第二节市场营销环境。
市场营销环境是指企业营销活动有关的外部因素的综合，它是企业营销活动的基础和条件。
企业的营销活动是在一定的市场环境中进行的，受到市场环境的多方面影响。
直接营销环境：直接影响企业营销效率的环境，消费者，竞争者，**商等，也叫微观环境。
间接营销环境：作用于直接营销环境，造成市场机会或带来威胁的主要社会力量。人口、自然等，又叫宏观环境。一、宏观环境(一)人口环境。
1.人口规模：人口规模大，潜在的市场规模也越大。2.人口的地理分布、密度和迁移3.年龄结构。
人口的年龄结构影响市场的需求结构，人口年龄结构的变化导致市场需求结构的变化。如人口老化对需求有多方面的影响。4.人口性别。
不同区域市场上，男女性别上的差异往往导致消费需求量、结构，甚至购买习惯与行为有很大的差异。5.家庭结构。
6.其他因素，出生率、增长率、职业等。
市场需求的变化，市场的规模，市场需求的结构。(二)自然环境。
自然资源，环境污染程度等。(三)经济环境。
1.收入结构。消费者收入高低直接影响着购买力的大小，决定着市场容量和消费者支出模式。从整体上衡量收入水平的是国民收入。
2.消费结构：消费者在各种消费支出中的比例及其相互关系。(一般称为恩格尔定律。)(四)科技环境：新技术的出现带来产业部门间的演变和交替，也影响到企业营销策略的制定。
五)政治法律环境：国家的政治变化引起经济态势的变化及**通过法律手段和各种经济政策来干预社会的经济生活。(六)社会文化环境。
影响消费者的思想和行为，间接的影响企业营销活动。风俗习惯、宗教信仰与价值观念等。
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