2023年工作总结

发布 2020-02-16 04:59:28 阅读 6535

2023年在我们紧张繁忙中匆匆而过,沉思回顾,让我对2023年印象颇为深刻,这一年是不平凡的一年,我们经历了许许多多的变化,公司对卖场的不断调整,对商品的不断更新,对活动力度的不断增强,对公司应用软件的切换,对各部门的调整,对人力财力物力不断的投入,在运作中不断变换新的模式,使我们的销售一步步攀升。较2023年有了很大的进步。

我作为一个超市的值班经理,在公司领导和同事的合作中,每一步都让我学习到了更多的专业知识和业务技能,更多的实践经验,让我变的成熟起来。2023年是改变较大的一年,为了有更大的竞争力,公司进行系统升级之后,对商品不断的进行调整,尤其是生鲜部,从联营租赁改为自营模式,从蔬菜水果水产散货散点面点熟食豆制品一系列的改革之后,加大活动商品力度,其活动**在同行业中无人能比,使我们的销售业绩不断提升,尤其是活动商品:柚子、梨、苹果等都能创下销售高峰。

一期接一期的活动更加吸引顾客,使顾客享受到了更大的实惠,让我印象最深刻是圣诞节活动“36小时不打烊”,我们全体员工积极主动齐心协力,以及公司总部的大力支持,使我们的这次活动取得了圆满的成功。使我们月目标任务达成了125%。

针对2011,我们始终以“三好一低”为宗旨,来满足顾客需求。2023年我们总体年销售目标达成99%,没有完成公司制成的年目标任务。面对竞争对手的日渐增对,我感到了很大压力,也让我为我们工作和管理中的某些不足之处而忧虑。

在工作方面上,我认为:1决策方面还有做充分的调整。2市场信息不够敏感,没有快速、准确反馈信息。

3坚持把顾客需求放在第一位。4**力度还要加强。5坚决走三好一低路线。

6加大活动力度。在管理方面上,我的意见是:1员工流失性较大,缺乏销售意识。

2执行力差,业务技能也存在一定的问题。3工作缺乏责任感。4主动服务意识落后等原因影响部分销售。

对我来说,作为一名值班经理,自身也有许多不足的地方。1对商品的选择和把控有待加强,对综合性商品的了解相对较弱,对市场的分析**底气不足,缺乏经验。2对员工缺乏耐心,没有更多去关心和爱护,也没有和他们及时沟通。

如今超市面临着机遇与挑战并存的局面,作为我,从商品市场运作、信息和人员管理方面还有很大的不足。首先从超市管理的基本功学起,如商品陈列,库存合理存量,季节性调整,活动商品的选择,营运及其各个环节的衔接,日常工作中的实践,最新的市场信息和作业动态等方面。积极听取相关专业的培训,是自己思路更加明晰开阔,最终能够对公司决策层提出自己的建议。

我相信在公司的全体领导员工的集体努力下,我们公司的业绩一定会较去年有长远的进步,公司的明天也会更加的美好、强大!我也会在不断的学习中进步,帮助公司实现梦想,也不辜负领导和同事对我的期望!李会君。

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