时光如梭，转眼间又迎来了兔年，送走了虎年，在这一个中，如果说一直都是满腔热情的投入工作中，那是虚伪的空话，其实在这一年中的过程中，是我自己心态不断调整、成熟的过程。因生活上的一些变故，致使自己的整个计划都处于一片迷茫的状态，一时不知道如何给自己定位，导致一段时间以一种浮澡的心态去对待工作，也致使在工作中犯了一些低级的操作错误，甚至失去了很多的评优机会。所以，调整了心态的我渐渐明白，只要我们能以充分的热情去认真的对待任何一件事情，只要做到问心无愧，付出一定拥有怀抱，不论做任何事，必须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功与失败。
如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀时，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在何地都能丰富他人生的经历。
我所在的岗位是保险公司的服务窗口，我的一言一行都代表着公司的形象，在工作中不能有一丝的马虎与放松，否则将会给公司带来一定的风险，我们每天都要面对不同文化层次的客户，每天都要为各种不同的人服务，我时刻提醒自己要从细节做起，把公司的各种精神要求落实到实际工作中，细致化，平民化，生活化，让客户真正的感受到一切以客户感受良好为标准的太保企业价值观。
在光有态度的基础上，我们必须还要有专业的知识水平，只有这样才能为客户解决真正的问题。因此我在闲遐时间里，学会了读书，我相信书本是我们最好的老师，与此同时，我也很虚心的向同事们请教；对待业务技能，我的信念始终是：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会；在工作中乐于助人，助人的时候也是个人业务技能提升的基石，同时也会把自己在工作中遇到的可能范错的知识点与大家分享。
因为我们是一个团队，只有团队的所有成员都茁壮成长了，才能让个人更加闪光，正是因为大家有这样的精神，才能使的我们运城的综合柜员处处领先，成为全省的焦点。也才能让我有了参加总公司组织的区域pk大赛的机会，虽然这场比赛名落孙山，但是让我知道了团队的力量，也让我意识到了自己的不足。学如逆水行舟，不进则退，以往总是报着一种自负的态度，认为自己就是最棒的；人常说，活到老学到老，书到用时方恨少，因此我认为我还必须的更加努力的学习，来弥补自己的不足之处。
从大的角度来说，2024年也是太保的一个不凡之年，我们的业务系统步入了新时代，终于摆脱了以往的重重漏洞，同时也大大的提高了我们的工作效率，系统的界面即得到了美化，也为我们在操作中把控风险起到了举足轻重的作用。为了能够让太保的售后服务进入一个跨时代的转变，我们加班加点对之前的垃圾数据进行了清理，确保了p10系统的成功上线；为了能够更加方便客户，我们还实行了免填单制度，更加优化了流程；同时12月份参加了分公司组织的四级机构五项服务技能达标的培训，因自己心态的调整，积极参于各种活动，有幸成为了优秀学员，这也是一种对自己今后工作的激励吧！
我们是一个服务者，只有用心的去为广大客户服务，才是最好的服务。常言到：服务无止境，每当听到外边顾客说到：
“看人家干活真利锁，态度真好时，太平洋服务不错的时候，我的内心就十分的高兴，因为那不仅是对我的表扬，也是对我工作的认可，更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新的挑战，明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里默默的为自己鼓励。要在竞争中站稳脚步，以一个平和的心态，踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其她同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，争取更好的工作成绩。
2024年工作总结2024年工作总结
松溪县人力资源和社会保障局。2012年工作总结及2013年工作要点。一年来，我县人力资源和社会保障工作在县委 县 的正确领导和上级主管部门的指导下，按照 保就业 保民生 保基本，广覆盖 多层次 可持续 的要求，突出就业服务 社会保障 依 等工作重点，切实加强精神文明和机关效能建设，扎实开展党建 联创...
工作总结2024年工作总结
工作总结。劈棘斩刺树电仪雄风。尊敬的各位领导 评委 同事 大家下午好！2014年的年味尚存余温 元宵佳节伴随在银装素裹的冰天雪地 欢歌喜庆之时，我们迎来了公司对基层一年一度的考评 考核 总结，更是喜上加喜。总结过去 展望来年 改进作风 端正态度 为14年的60万吨甲醇圆满完成，开了个好兆头。为电仪车...
工作总结,2024年工作总结
篇一 小学四年级学期班主任个人工作总结。一 抓好学生思想工作，促成班级精神 做一个堂堂正正的人。是我一直都挂在嘴边的话，孩子们和特别熟悉，不管是考试还是平常作业学生们都能很自觉的独立完成。在生活中孩子没也是坦诚相待。另外我还结合语文课和思品课程加强学生的思想工作，例如语文课的乐园中的名言和课文中思想...