服务是利润的源泉，是饭店成功的根本。
酒店要成功就必须从两个方面来促进服务——客人。员工。
一方面客人是服务的主体，只有为客人提供了优质满意的服务，饭店才能获得利润。
另一方面，改善员工的服务态度就等于提高客人的满意度。
通过这次实习参观了六家酒店，使我对所学专业进行了系统。综合地了解，全面的深刻地了解了行业发展的情况，培养了对专业的兴趣和扎实的实践技能，把所学的理论知识和实践操作有机的结合起来，全面提高了自身的综合素质，明白了要扎实学好专业文化知识，懂得灵活运用，提高解决事物的能力，在实践中学习和巩固理论知识。
做一个合格的酒店人，开创自己的职业生涯。
初步了解，点亮希望。
一、实习单位与时间 xx年11月22至26日，在老师的安排带领下，我们先后参观了农恳科技培训中心、绿桥、金凤、金版纳、傣园五家酒店。 二。实习单位概况农恳科技培训中心，一家没有星级的小宾馆。
但以自己独特的经营方式立于酒店市场的不败之地。宾馆占地面积不大，共47个房间，102个床位。自2023年开业开始，以客房安静，有停车位的自]特点，为广大中低消费者提供了良好的住宿环境。
且**便宜，安全舒适。宾馆主要以接待团队为主要客源，配备餐厅，提供早点。赢得了很多回头客。
绿桥饭店是一家三星酒店，大堂结构形式为越式。从2023年以农垦分局招待所为名经营后经过扩建装修，到xx年被评为第一批西双版纳绿色旅游饭店。
共186间客房，兼有桑拿、销售、***、商务中心，也有可200人开会的大会议厅，小会议厅可30人开会。
接待婚宴，餐厅可400人就餐，兼有火锅外包。
共九个部门，包括销售、客房、餐饮、保安、人事、工程、财务、纪检部门。
金凤宾馆地处景洪市中心地段，交通便捷，集娱乐、餐饮、商务为一体，是一家三星酒店共占地9428平方米，客房117间。
大会议厅可201人开会，小会议厅可55人开会。
餐厅可供500人就餐，另外还分有其他小餐厅，各成特色。
酒店以粤菜为为主，兼有其他各种本地特色菜。
酒店提倡打包服务，展示了农垦绿色的主题，旨在为客人营造家的温馨，家的氛围，使饭店的客源源源不断。
金版纳大酒店属云南铜业集团公司管理。
2023年8月开业，是西双版纳第一家通过质量体系验证的三星酒店。
占地40亩，共149个房间、8个套间、12个单间、129个标间。
主要以接待团队、单位、网络为主要客源，同时接待各种会议，多方面经营。
xx年被评为云南省最佳金牌婚宴名店。
到xx年又被评为唯一一家西双版纳中国饭店协会的百家优秀品牌。
老傣园占地278.8亩，共429间客房，属四星酒店。
而新傣园则占地113.8亩，81间房。
内设有**套房、多功能会议厅、中西式结合自助餐厅、游泳池、网球场等。
正式成立于xx年4月29日，是西双版纳首家酒店集团管理公司，包括新傣园、老傣园、皇冠酒店，均呈园林式。
全面了解，放飞理想实习过程中的异同在各个酒店经理堵塞带领下，以参观、问答的方式进一步了解了各个酒店的各方面情况，每个酒店各成特色，以独特的经营方式吸引不同的客源。
例如，绿桥以认真细致的工作态度，绿色环保、低碳为主要发展方向经营。
金版纳以效率和结果为指向，在提供优质服务结果的同时，更要讲求效率。
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专业认知实习报告
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2019级专业认知实习报告
学院 桂林电子科技大学信息科技学院。专业 市场营销。班级 市营2班 11541102 学号 1154110213 姓名 缪怡帆。二0一三年八月。无锡市弗格斯金属材料 实习报告。前言 本次实习是市场营销专业认知实习，是学生完成学业的基本实践教学环节。俗话说 纸上得来终觉浅，欲知此事需躬行。虽然我们学习...