己的贡献。
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