2019工作计划

（五）完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥物业工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用，针对服务的形态，完善工作制度，从而更适合目前工作的开展；从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证部门工作的良性开展。

六）加强设备的监管、加强成本意识。物业工程部负责所有大厦的设施、设备的维护、运行、管理，直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运行，按照规范操作是监管的重力区，物业工程部将按照相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效；并将设施、设备维护、运行保养侧重点规划到具体个人。

七）开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前淮安物业工程部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。

八）针对设施设备运行、维护、保养的特点，拟定相应的运行、维护、保养计划，将工作目标细化。

三、做好能源控制管理。

能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是：（1）提高所有员工的节能意识（2）制定必要的规章制度（3）采取必要的技术措施，比如在安装时，公共部位的照明配备节能设施设备，将公共部位能耗降到最低；将不节能的灯改造为节能型灯具。

（4）在设备运行和维修成本上进行内部考核控制，避免和减少不必要的浪费。

四、预防性维修。

1）预防性维修：所有设施设备均制定维护保养和检修计划，按既定的时间、项目和流程实施预防性检修。

2）日常报修处理：设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。

3）日常巡查：物业工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查，发现故障和异常及时处理。

五、健全设备、设施档案，加强资料管理，做好运行、维修、保养、检查记录。

为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性，在现有基础上进一步完善部门档案管理。明年设备、设施接管时的档案资料加强管理，如果由于安装方配套设施安装后置的原因，则应做好设施设备资料的收集跟进工作。

六、设施设备计划维保工作：

1）严格执行定期巡视检查制度，发现问题及时处理，每日巡检不少于1次。

2）根据季节不同安排定期检查，特别是汛期，加强巡视检查力度确保安全。

3）消防系统的维护：结合秩序维护部的需要，及时检查，维护保养，使各类消防水泵、烟感、喷淋设施、及消防栓设备处于良好的状态。根据实际需要，上报公司，统一购买备品备件，以便及时更换，确保设备发挥应有的作用。

4）**空调系统的运行、维护：及时检查，维护保养，使16台空调循环泵处于良好的运行状态，确保冷却塔系统、冷水机组、板式交换器、每一台风机盘管正常运行。

5）电梯。熟悉电梯的性能、构造和使用方法，每天按要求准时开启和关闭电梯，确保电梯正常运行。

配合电梯专业公司完成周、月和年度的电梯保养任务，并检查保养质量，经确认后将记录存档保管。

及时处理应急停机故障，接到应急故障后应迅速奔赴现场，先将电梯中被困客人救出，然后排除电梯故障。

做好电梯、电梯间和电梯机房的清洁工作，做到无污迹、无灰尘、无垃圾。

6）高配间的维护、保养：

1）努力做好设备的维修保养工作，做好防范小动物工作，确保安全运行。

2）坚守岗位，定期巡视电器设备及水泵房，密切监视各仪表的工作情况。正确抄录各项数据并填好报表。

3）对来人来电报修及时登记。

4）负责与供电局的业务联系，并做好登记。

（7）恒压变频供水设备、智能化设备（9大系统）等的维保工作。

我们物业工程部将通过开展以上工作，展现我们公司的服务形象，为业主提供更为优质贴心的服务，为物业公司今后的发展创造更好的条件。朱延祥。