三是全年预计实现利润总额2490万元，完成全年目标任务（2400万元）的104%，较去年同期的2006万元增长484万元，增长率24%。
四是东、西线营运车辆共计156台，单车利润万元，较去年同期单车利润万元增加万元，增长率24%。
（二）重点工作实现新突破
一是依托建设大华山旅游目的地的战略方针，**公司与洽川旅游开发****、韩城旅游运输****合作组建的沿黄**公司，通过客运线路将沿黄公路沿线的***景区、洽川湿地、**泉、党家村、司马迁祠等景区景点串联起来，全力打造大*山区域内的首条精品旅游客运专线，目前相关手续已顺利通过审批，沿黄公路贯通即可投入营运。二是紧抓渭南市全域旅游创建发展的战略机遇，筹划与运城、三门峡、临汾等县市合作设立黄河金三角旅游**公司，并与运城市星河旅游集散中心****就合作开发旅游文化产业项目达成合作框架，正在加紧开展项目建设。同时，黄渭水上旅游项目在项目选址、码头筹划建设及湿地合作开发等方面都有较大进展。
三是以华山旅游为依托，增设省际旅游专线车，进一步开拓板块经营项目，有效提升客运运营规模和经营能力，发展壮大华山旅游客运事业。
（三）内部管理再上新台阶
一是积极推进企业文化建设，以科学管理为导向，不断优化企业结构，大力推行iso及卓越绩效管理模式，切实增强企业核心竞争力。二是以建立健全公司各项规章制度为重点，以完善公司考核体系为手段，以实施全面预算管理为抓手，扎扎实实强化内部管理，夯实发展基础。三是结合公司实际，优化部门设置和人员配置，降低人力成本，加强员工培训教育，提高员工整体素质水平。
四是切实把“一个标准、两个体系”贯穿于全年各项工作当中，成为指导企业发展的重要依据。
（四）安全管理发展新措施
为了保障客运事业的稳定发展，在安全工作中始终以强化宣传教育为保障，以遏制安全事故发生为重点，以不断健全和完善监督管理机制为中心，全面加强安全管理。一是实行“谁主管、谁负责”的安全责任制，实现分级管理、目标管理、监督管理，保障组织、督导和推动安全管理工作。二是扎实加强源头管理，坚持落实岗前亲情承诺及身体检查要求，强化员工教育培训，切实提高司乘人员的安全防范意识。
三是严格执行“一日三检”及“一车一档”制度，抓好车辆安全技术状况。四是加强道路巡查力度和频率，采取有效措施，积极应对降雨、降雪及大雾等恶劣天气的安全状况。五是做好防火、防汛、防自然灾害的常态化工作。
六是积极开展“安全生产服务月”、“员工体能越野训练”、“技能比武”、“岗位练兵”、“最佳隐患排查能手评选”等各类安全生产主题活动。
（五）优质服务展现新风貌
一是大力倡导主动热情的服务理念，落实行业服务规范和文明服务用语，加强优质服务培训和技能训练。二是进一步创新服务形式，完善服务措施，提升服务品质，充分发挥“两车两岗”模范作用。三是强化服务创新，以精细化管理体系为重点，创新服务方法，纵向延伸服务链条，横向扩展服务对象范围，不断以更“严”的标准、更“实”的作风全面提升服务质量。
经统计，**公司各区域全年共登记拾金不昧、助人为乐等好人好事近980余起，收到游客赠送锦旗、感谢信22件。
（六）在争项争资方面，我们深入研究国家宏观政策，统筹安排，坚持早部署、早行动，狠抓争项争资工作的落实。目前正积极与市交管部门协调联系，争取油料补助资金。
三、严于律己，廉政建设取得新成效
一年来，在抓好各项业务工作的同时，始终把加强党风廉政建设摆在一切工作的突出位置，在行政管理、基础设施建设等重点环节，加强廉政风险防控，建立健全惩防体系，始终坚持统筹兼顾、客观公正的原则，不断提高党性修养，切实增强廉洁自律意识，努力将党风廉政建设工作与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。把落实党风廉政建设责任制和反腐倡廉各项任务纳入实绩目标管理责任制考核。注重强化个人及领导班子、领导干部的责任意识，成立党风廉政建设领导小组，细化了党风廉政建设责任分解。
按照“一岗双责”的要求与中层干部签订党风廉政建设责任书，充分发挥领导干部的模范带头作用，严于律己、恪尽职守，认真贯彻落实集团党委关于党风廉政建设和反腐倡廉工作的一系列安排部署。
四、存在不足及改进措施
回顾过去的一年，工作上虽然取得了一定的成绩，但是离上级领导的要求和职工群众的期望还有一定的差距。主要表现在自身理论学习不够系统深入，理论与实践联系还不够紧密，创新工作的思想还不够超前。
对于这些问题和不足，将在今后工作中努力克服，加以改进。一是要进一步增强党性修养，加强党性锻炼，不断用理论知识武装头脑，努力提高自己的理论水平，将理论成果转化为工作上的指南针。二是以践行“两学一做”学习教育为载体，找准存在的主要问题，有针对性地加强教育和引导，切实提高理论联系实际的能力。
三是理清发展思路、选准工作的突破口，勇于探索，善于总结，不断创新工作思路和措施，提高工作的层次和水平。
新的一年，我们将总结自身的不足，坚定不移地贯彻落实**集团战略部署要求，以强化和落实安全目标责任为重点，以预防安全事故为首要，以规范运营服务为保障，以技术进步为支撑，进一步优化资产和人员结构，强化内部管理和风险管控，不断提升经营能力和管理水平，抓好重点项目推进和对外业务拓展，努力做大做强华山客运事业，为推动集团战略发展和大*山旅游目的地建设做出积极贡献。
以上汇报，不妥之处，请领导和同志们批评指正！
谢谢大家。
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