2024年已临近尾声了，新一年的脚步离我们越来越近，回顾在营业厅工作的这一年，有辛苦也有付出，有成绩也有更多的不足，当然更多的是工作经验的积累和对明年工作的计划，现简要的汇报我在这一年的工作情况：
作为一名营业员，我自身存在很多的不足，特别是今年以来，在工作上有些消极怠工，没有很积极努力的工作。对待客户有的时候并没有多么热情周到，不能站在客户的角度为客户考虑，给客户解释业务的时候不能够做到耐心细致，但是有些客户对于事物的理解比较慢，遇到这样的情况，以前我常常会显的很不耐烦，于是，我们不耐烦，客户没有得到可以理解的答案也很烦躁，这样很容易起冲突，特别是在情绪上，还比较急躁，在方法上还比较单一，这样就要求我要不断的学习，不断的吸取新的业务知识，在工作中不断的吸取经验，这样处理起事情的时候就游刃有余了。
从进####公司到现在差不多三年了，公司里面很多岗位我都接触过，说起来，我应该更严格的要求自己，应该为其他营业员作个榜样，在营业厅中起到带头作用，可是进公司时间越长却没有刚开始进公司那么对工作有热情了，在工作作风上对自己的要求放松，有随大流的思想，致使工作不够主动，只是满足于完成任务，忽视了工作的积极性和主动性。在业务方面也是，感觉很多东西会了，可是当实实在在要用这些知识的时候却又感觉很多东西自己并不是很精通。不仅没有起到带头作用，反而还影响了其他同事的工作热情。
在以后的工作中，我会不断的努力学习，多与同事们心得交流，用心的去对待工作，提高自己的综合业务素质，做到全面发展，热心对待每位顾客，努力的提高自己的工作能力和业务水平。在稽核工作方面要认真仔细，精益求精，提高工作质量和工作效率。
2024年工作总结2024年工作总结
松溪县人力资源和社会保障局。2012年工作总结及2013年工作要点。一年来，我县人力资源和社会保障工作在县委 县 的正确领导和上级主管部门的指导下，按照 保就业 保民生 保基本，广覆盖 多层次 可持续 的要求，突出就业服务 社会保障 依 等工作重点，切实加强精神文明和机关效能建设，扎实开展党建 联创...
工作总结2024年工作总结
工作总结。劈棘斩刺树电仪雄风。尊敬的各位领导 评委 同事 大家下午好！2014年的年味尚存余温 元宵佳节伴随在银装素裹的冰天雪地 欢歌喜庆之时，我们迎来了公司对基层一年一度的考评 考核 总结，更是喜上加喜。总结过去 展望来年 改进作风 端正态度 为14年的60万吨甲醇圆满完成，开了个好兆头。为电仪车...
工作总结,2024年工作总结
篇一 小学四年级学期班主任个人工作总结。一 抓好学生思想工作，促成班级精神 做一个堂堂正正的人。是我一直都挂在嘴边的话，孩子们和特别熟悉，不管是考试还是平常作业学生们都能很自觉的独立完成。在生活中孩子没也是坦诚相待。另外我还结合语文课和思品课程加强学生的思想工作，例如语文课的乐园中的名言和课文中思想...