不知不觉，在公司工作已经将近三个月了。这段时间，在领导精心培育的帮助下，虚心的学习专业知识，熟练的掌握呼叫中心软件系统，把本身的岗位工作职责，做的更好。积极的与同事沟通，尽量解决工作中遇到的各种问题，鼓励大家，做到以最快的速度和最好的状态进入自己的工作状态。
我们400客服中心是公司新成立的部门。虽然我们是普通的话务员，但我们肩上我责任是重大的，因为我们的一举一动、一言一行，代表着公司的形象。400服务**是企业对外的窗口，是企业形象的代表。
从走上岗位的那一刻起，我就下定决心，一定要做一名合格的，优秀的400话务员带班班长。我们本着，不求最好，只求更好，坚决不落后的做事原则，认真准确的完成了上级领导安排的各项工作任务，现在将本人近期工作学习的心得体会总结如下：
1.思想上，积极参加公司的专业知识，软件管理，语言话术的学习；坚持公司的四项基本原则：诚信、品质、服务、和谐的宗旨；坚决遵守公司的规章制度，积极参加公司举办的各项集体活动和各项比赛。
2.工作上，自工作以来严格要求自己 ，刻苦专研业务，争当行家里手。每。
天到班上，先看**本，再安排好一天的工作日程，养成了良好的工作习惯。现在我还要继续提高自己回答话务问题的准确率及实际的应变能力和心理素质，并积累基础的工作经验。
上面只是我在初期工作中取得的小成绩，现在只是我的开始，我做的还不够好，在很多方面还有欠缺，因此，很多方面都需要不断的改进，在以后的工作中还要继续学习，不断进取，总结经验教训，取长补短。在学习过程中，寻找乐趣，让自己的生活更充实，更精彩。希望可以用我的燃烧去点燃周围每个人的激情，感召激励同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。
2024年工作总结2024年工作总结
松溪县人力资源和社会保障局。2012年工作总结及2013年工作要点。一年来，我县人力资源和社会保障工作在县委 县 的正确领导和上级主管部门的指导下，按照 保就业 保民生 保基本，广覆盖 多层次 可持续 的要求，突出就业服务 社会保障 依 等工作重点，切实加强精神文明和机关效能建设，扎实开展党建 联创...
工作总结2024年工作总结
工作总结。劈棘斩刺树电仪雄风。尊敬的各位领导 评委 同事 大家下午好！2014年的年味尚存余温 元宵佳节伴随在银装素裹的冰天雪地 欢歌喜庆之时，我们迎来了公司对基层一年一度的考评 考核 总结，更是喜上加喜。总结过去 展望来年 改进作风 端正态度 为14年的60万吨甲醇圆满完成，开了个好兆头。为电仪车...
工作总结,2024年工作总结
篇一 小学四年级学期班主任个人工作总结。一 抓好学生思想工作，促成班级精神 做一个堂堂正正的人。是我一直都挂在嘴边的话，孩子们和特别熟悉，不管是考试还是平常作业学生们都能很自觉的独立完成。在生活中孩子没也是坦诚相待。另外我还结合语文课和思品课程加强学生的思想工作，例如语文课的乐园中的名言和课文中思想...