《秦皇岛市物业管理条例》学习心得体会。
根据公司部署的学习计划，本周我认真阅读了条例的前四章节，着重学习了第三章。通过学习《秦皇岛市物业管理条例》，让我对国家的政策法规有了新的认识和感悟。其中让我感触很大的有以下两点：
第。一、业主大会以及业主委员会的成立。第二章第八条——物业管理区域内的业主可以成立业主大会，选举业主委员会。
业主较少且经全体业主一致同意决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会和业主委员会职责。代表业主的利益，向社会各方反映业主意愿和要求。但如何使业主委员会更好的发挥其在业主自治中的应有作用，成为我们共同面对并加以解决的一个课题。
第。二、物业服务企业应享有的权利和必须履行的义务。第三章第二十五条——物业服务企业依照法律、法规的规定和物业服务合同的约定享有权利，履行义务。
物业服务企业不得以业主拖欠物业服务费用、不配合管理为由，减少服务内容或者降低服务质量；不得通过中断供水、供电、供气、供热或者利用门禁、电梯控制系统限制业主出入等方式损害业主合法权益。条例的出台更进一步的保障了业主的利益。同时对物业服务企业的服务标准也做了明确的要求，就是不得降低服务品质，我个人认为，如果物业服务企业因为业主拖欠物业服务费而降低服务品质的话，物业服务企业怎么收缴物业服务费，物业服务企业没有给业主提供合理的物业服务，拿什么收缴物业服务费，业主拖欠物业服务费是个人的违法行为，可以走法律途径解决，如果要是让业主有正当的理由如服务不当、拒绝服务或不提供服务为理由拒缴物业服务费的话，受损的是物业服务企业。
服务企业要本着一心为业主服务的思想理念，品质效益双赢的终旨，达成业主与物业服务企业和平、共赢，双利、双收的目的，共同营造和谐舒适的生活环境。
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