2019上半年工作总结

上半年工作总结。

在我进实验室半年里，首先感谢领导给我这么好的机会，让我在这半年里无。

论从测试的理论知识上，还是实验过程中都受益匪浅，以下，将上半年工作中的得与失，以及下半年工作的安排，做出如下一些简单的陈述。

第一：在这半年，我主要进行实验室范围内的测试工作，在同事们的帮助下，使我熟悉了产品的常规检验测试方法，深入了解产品的各种标准要求，并能够熟练使用测试设备，增加了自己对产品质量的过程控制的了解。

第二：作为测试人员，一旦发现测试数据有问题后，及时与相关部门的相关人员进行了沟通，也保证了测试产品的及时性与准确性，今日事，今日毕的原则。

第三：为保证管理体系的有效运行提供证据，给管理体系的改进和质量状况的追溯提供依据，所有的产品测试记录都按体系要求，进行了详细的记录和归档。

第四：处理营销中心退货、投诉事故的处理及跟踪，并对其进行电脑的归档及erp存管。

第五：协助质保部经理完成部门文档编制及文件整理等工作。

第六：对于客户的退货和投诉问题，我所做的工作主要是进行归档，未真正的进入处理退货和投诉的角色中，以后的工作中需好好的学习。

第七：希望公司能给员工培训一些与工作相关的讲座，使实验员的工作能进一步得到提高。（如：14000/18000/ts16949等）因为凭自身的能力，尚不能胜任体系审核方面的工作。

以上是我的工作总结和计划，内容不是很完善，需要我在以后的工作中将其完善。

质保部xxxx

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