2023年创先争优工作总结

发布 2020-02-01 15:43:28 阅读 5699

浮山县人民医院。

开展“争两先创五好当先锋”活动。

二0一一年工作总结。

自创先争优活动开展以来,我院党支部按照县委要求,把“争两先创五好当先锋”活动作为推动全院整体工作的有力抓手,抓住“推动科学发展,创建和谐医院”的主题,创新“三好一满意”和“优质护理服务年”两个载体,重点开展四项活动,引领全院29名党员,率先垂范作表率,立足本职争优秀,推动了我院各项工作的顺利开展。

一、强化领导,努力开展“创先争优”活动。

我院采取多形式多措施,努力营造“创先争优”活动氛围。首先召开了全院“创先争优”活动动员大会,安排部署“创先争优”活动。其次制定了实施方案,把创先争优活动纳入全院目标管理考核之中,并认真组织学习了县委文件精神,确定了“推动科学发展,创建和谐医院”活动主题。

为了加大“创先争优”宣传力度,营造出全院“创先争优”的浓厚社会氛围,我院利用宣传栏、宣传标语,挂宣传横幅等多种形式,认真做好创先争优活动宣传工作,“创先争优”理念,逐步深入人心,收到了良好的效果。

二、开展各种活动,使活动开展的有声有声。

一是抓承诺。在确定承诺目标和内容上,我院紧紧围绕五化战略、三五工程和全院发展思路做文章,把目标锁定在提高服务质量、强化护理队伍、加强医德医风建设上,把承诺内容结合本职工作扩展到班子建设、队伍建设、作风建设、机制建设上,力求承诺看得见、摸得着、落得实,共承诺52项,涉及到12类。二是抓落实。

我院成立了“争创当”活动督查组,对活动开展情况定期不定期督查,对发现的问题及时提出整改意见,力求活动不流于形式,不走过场。三是抓奖惩。对承诺的事项,我们进一步细化和量化,制定了《全院“创先争优”活动长效工作机制》,严格考核程序,严格奖惩兑现,完成好的表彰奖励,完成差的通报批评。

三、突出“四个活动”彰显创先争优活动特色。

一)继续深入开展“三好一满意”活动,提高医疗卫生服务能力和水平。围绕“服务好、***、医德好、群众满意”的医疗服务标准,加强医务人员职业道德和宗旨观念教育,改善服务态度,简化就医流程,提高服务质量;强化“三基三严”培训和岗位技能练兵,规范诊疗服务行为;严格落实病人安全目标和各项核心制度,及时整改存在的问题,确保医疗质量和医疗安全,努力构建和谐医患关系。

(二)开展党风廉政建设活动,树立卫生行业新形象。加强医院党风廉政建设,制定党风廉政建设实施方案,强化廉政教育和宗旨观念,提高党员干部抵制不正之风和拒腐防变的能力,筑牢廉洁行医、廉洁执法、廉洁服务的思想防线。加强对药械采购、临床科室等重点岗位、重点环节的监管,着力解决医药购销和医疗服务中的突出问题,严厉查处损害群众利益的违规违纪行为,促进医院行业作风的根本好转,树立卫生行业的良好形象。

(三)完善“一日清单”制度,构建和谐医患关系。重点在一日“清”字上下功夫。“清”即患者姓名、性别、住院号、收费日期、科室、入院日期、收费项目、规格、单价、数量、金额等内容全部清清楚楚,严格要求各临床科室指定专人每天上午把前一天的“一日清单”发至患者手中,让患者随时了解自己的**内容和费用,真正做到一日清一日明,保证了患者的知情权,从而使医院的内部管理水平得到了提高;为构建和谐医患关系奠定了坚实的基础。

(四)加强医院文化建设,增强医院干部职工爱岗敬业精神。医院将文化建设纳入工作的全局进行谋划,精心构建具有时代特征和医院特色的文化建设品牌。(1)搞好门诊楼和病房楼的亮化工程,营造新颖、温馨、亮丽的医院环境;(2)建设医院文化宣传走廊,增强院内文化氛围。

通过文化建设,激励全院干部职工的积极和创造性,增强爱岗敬业精神,提高服务质量和服务水平。

四、采取“四抓”工作法促进医院发展。

抓改革发展,在管理制度上创先争优。用人多元化,引入返聘、特聘、逐级聘用等制度。逐步建立起了有竞争、有激励、有约束的管理体制,使医院更富生机与活力。

抓集思广益,博采众长促进医院建设。高度重视民主生活会,坚持 “三会一课制度”、“周一例会制度”,设立群众意见箱,以多渠道采纳意见。广大职工的主动服务意识、主人翁意识得到进一步提高。

抓人才培养,始终坚持人才强院战略。人才问题始终是发展问题的核心,引进学科带头人、做好职工继续教育工作,达到了医院队伍建设专业化、规范化。

抓医院文化培育,增强单位凝聚力。注重精神文化、道德文化、服务文化的培育,营造诊疗服务“文明化、优质化”环境。通过医院文化培育,使院内团结有凝聚力、服务提高有新气象。

二〇一一年十二月。

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