护理服务整改措施

2023年9月护理服务整改措施。

2023年9月护理服务质量调查（出院病人**回访）结果显示：本月满意度满意率：96.

36%，较上月上升0.13个百分点。23个临床科室中22个科室合格，合格率95.

65%。影响满意率的前三项因素是：①病人对开展优质护理服务的知晓度（85%）②手术指导（90%）。

检查告知（95%）。为了让患者得到更优质的护理服务，不断提升护理服务质量，针对存在的不足，特制定整改措施如下：

1、加强科室优质护理服务宣传力度，尤其是8月新开科室（外六科、内三科、**科、感染科、二诊外科）。**长例会时进行沟通交流，借鉴优秀科室的先进经验。

2、认真落实住院病人健康教育工作，科室根据自身情况制定《住院病人健康教育实施记录单》实施细则，完善健康教育宣教资料，加强低年资**专科培训，确保工作落实到位。

3、加强科室实习生管理，“放手不放眼”，禁止实习生对患者行“二次穿刺”。4、对患者或家属提出的五项建议分别和科室**长进行沟通反馈，针对建议科室调查分析后做相应的整改措施。

护理部2023年10月9日。

护理整改措施

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护理文书整改措施

篇一 医院护理文件书写中存在的不足及整改措施。护理文件书写中存在的不足及整改措施。护理病情记录，是记录和反应患者在住院期间护理的全过程，是 收集患者资料 观察和评价护理效果的过程记录。在内容上既如实地反映患者病情的变化过程，也反映了 的护理活动 入院宣教及健康教育等方面的情况。是护理人员对病人病情观...

护理工作整改措施

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