2023年度工作总结。
2023年跌宕起伏，波澜壮阔。国内外大事频出，震撼与复杂的事件纵横交错，惊心动魄。我们既经历过无与伦比的盛世奥运，也感受过汶川**的生死不离，还正在经历经济危机的巨大考验。
辉煌与伤悲，期望与彷徨在我们每个中国人心底都烙下了深刻印记。
回首走过的2023年，我谨代表世博店做如下工作总结：
一、 经过世博店全体同伴的团结协作、积极进取，世博店不但完成了公司下达的2023年全年销售额的既定目标，而且以超额16%的成绩为世博店2023年的销售画上了一个圆满的句号。在此，我要向世博店的每一位成员，以及给予世博店全体信任和支持的陈总、李总和同伴们说一声——谢谢！谢谢你们！
二、 2023年的工作过程中我们也积累了一点点经验，拿出来与同伴们共享。通过多次的学习使我们深刻认识到，每一名员工的一言一行都是顾客口碑的直接体现者，每一位成员的职称其实都与销售有密不可分的关系，销售的良好开端就是服务，因此，2023年世博店工作总的指导思想是“强化服务技能 、增强服务意识 、提高服务质量”。让每一位进店的顾客都能从看似普通的接待中体会到专业的技术，热情的服务；我想我们做到了，顾客大都是忧心忡忡的来，面带笑容的离开。
而且不断有员工得到了顾客的好评。我们还将继续做到更好。
三、 2023年的工作中也有很多不足之处，如：客户管理方面仍不够完善、新员工刚下店时与老员工的配合方面出现过暂时的脱节现象、服务方面有时出现时间差问题、货品配备方面还不够积极主动、专业技术、技能有待进一步的提高等。这些都将是2023年世博店工作改进的重点。
每一个销售部肩负的都是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，世博店的全体员工还将开展新一轮的职业技能培训，使销售业务知识及专业知识得以进一步提高。
为创造良好的销售业绩打好坚实的基础。
在下一步的工作中，我们还要虚心向其它销售部学习好的管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。
为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
成绩属于过去，展望未来，摆在每一位三友人面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们将再接再厉，迎接新一轮的挑战。
我们世博店的全体成员，一定要在2023年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好2023年度的销售工作，为公司创造更高的销售业绩。
福牛迎春，祝我们的唐山三友眼镜****在2023年的销售业绩更上一层楼，大踏步的走在同行业的尖端。让我们携手合作，创造出更加辉煌的明天。
最后，我代表世博店全体成员向公司的各位领导及全体同伴们拜一个早年，祝大家在新的一年里身体健康！事事顺意！再创佳绩！
世博店店长：马志彬。
2023年1月15日。
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