篇一。2023年是贯彻落实党的十九大精神开局之年，也是改革开放40周年，在区委、区**正确领导和市政务办指导下，区政务办围绕“对标奋进年”工作主题，全面深化政务服务体系建设，认真履行职责，扎实推进改革，着力服务民生，有力推动了各项工作任务的落实，现将全年工作情况总结如下：
一、2023年政务服务工作总结。
一加快推进“互联网+政务服务”工作，政务服务流程不断优化。
1、深化“互联网+政务服务”体验区建设。以***首批基层政务公开标准化规范化试点为契机，打造政务公开“互联网+政务服务”体验区，通过建设集成化、可视化的体验区，把无形的政务公开变成有形的政务服务，成为群众身边“看得见、摸得着、愿意看、看得懂”的政务服务，为企业和群众提供高效服务。联合区委改革办开发行政审批全节点公开及“建政一点通·联享指引”平台，推动部门政务资源共享和业务联动，以企业和群众常办的27个事项为重点，梳理出569个不同场景，为企业和群众办事提供全景式导航指引，实现办理事项清单一次性告知，办事进度实时显示、网上可查、**可询。
依托“云尚建邺”人工智能知识库，对群众关注度高的1082条问答汇总编制，主动推送企业和群众可能需要了解的信息，实现数据联通、共享使用、智能推送，做到以政务公开促进政务服务。针对群众不想看、看不懂的突出问题，从“出生、上学、工作、结婚、退休”5个群众最关心的热点问题着手，梳理整合每个阶段涉及机构的服务事项及条件、材料、环节等信息，以通俗易懂、鲜活新颖的形式编印《建邺区群众全生命周期办事一册通》并广泛发放，得到国家基层政务公开验收检查组和省政务公开办的高度肯定。
2、建立健全审批事项动态更新机制。对我区省网对外公示的10大类4338项86760个行政权力事项指南要点进行全面梳理，建立动态更新机制，确保行政权力减、转、放、免时第一时间对“一张网”权力清单及办事指南进行调整。完善“云尚建邺”**反向技术链接，实现事项库事项指南与省政务“一张网”的对应事项信息同源，确保准确性和有效性。
完成“一张网”五级覆盖前期摸底，组织6个街道52个社区对省网事项进行维护，率先在省内落实街道社区审批服务事项公开的要求。
政务服务中心2023年工作总结及2023年计划
2019年，县政务服务中心认真贯彻十九大 二中 三中全会精神，紧紧围绕县委县 工作重心，按照2019年中心工作总体部署，在便民上抓落实，在服务上抓创新，在作风上抓整顿，以优化投资发展环境推进 放管服 为重点，以推进 互联网 政务服务 工作为主线，以转变作风，提高效能为目标，狠抓政务公开 为民服务体系...
政务服务中心2023年工作总结及2023年工作计划
2019年，县政务服务中心认真贯彻十九大 二中 三中全会精神，紧紧围绕县委县 工作重心，按照2019年中心工作总体部署，在便民上抓落实，在服务上抓创新，在作风上抓整顿，以优化投资发展环境推进 放管服 为重点，以推进 互联网 政务服务 工作为主线，以转变作风，提高效能为目标，狠抓政务公开 为民服务体系...
政务服务中心2023年工作总结及2023年工作计划
2018年，县政务服务中心工作紧紧围绕县委 县 的中心工作，以 围绕 放管服 改革，推进服务公开，全面提升政务公开平台建设应用水平 工作为重点，深化改革，加强管理，着力提高 工作透明度和人民群众满意度，全面推进全县政务服务工作迈上新台阶，为我县经济社会发展营造了良好的政务环境。一 2018年工作基本...