3, 不忽略后来的顾客。在消费者众多的时候,及时和后来者互动,打招呼。不要忽略了后来者,让消费者感到被忽略了。
第三,运用销售技巧是销售成功的关键。
之前的业务员培训多注重礼仪培训,到实际工作了需要更多的是销售技巧。
面对老人小孩子,多向其介绍轻养系列—统一金橘柠檬,统一冰糖雪梨。这2款饮料注重于养生活,正像我们统一的宣传口号:“养之果,优生活“。
及时宣传本款产品的得优之处。像一般的年轻人形成了品牌定性,多选统一冰红茶,统一绿茶。
沟通技术的应用。
(1)通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;
(2)了解顾客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,最终造成顾客的购买兴趣;
(3)掌握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;
(4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。
第四,善于抓住顾客心理是销售成功的保证。
现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此,要想让顾客第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历,有很多顾客往往已经看上了一些产品,但因为**等原因而迟迟不肯出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值。
暑期实践报告市场营销专业
社会实践报告。院系部门 经济管理学院。专业班级 市场营销0902 姓名 学号 实践单位 卡尼城牛仔红钢城店 实践时间 2010年1月28日至 2010年2月28日共30天。为了锻炼自己,增加一些实践经验,我利用寒假里半个月的时间,去了红钢城一家卡尼城做销售员。2月10号在去了汉正街仓库进行了最后的打...
市场营销实践报告
掌握营销调研的程序与基本方法 掌握市场细分的方法 标准,掌握目标市场的概念及其选择 了解企业应如何应付市场 战 理解有关 策略的应用 掌握推销过程中与人沟通的技巧以及培养察言观色的能力 掌握网络营销调研 搜索引擎推广 推广 网络广告策划的技巧 掌握制造型企业 服务型企业 区域品牌。实。践目的。整体营...
市场营销专业暑期社会实践报告
市场营销 marketing 又称为市场学 市场行销或行销学,市场营销学得好,必须深入市场发展自我,所以每个暑假的社会实践是最好的提升自我的时间。下面提供市场营销专业暑期社会实践报告,欢迎阅读参考。市场营销专业大学生暑期社会实践报告篇一 一 实习公司简介。美大集团 总部座落在著名的世界观潮胜地海宁市...