今年的6月1日，上任之初，学校领导找我谈话，就后勤工作做出了重要指示，提出了工作要求。这些指示和要求是后勤处在现阶段工作中的航向指引和目标任务。我把学校领导的讲话归纳成四个字，即“一升一降”。
一升是提升后勤服务水平和服务质量，一降是降低学校运转成本。新的学年，我和113位后勤人将紧紧围绕“一升一降”开展工作，谋划后勤服务工作再上新台阶。
一、着力提升后勤服务水平和服务质量，为师生提供满意服务。
后勤服务工作是学校发展过程中必不可少的一环。后勤的实质就是为学校其他工作的开展提供“弹药”的后方战线，没有物质保障和服务保证，学校师生的工作、学习、活动、生活就会失去基础和动力。如何提供优质的物质保障和服务保证，是每一位后勤人都必须思考的问题。
提升后勤服务水平和服务质量，最重要的是提升后勤工作人员的素质，不断强化后勤服务工作意识。我认为需要从思想素质、业务素质、管理素质、创新素质四个方面抓好提升。
1.提升思想素质。要通过勤开会、多培训等方式强化后勤人员做好本职工作的责任感和使命感，牢固树立为师生服务的思想，增强岗位意识和大局意识。
2.提升业务素质。后勤工作的很多岗位需要较强的业务知识和专业技能，要做好新员工的岗前培训；要定期开展在岗学习，针对不同科室不同岗位进行不同培训；要营造同事间互帮互学，推广好方法、好经验的工作氛围；要做好老员工对新员工的传帮带，加强以老带新的示范性作用。
通过多方法多途径提升后勤工作人员的业务素质。
3.提升管理素质。作为后勤工作的管理者，要切实加强内部管理和制度建设，用科学制度管理人，用岗位职责要求人，用工作成效考核人。
4.提升创新素质。创新就必须摈弃旧观念，产生新思维。
学校的发展形势对后勤工作的服务质量、服务内容、服务方式等都提出了新要求，只有不断研究新情况，解决新问题，探寻新方法，实现“自我突破”,才能使后勤服务工作达到管理到位、保障及时、服务规范。
二、着力降低学校运转成本，凸显后勤处的抓手作用。
开源和节流是学校获取办学利润的两大利器，二者齐抓能获取更大的办学利润，为教职工带来更好的待遇和福利，让大家享受更多的办学红利。开源是扩大收入，节流是控制成本。从学校来看，扩大收入的敲门砖是四个学部向社会提供更加优质的教育资源。
控制成本则是全校各单位需要在日常工作中常抓不懈的重要工作。因各单位职责不同，在控制成本的任务上，后勤处扮演着尤为重要的角色。
1. 不断拓展物资采购渠道和途径。学校的运转成本中，有一半以上的成本费用是通过后勤处来支出的，这部分费用中的绝大部分又是通过采买工作完成的。
“货比三家，择优采买”是采购工作中坚持的基本原则。针对大宗采购、批量采购、贵重采购积极寻找集中性市场，把更多的采购从北海市场转向物品集中地。针对**商进行适当性选择，要选择诚信度高、可以长期、持久为学校提供合适产品的**商。
针对需要采购的物品进行适当性选择，当物品功能可以满足教学需求时，不宜过于追求高质量、多功能。任何时候把控制采购成本放在重要的位置上。
2. 不断加强物资在使用过程中的监管工作。“该花的钱一分都不要省，该省的钱一分都不能花”，这是学校关于各项费用支出的根本要求。
后勤处在保证学校各单位正常的物资需求前提下，坚决反对一切浪费现象。针对学校各单位在物资使用过程中的浪费情况，如水电消耗、耗材使用、公物损坏等出现频率高居榜首的现象，在本学年，后勤处将陆续制定相关的管理办法。通过这些管理办法的出台，协助各单位把不必要的日常支出降下来，以达到“三三”规划第31挑中“后勤处要帮助各学部有效控制、合理降低运转成本”的目的。
3. 不断做好设备的养护和升级。设备的养护和升级不仅是适应外部环境变化、提高工作效率的重要途径，也是降低消耗、节约成本的重要手段。
设备除了采购费用之外，还在使用过程中发生水电消耗等方面的运转费用和维护费用。及时地按照设备的使用规律做好养护和升级，方可达到降低设备使用费用和延长使用寿命的目的。后勤处已经坚持落实的年度空调清洗、电脑除尘就达到了既定效果。
既然选择了远方，便只顾风雨兼程”；既然来到了后勤岗位，便甘愿俯首耕耘。作为一名继任的后勤管理者，在今后的工作中，我与全体后勤人在后勤处成立以来历任5位处长历时6年呕心沥血搭建的平台上，以服务为宗旨，一起携手，为全校4000多位师生做好后勤服务工作，做出后勤人的新贡献。
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