2023年上半年工作总结

发布 2020-02-13 00:32:28 阅读 9425

五、上半年工作体会和工作中的不足。

在这半年里,我学到了疑难的索赔件鉴定和厂家识别、索赔件的认识,至于业上我们的业务技术水平还有待于提高,在解答服务站的问题时,往往因熟练程度不够,而产生一定的滞后性。在以后的工作中以以长补短的方式来弥补自己工作中的不足。

五、下半年工作计划。

1.首先把自己的业务水平提高,以便在以后更高的给服务站解答疑难的索赔件。

2.在鉴定索赔件的时候要仔细、认真,严格按照一汽大众规定执行降低索赔件错误率。

3.在分类上货时,要认真、仔细提高货位、数量准确度,以便在装满箱下架时数量不对、

厂家扫错。4.遵守一汽—大众制定的相关作业流程及作业规范,及时做好索赔件的接。

收、鉴定入库、仓储、及发运准备先进先出原则,做好为一汽大众及经销商的服务工作。

5. 加强西南片区索赔件运输安全、时限,以便索赔件的丢失。

6. 协助售后、质保等部门及时将快速返件返回索赔件鉴定中心。

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