2024年度服务部工作思路。
2024年度，在区委、区**和核心党工委、管委会的正确领导下，服务部紧紧围绕年初既定的工作目标和任务，深入扎实开展 “三尊重、三服务”活动，通过对企业主动关心、主动指导、主动服务，提高了服务水平、优化了投资环境，促进了核心港区经济社会的又好又快发展。2024年度，服务部将继续紧紧围绕园区党工委、管委会工作重心，加快推进各项项目手续报批进程，现将2024年度工作思路报告如下：
一、树立大局意识，切实增强工作的责任心。
服务部的工作主要围绕重大项目开展开，服务质量的好坏直接影响到企业的开工进度，进而影响园区的发展速度。服务部每一个成员都视企业的事为己任，干劲十足，然而，每个项目本身性质各不相同，涉及的部门之多，手续之繁杂，需要天时、地利与人和。俗话说“做事以用心为成功”，明年，服务部的全体工作人员将进一步强化大局意识，增强工作责任心，加强与各部门、各企业之间的沟通协调，做到想企业之所想，急企业之所急，把压力化为动力，做好项目服务工作，推动园区向前发展。
二、强化业务学习，切实增强工作的能动性。
做好服务工作，用心是首要条件，具有较强的业务知识则是必要条件。开发区项目服务工作涉及部门之广、行业范围之大是其特点，工商、税务、国土、规划、***、经贸委、外经贸委、环保、安监、海事、交通、水利等等部门，每个部门都有其的办事程序、行业准则；同时随着国家宏观调控不断变化，每个部门的法律政策、规章条例也在不断完善，打“擦边球”已经不是那么容易的事。要想又快又好地为企业服务，就必须不断地加强学习，学习每个部门的办事程序、办事环节，密切关注各个部门的动态，不断更新已有知识，使自己成为各职能部门的行家里手，与其工作人员、分管领导保持良好关系，只有这样才能提高自身工作的能动性，提高服务质量。
三、提倡吃苦精神，切实增强工作的韧性。
随着行风建设的不断深入，各级部门工作人员的工作作风已经有了相当的提高，但还存在一定的门难进、脸难看的现象。服务部的工作就是与各级部门打交道，遇到这些现象在所难免，怎么办？职责所在，决定了我们必须要有吃苦的精神，要有“铁棒磨成针”的精神，不怕门难进、脸难看，用百倍的韧性，去磨、去钉，只要功夫下足了，事情总有其解决之道。
四、认真做好人的工作，为服务创造良好的环境。
服务工作，做人与做事同样重要。与各职能部门搞好关系是做好服务工作的必修课，服务部要抓住一切机会与他们处好关系、联络好感情，最终调动他们的积极性，主动地帮助办文或帮忙出主意，从而达到事半功倍的效果。要充分了解相关人员的个性包括他们的喜善好恶，找出共同语言，加强沟通，加深感情。
对于他们个人要办的事，能够出力的尽量帮助完成。经常性地邀请他们到园区作客，一方面让他们了解我们园区发展情况，另一方面加强联谊，获取他们的支持，通过他们的关系，加强与省、国家部委人员的联系，为项目报批打好基础。
在今后的工作中，我们服务部全体人员将在园区管委会的正确领导下，继续发扬成绩、克服缺点，在2024年中再接再厉、团结拼搏，做让园区领导放心、投资客商满意的服务部。
二○一○年一月十五日。
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