2023年终总结 软件测试

发布 2020-02-04 13:41:28 阅读 3800

年终总结。

时间飞逝,一转眼就到了年末,还记得来奥软面试后,我跟一个同行说:很喜欢奥软的测试氛围。他问我为什么喜欢?

我说:没有理由,就像一见钟情。在奥软工作5个月后,证明我当初选择奥软是没有错的。

在奥软我学到了很多,成长了很多,并且也很快乐。开始的时候有很多地方做的不好,比如发邮件时老忘记发附件,提交的buglist**不规范等,经过万舒和其他同事的帮助,渐渐的改正了。

工作内容:在前3个月里,主要跟万舒他们一起完成易用汇商店500款cp的测试。测试商店cp的过程中,自己的在测试技术上有了一定的进步,以前对bug的定位不确定,常常提交无效bug,经过这一百多款cp的测试,对android平台的应用软件有了进一步的了解。

11月份开始测试各机型的几款内置cp。负责内置cp测试的阶段是最锻炼我的时候。虽然在测试商店cp时,对bug有了新的认识,但还是有点失望,开始还可以,但到后面进步明显小了。

由于我们只是负责测试,然后提交bug,与其他部门和第三方的接触沟通都由万舒负责,导致我们对cp不了解,测试的很浅,并且在综合能力上没有得到锻炼。尤其在后期,cp不能及时提供,每天上午要浪费一两个小时等待测试包,且下班后对明天的工作是个谜,根本无法安排第二天的计划,一周的计划就更不用说了,导致效率明显下降。内置cp由组员独立跟进后,我觉得综合素质方面开始得到锻炼。

比如在与其他部门和第三方沟通时,沟通能力有了很大提高。并且通过跟第三方的**沟通,让我对cp有了更深的了解,这样会少提交无效bug,也可以测试的更深入。

在这半年里,有两件事给了我很大的信心。第一:刚开始独立跟进项目时,能够在项目计划进度内,将快搜联网问题解决。

由于之前在工作中没有与其他部门交流过,当cp组会议结束后,心理有点慌,buglist要发给谁、有cp上的问题去问谁等一系列的问题使我有些不安。不过几天后,渐渐的开始适应了,分工后,遇到的第一个比较大的问题是快搜联网问题,以前就写上cmwap高概率联网失败,没有详细的步骤。当时没有意识到这样的bug描述对于开发人员来说是没有帮助的。

经过多次来回回复后,最终问题还是没有得到解决,浪费了时间也浪费了精力。跟研发人员联系上后,我决定查找复现路径,经过不断测试,最终找出了两条必现路径,提交给了快搜的研发人员,他回复中的第一句话是“我按照你的两条case验证,确实如此”,后面是问题原因的分析,并表示有解决方法。看到第一句话时,我很激动,也很高兴,纠缠了这么久的问题终于有了结果。

解决第一个大问题后,我感触很深:首先,提高了自己的责任心,以前只管发现问题,至于解决问题似乎不太关心。由于有些路径很难查找(比如这次的快搜是经过几天的加班才找到必现路径),发现问题后,描述时,偶尔会有敷衍了事的心态,只知道问题确实存在,但具体的路径不一定清晰,只写上概率出现。

通过这次的锻炼,我知道了:测试人员不只是发现问题,bug描述、查找复现路径一样很重要;我们关心的不仅仅是问题存在,还需关心问题是否有解决。其次,在与快搜研发人员沟通中,让我受益匪浅的是,他们分析问题的能力,从不同的角度去分析,并且尝试不同的方法,直到问题得到解决。

第二:s009**buglist提交后,测试能力得到了**研发人员的肯定。他们给予的评价是:

提交的问题很专业。让我没有想到的是,有个bug,他们看到后,回复说:这个bug隐藏的很深而且隐藏了很久,他们合作的所有客户,经过这么多版本后都没有发现,只有我们公司提交了这个bug。

虽然这个bug比较难修改(修改的话影响太大),最终选择暂时不修改。但能得到研发人员的肯定,是值得高兴的。作为测试人员最怕的就是遭到研发人员的排斥。

当然,有值得高兴的也有很多不足的地方,比如1、最初回复总部提的bug时,就简单的几个字“设计如此”、“无法复现”,开始不觉得这样的回复有什么问题,会议之后才有了。

改善,即使是设计如此,也该写上原因,为什么要这样设计。最初以为为了完成任务就该这么做,但提交s009微信buglist后,看到他们的回复,我才知道四个字的回复是多么的不妥。他们对bug的回复就是“设计如此”、“无法复现”。

看到这几个字,我心里很不爽,有点恼火,觉得他们的回复太不负责任了,至少他们该让我知道为何要这样设计;“无法复现”给人的感觉就是:问题不存在。2、工作效率和方法待提高,测试了这么多cp,还没有属于自己的测试方法,每当总部提交问题后,就显的有些乱,经常做些没必要重复的事,测试cp时,不能定位测试重点,这样效率比较低。

3、对所测cp了解的不够深,在遇到问题时,无法判断是cp问题,还是外部原因导致的。除此之外,测试技术、表达能力等各方面都还有很多不足。

回顾今年的经历,展望未来,给自己做下明年的计划:1、今年做的好的方面继续保持。

2、加强测试理论知识,并且应用到测试当中,并且养成做计划和总结的习惯,提高测试效率。

3、扩展知识面,多了解行业知识,提高测试技术,对cp进行更深入的测试。

5、提高表达和沟通能力。

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