一、根据公司制定航线所提供确定的船舶，同时再根据该船舶是否曾挂靠过sct码头，分两步执行：
1、未曾挂靠过
在这种情况下，需要提前一个星期以上、将该船舶档案及其船舶证件资料信息提供给码头船舶组、上港船务******（以下简称上港船代）。
2、曾经挂靠过。
在这种情况，需要在船舶确定时，通知码头船舶组、上港船务******。
3、在该环节中，需要联系的相关人员：
码头船舶组：
陈主任 tel：021-**转3451 fax：021-**
上港船代：肖经理 135***
操作员 tel：021谁接都可以) fax：021-**
二、提供整体预报资料。
1、在船舶确定到达前一个星期，通知码头船舶组预计到达时间（以下简称：预报），最好是根据规律，半个月一报。
2、由于码头进箱时间是以上一步所提供的预报时间为基础，制定具体进箱时间，一般进箱时间为船舶预计到达前5天开始进箱。
3、此操作需要同时提供预报给码头船舶组和进箱计划组。
4、在该环节中，需要联系的相关人员：
码头船舶组：
陈主任 tel：021-**转3451 fax：021-**
进箱计划组。
刑主任 tel：021-**转34122 fax：021-**
三、船舶到达前48小时和船舶到达前24小时操作。
1、在船舶到达前48小时，需要给码头船舶组提供船舶动态预报文件。
2、在船舶到达前24小时，需要给码头船舶组、上港船代提供船舶确切到达时间（以下简称：确报）
3、此操作务必提供给上港船代，以便在船舶到达后，船上人员与港务局申报锚地抛锚。
4、 在该环节中，需要联系的相关人员：
码头船舶组：
徐主任 tel：021-**转3439 fax：021-**
耿先生 tel：021-**转3492 fax：021-**
李先生 tel：021-**转3444 fax：021-**
王先生 tel：021-**转3457 fax：021-**
上港船代：操作员 tel：021谁接都可以) fax：021-**
四、确定船到前24小时内，根据起运港船务提供的《装船清单》、《配载图》、《贝位图》以及该船舶的舱单资料，分步操作：
1、根据起运港船务提供，按照码头规定《进口excel清单格式》制作《进口excel清单格式》；然后再根据该船舶的舱单资料进行筛选核对提单号、箱号，是否一致。（此步涉及车队提进口重箱报计划，如果出现错误，就会造成车队无法报计划送箱），最后发给码头信息组。
2、根据制作出的《进口excel清单清单》，删除上海本港的进口舱单资料，重命名《进口中转excel卸船清单》然后发给驳船公司，方便驳船公司安排驳船，由驳船公司报港。
3、在该环节中，需要联系的相关人员：
码头信息组：
张主任 tel：021-**转34121
操作员 tel：021-**转34105（进口卸船）
进口卸船邮箱：
fax：021
东瀚驳船：进口(刘芸) tel：021-55123103 fax：021
4、重点备注：
由于在提供给码头《进口excel清单清单》有一丝错误，否则无法导入sct系统，造成船舶无法靠泊、卸船。现提供具体操作注意事项：
、严格按照码头提供的范本格式制作，格式不能增减、位置不能改变；
、excel格式内不能有空格、逗号等各种标点符合；
尺小柜箱型须填20gp，40尺超高箱须填40hc（不是40hq，否则系统无法导入）；
、非上海本港箱，则要在中转栏q/z上填“y”，上海本港箱则无需填写；
、**内，不得有颜色，最好选择“无填充颜色”（石湖发过来的清单，经常底色为白色，切记检查，清除）；
、贝位号的输入，必须严格按照起运港提供的《贝位图》输入；同时，40hc的贝位必须为偶数，例如：01贝，则填02贝（注意起运港提供的贝位号）。
五、船舶到达前，需要操作的事项：
1、必须与驳船点人员或驳船公司拿出口资料（主要包括箱子基本信息及驳船船名航次）。
2、根据上一步，整理一份码头《工作联系单》，用email发送给码头信息组。
3、制作《工作联系单》，必须严格按照码头提供范本操作，内容为从驳船中转到大船船舶清单，通知码头出口信息组放关，如不放关，则码头无法安排配载操作。
4、如单条船操作，则根据在场箱量放关，如出现甩柜情况，须到码头查询在场箱堆放情况，尽量甩其下面集装箱，以免产生翻箱费，若有不清楚，可请教码头综合计划主任石泽林。
5、在该环节中，需要联系的相关人员：
出口信息组：
操作员 tel：021-**转34103（中转信息组）
021-**转34125 （放关）
fax：021-**
邮箱：码头综合计划：
石泽林 tel：021-**转5432
东瀚驳船：出口(罗西蒙) tel：021-55123106 fax：021-**
六、船舶到达时，安排船舶配载管（以下简称大副）安排具体配载事宜。56441988-5433
七、从码头导出装船清单，然后标上货名，提供给目的港；同时，制作开航报给总部及目的港船务。
八、船舶开航后，12个小时内，找码头配载室索要《配载图》、《贝位图》，提供给目的港船务。
九、跟踪进口至长江各驳船点的驳船出运情况及预计到达时间。
十、每航次完后，整理该航次的所有资料，驳船点进出口箱量以及驳船船名航次装载量，提供给商务，以便商务对账。
船务基本流程
1 联系客户提供的货代，拿booking form 如果一直走开的，可以跳到第2步 2 填写booking form，注意以下几点 1 shipper处除了我司英文名字和地址，还需要加 ob guangzhouzhiqiantradingandinvestment consulting co.ltd...
船务操作流程
船务文件操作。制作船舶动态及箱量动态。1 1 船舶动态的用途。用以报给计审部门，用以核对我司相关费用的产生。1 1 1 需要的资料 1 各港口 所发的 船舶抵离港报 其资料 由各个港口的 在船开后，发至我司。要求 此资料需要内勤人员在每周星期一下午前收齐，在星期一下午完成。完成后，发至我司计审部。各...
船务操作流程
一 接单 接受货主委托 接受货主委托后 一般为传真件 需明确的重点信息 1 船期 件数。2 箱型 箱量。3 毛重。4 体积 各箱型最大体积为 长 宽 高 可装体积，可装重量。1 20gp 31cbm6 2.38 2.382517mt 1 40gp 67cbm12 2.38 2.385525mt 1 ...