2023年度工作总结。
***的精英们：
上午好！春回大地，万象更新！新年伊始，又到了我们总结过去，展望未来的时候。首先，我谨代表***向为***辛勤工作的各岗位精英致以忠心的感谢及新年的祝贺！
2023年是***各项工作的发展之年。成立至今，在公司的协助下，经各部门的鼎力配合，通过每位员工努力拼搏、兢兢业业地工作，使各项工作得到了很好的落实。在这一年里，通过***全体员工的共同努力，我公司得到了良好的发展，现将2023年***的各项主要工作总结如下：
一、 销售部。
2023年销售部没有完成2023年底销售部计划的30万个单位；以下是销售部2023年底的公司销售人员责任状数量及完成情况：
2023年实际完成销售量平面25.27万平方米，拐角完成8.29万米，共计33.81万个单位，总发货量8634吨，销售完成率为84.23%，回款率为71.66%。
在2023年，销售团队敬业精神明显不足，团队松散，工作积极性不高，也是销售部没有完成工作任务的直接原因。
二、生产部。
2023年生产部没有完成2023年底生产部计划的30万个单位（不包括拐角数量），生产完成率85.5%。
生产部改变了各班组的管理模式，对生产队伍重新进行规划和调整，对工序重新进行了划分，对部分岗位人员不足的，通过与人事沟通协调，竭尽所能地对人员进行补充到位，使生产队伍能够稳定地发展下去。
强调安全生产，加强宣传力度，从根本上增强安全意识。严肃处理一些员工的懒散、玩忽职守的行为，对一些不按操作规程操作的员工，将实行责任处罚，与此同时各班组也加大教育力度，对于每月班组发生的所有工伤事故，都进行了合理化的处理。
在生产中没有进行合理化排产，原料配置不合理的情况也有所发生，产出的成品存在料稀、烧面和色差等现象，无形中增加了企业的成本，更造成了不必要的浪费，也导致了客户对产品的评价降低，从而影响了企业良好形象。
工厂的生产设备由于使用不当，或有部分设备在购买回来后在使用时就一直存在多种问题，因此，设备的不能正常使用，加之磨损严重的情况，机修的反复维修也不能解决根本问题，都严重影响整个生产的正常运转。
2023年由于**地区基层岗位工作人员招聘情况不明显，人员缺少，总公司在人员配备上给予大力的支持，总公司工人在***工作期间，产量明显增加，积极参与***安排的工作任务，并能较好地完成。
在2023年底，我公司投入28万元人民币用于厂区的基础改造工程，增加350平方蒸室面积，解决了蒸室不足的问题，继而进行了地面改造、机械设备的翻修和改造、增加了除尘设备。这些工程的改造不仅为加强生产工艺做好了基础设施准备，更是为2023年销售和生产很好的完成公司计划做好了充足的前期准备和战斗的**。
三、质检部。
在2023年里，质检部对成品进行质量检验，统计合格率总体能达到90%以上。从原料的配色，车间生产、包装等各环节从头抓起，不合格产品坚决不准装箱，严把质量关。2023年经历10个月左右的时间完成345081.
04个单位，平面260263.61平方，拐角完成84817.43米。
以下是4-12月末数据：
2023年生产数据统计（4-12月）
以上数据可以看出生产量的不断增加，产品种类的不断更新与增加，人员的短缺使包装工作难度加大，但经过部门人员的加班加点，保证了供货的时间。虽然质检部能基本保证产品及时包装出厂，但是在装箱产品的数量上有所欠缺。
四、行政部。
一）人事方面：
2023年人事招聘人员不足，招聘的**思维模式固定，没有开发较好和较适合的招聘渠道。
人事招聘从3月初到10月末止，公司新进员工211人，留下52人，离职率75%，相对来说离职率较高。离职率高和公司工作环境、管理方式方法、技术培训、制度不完善、执行力不强、体系不健全等方面有直接或间接的关系，与今年的劳动力紧缺和公司工作性质都有一定的关系。
二）财务方面：
财务人员在日常工作中没有及时上报报表数据，未能严格的做好资金规划，时常导致可用资金不充总，影响公司在整体工作上的资金计划。
虽然有些不足，但财务账目清晰，在集团财务总监到***检查工作时，给予高度的表扬，集团财务部安排其他各分公司套用**财务工作模式，使之财务工作的规范性得到了大力的推广。
三)采购方面：
在2023年里，我们首先加强了原材料采购成本的控制，对与**有关的因素进行敏锐的察觉，并且及时的做好预警及防范措施，其次我们将更好的为公司所有**商提供良好合作环境，使**商能真正全心全意的为公司服务，抛弃双方的短期利益，谋求共同长期的健康发展。
1、较好的完成了原材料采购及生产部的日常管理生产辅助用料；
2、经常与**商保持联络及时了解原材料的市场**；
3、做好供货合同的跟踪制度，其中包括何时汇款、何时到货、何时到票，做到心中有数；
4、与生产部及时沟通了解原材料需求情况，合理控制库存，使资金达到最有效的利用。
但在接近生产尾声的时候，由于各方面的综合原因，厂区库存原料短缺，导致停产半天；所以在各部门衔接不畅的时候，我们都要积极的配合，及时调整工作安排，调节工作节奏。
四）物流方面：
