现代管理原理形成性考核作业册（无特别说明的页码是指导学的页码）一问答题。
1.管理的职能？p4
2.简述计划工作的程序p273.试述目标管理的实施过程p354.
组织结构设计原则有哪些p655.人员配备的原则p756.马斯洛的需要。。。
p947.简述期望理论p948.简述公平理论p949.
简述强化的类型p9410.试述控制的基本过程p111
二计算题。1.教材p119q=f/(p—v)=1000000/(900--700)=50002.教材p122决策术3.教材p1264.教材p122决策术案例分析案例一．
因事设人。2.是合适地理由：p65有效性原则，p75人员配备的原则3.根据上述原理自行展开。
案例二，司机的工作时间流程。
1、本文体现了科学管理理论，它是由泰罗提出来的。
2、这一管理理论的指导思想有：（1）科学管理的中心问题是提高劳动生产率；（2）实现最高工作效率的手段是用科学的管理替代传统管理。
3、这一理论的主要内容有：（1）制定科学的作业方法；（2）科学地选择和培训工人；（3）实行有差别的计件工资制；（4）将计划职能和执行职能分开；（5）实行职能工长制；（6）在管理上实行例外原则。
案例三。保罗的领导方式。
1、保罗的权力主要**于法定权力，还有一部分**于自身影响力。比如能力、情感等。2、本案例说明了领导的权变理论。
同样的领导方式，但是工作环境的不同和被领导者的不同，产生的效果也不一样。保罗在纽约取得了成功，但在达拉斯却遭到败绩。所以，领导方法不是一概而论的。
3、导致保罗失败的原因大致有：（1）实现企业目标的方法没有能够让员工接受和了解；（2）用人方面欠妥帖，员工的更换过于频繁，缺乏相对的稳定性；（3）社会环境方面的问题，纽约与达拉斯的社会环境与背景不同，所以，在纽约成功的不一定在达拉斯也能成功。
案例四通用汽车。
1.主要针对：通用是由多个公司组成的集合体生产八种型号的汽车，彼此相争的激烈程度绝对不亚于总公司和福特之间的竞争，面临这种情况的时候，斯隆踢出了事业部制组织结构形式。
2.每个事业部都为它全部的商业活动负责，拥有自己的工程部、生产部和销售部；营业单位有半自治权，但应负责保持它在特定市场的市场份额和盈利率。必须接受负责全面政策和财务的总部机关监督。
3.营业单位有半自治权，每个营业单位负责人所负的责任都十分广泛，每个这样由负责人所领导的单位拥有各种必要的职能，完全有能力充分发挥积极性和进行合理发展。”
案例51、事件会对陈华的工作动力产生非常消极的影响，因为对于陈华来说，他在工作中所获得的激励主要来自于成就激励和创造性激励，而体现他成就的重要表现或重要标志之一就是薪水，当他感觉自己的银成就而带来的自信受到打击，处境很尴尬时，一个有成就需要的人就会有很强的受挫感，会影响其工作的动力。
2、亚当斯公平理论：公平理论是美国心理学家亚当斯于20世纪60年代首先提出的一种激励理论，又称为社会比较理论。公平理论认为，激励中的一个重要因素是个人的报酬是否公平，个人主观地将自己投入（诸如努力、经济、教育等许多因素）同别人相比，看自己所得的报酬是否公正或公平。
如果认为自己所获得的报酬不公平，就可能产生不满，降低产出的数量、质量，甚至离开这个组织；如果认为报酬是公平的，就会继续在同样的产出水平上工作；如果认为个人报酬比人为的公平报酬大，则会更加努力地工作。
该理论还指出，职工的某些不公平感虽然可以暂时忍耐，但如果长时间维持，将会带来严重的后果。
3、这种解释不会让陈华感到满意，可以说没什么作用。因为陈华需要的不是对这件事本身给出一个复杂或简单的理由，而是需要对这个事件所反映的深层次的问题给予解释，即长久以来以及今后自己在公司中处于什么样的地位的问题。李江林的解释只能使陈华理解为“在公司里你无所谓，只是非常普通的一个成员”，同时还透露了一个更加不好的信息，“公司非常需要编程分析员，你不是公司可以依赖的力量，你还不如一个新人”，那么，赖以支撑其努力工作的力量就不复存在了。
4、如果重视老员工的作用，就不应当忽视他们的心理需求，公司有许多措施可以采取，最主要的是增加陈华的公平感。如果按照程序无法尽快增加陈华的薪水，那么，就应该采用其他方式提高其成就满足感觉，让其心理状态至少感觉公平，比如，职务提升、工作丰富化、委任陈华担任新聘人员的指导教师等等。
案例6麦当劳餐馆。
1、领导者科学用人的艺术表现在：（1）知人善任的艺术。用人用其德才，不受名望、年龄、资历、关系亲疏所干扰。
（2）量才适用的艺术。帮助员工找到自己最佳的工作位置。（3）用人不疑的艺术。
对委以重任的员工应当放手使用，合理授权，使他们能够对所承担的任务全权负责。
2、第一，用人以严。每一个进入公司的人都必须先熟悉做汉堡包和炸薯条的工作，才能到更高的位置上去工作。第二，用养并重。
在人才使用的同时重视培养。第三，激励原则。物质或精神上的激励可使人发挥更大的积极性，，创造更大的财富。
案例7张总的问题是什么？
选择3：张总可能过于集权。
说明理由：p65分级管理原则，根据此原则适当展开。
案例8陷于困境的的经理。
1、我认为王先生的主要问题是：所有的权力包揽无遗、事无巨细，这也是小型企业组织结构的特征、王先生可以通过分权和授权来解决他所面临的问题，王先生可以任命一些副经理或职能部门的负责人来协助他开展管理工作。王先生也可以把一些日常管理工作的权力下放，自己则掌管大政方针和制订经营战略的权力。
3、王先生可以厂使用直线职能制的组织结构形式。虽然这种形式也是以集权为特征的，但是至少王先生可以让职能部门为他具体落实管理细节，他主要是全局性的战略控制和监督。
上述案例回答可能较为简单，可根据原理自己适当展开。
管理学基础形成性考核册答案
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电大管理学基础形成性考核册
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电大管理学基础形成性考核册答案
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