在2023年的上半年，物流方面的负责人做了更换，相关负责人监督不到位，导致物流利润一车高达500元，在此情况下，我们及时在物流货运方面做了调整、更换。在物流**不稳定的情况下，物流部做到了相对的平稳。
在2023年的企业制度执行中，我们加大了对各部门的监督和检查力度，实行各部门主管负责制，确保责任落实到人，贯彻好各部门的团队执行力，确立了企业的奖惩制度。在企业文化宣传工作中，我们着重加大了宣传公司的企业文化精髓，积极倡导总公司的发展方向及目标理念，加强公司员工的思想教育。
2023年工作计划。
2023年将是我公司再次出发努力拼搏的一年，我们要积极扶持***的设立，使***和***形成联合作战体系，提高北方市场的占有率，形成北方的战略封锁和包围圈，提高供货在时间上的及时性。以前我们是单兵作战，现在我们要以团队的形式，共同奋斗。
一、销售部。
年销售部计划全年完成60万个单位（包含平面和拐角，不含战略合同）。
2、在销售队伍上，公司要做相应的调整，设立北方市场的四个办事处：
在办事处的人员配备上，**将给予大力的支持，在组建之后，公司也会根据各部门工作上的关系制定相关的规章制度。所有区域***都会提供网络推广，为更好的稳固市场做好后勤保障工作。面对2023年房地产的冬天，我们要更加热情的投入到工作当中去，提供警惕性。
坚持巩固老市场、开发新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌知名度带动产品销售，辐射一定区域的销售网络格局。
3、要不断的细化客户资料，划分a、b、c、等级，取消与c级客户的合作。
二、生产部
年生产部生产计划为60万以上个单位以上满负荷80万个单位。
2、车间工作环境改造，生产线达到无污染、无水、无粉尘；安装自动下料装置；合理调配工人的工作时间，生产工艺加大改善，使生产一线的工人劳逸结合；场区合理规划，具体工作细化责任到个人。
在2023年里，我们要严格控制生产成本，提升生产力。其次是加强员工的技能和思想教育方面的培训，留住技术骨干，确保生产队伍的稳步增长。加强安全生产教育工作，严格控制工伤事故的发生。
同时严格控制人力资源浪费，以精益求精的原则进行合理的人力资源分配，节约公司成本，同时公司也制度了19条规章制度来逐步提升员工的福利待遇，加强生产队伍的团结稳定。
3、在2023年底的车间改造中，平面的生产线达到4条，拐角的生产线为2条。平面的单线生产需要20人，拐角的单线生产需要10人。
4、计划生产量，平面单线生产量不低于575㎡ 不能高于600㎡，日产量不低于2300㎡；拐角单线生产量不低于350m，日产量不低于700m；年满负荷生产总量达到80万个单位。
5、计划产品合格率达到95%，优质品率达到95%以上，员工旷工率为0，出勤率95%以上。
6、质量安全培训率达100％，监督落实跟踪率为100％；年度重大以上工伤事故为0；年度轻微工伤事故≤10次，三、质检部。
在2023年，单独成立质检部，人力配备上到达20人以上，加大力度提高品质和质量管理，改进并完善质检部管理制度和质检员考核制度，充分发挥质检部的检测监督作用。要求做到当日生产成型的产品当日包装成箱。1、错检、漏检率≤1％，客户重大质量投诉次数为0，一般质量投诉次数≤3次，客户质量投诉处理率和及时率为100％。
设立场地物流区，成箱的产品就必须在当日统一整理到场区的物流存放处。
保证当日的包装成品数量与存入物流区的产品数量一致。
四、行政部。
一）人事方面。
2023年人事招聘工作在总结2023年的基础上，增加有效、合理的招聘渠道，选拔各部门需求的人才，在完善和深化部门改制的基础上，我们还将更进一步的完善绩效考核制度，在2023年的绩效考核中，我们将更加明确各部门的工作职责，要求全面提升各部门的工作动力，力求切实可行地把绩效考核制度推行下去。同时更进一步地落实主管负责制，实行激励、薪酬、福利、奖罚、考核相结合的待遇模式。
二）财务部。
要保持日清月结，账目清晰；要做到数据报表及时、准确，合理规划资金。
三）采购方面：
1、在正月25之前完成研发部检验检测设备的采购；
2、原材料采用集中采购，扩大原料材料库，培养原料**商，保障生产与后期采购的无缝衔接。做到计划生产、计划采购同步进行，控制原料的采购数量和采购成本。
3、确保生产、机电维修需要的一切材料和用具及时到位。
四）物流方面：
保管对出入库的物品详细清点、保证库存数据统计的统一精准；物流做到产成品及时出库和运输，建立多元化物流信息平台，合理使用运输工具，合理搭配运输产品，降低运输费用。
一元复始，万象更新！面对即将走过的2023年，我们在总结成绩的同时，也已经清醒地认识到自己的困难和不足，如：公司生产进度跟不上，员工素质偏低，资源浪费严重，产品质量整体提升欠缺，管理人员执行力度不够，部门衔接不到位，员工流失过多等等，这些问题都是有待我们去解决的。
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