创新经营先进集体送货中心事迹材料。
烟草公司送货中心是一个员工相对多且高度分散,车辆司机相对多且流动性强,负责仓储配送收货款,且风险性大的集体。全科现有员工43人,通货优化线路,以13辆依维柯,负责去北辰物流中心的取货工作和全区8条线,2000多个卷烟零售户的配送货任务。一年来,全体科员工与时俱进,团结拼搏,以非凡的努力,安全、顺利、圆满地完成了各项工作任务,为武清烟草实现跨越式发展做出突出贡献,一致推荐送货中心为先进集体。
一、 完成工作任务突出。
一年来,送货中心的全体员工在摊子多、任务重、工作难度大的情况下团结拼搏,积极进取,勇于争先,出色地完成了以配送为中心的各项工作任务。截止到11月份,配送卷烟 4.2万箱,送货率达到了100%;送货户数达200多万户次,无一漏送;**货款6多亿元,**率100%,无一差错;送货里程38万公里,安全无事故。
对卷烟仓储管理抓的规范严格,各项规章制度健全,防范措施有力,杜绝了各类问题发生。
二、领导带头作用发挥好。
送货中心之所以取得突出成绩,首先是有一个好带头人。科长陈亚宁同志,是一个多次受区里和市局表彰的老先进和优秀骨干。他深知销售网络是烟草行业的生命线,追去恶、高效的配送更是重中之重。
因为只有把卷烟安全、无错的送到客户手中,他们才会信任你。2023年以来,虽然从物流中心取货配送,大大降低了配送过程中的出错率,但他从来没有放松过对自己的要去,积极学习提高,勤于思考,刻苦钻研,摸索出一套切实可行的工作方法。在做好日常工作基础上,每天做好综合数据分析,为单位领导及时提供决策依据,充分发挥了领导参谋助手作用。
他对工作怀着满腔热情,示范带头作用好,具有强烈的事业心和责任感。他一心扑到工作上,为自己不断树立新的目标,事事身先士卒,任劳任怨,每天提前一个小时到岗,坚守岗位,忙于随时了解处理送货情况,中午还和大家同去北辰物流中心配装货,晚上到最后一辆送货车回场方能回家。
他工作精明**,敢抓敢管,作风深入泼辣,联系群众,有较高的威信和号召力,用真抓实干的精神带好队伍,工作抓的及时、到位。在同事中有着很好的人缘,职工们有话喜欢跟他说,有意见也敢于跟他提,他可以说是领导与职员之间的桥梁和纽带。而且他十分关心送货人员在送货路上的安全,司机队伍中年轻人多,经验少,驾驶技术高低不等,他就天天抓安全做讲评,时时提醒注意交通安全。
送货车多,车况不一,为了让车辆始终保持最佳技术状况,他每天组织送货车“一日三检”,发现故障及时排除,坚决不让“带病车”出场。面对单位空场少、车辆多的现状,他为13辆送货车划定了停车线,统一停放,便于管理,并有针对性的制定一些车辆安全管理措施,使送货中心的工作安全有序。为了抓好工作进度,提高所属员工工作积极性,他坚持把送货量、公里数、耗油量、奖励金额等指标上墙公示,促使大家相互对比找差距,切实起到了争先进、促后进的积极作用。
三、 队伍素质过硬。
送货中心拥有一支素质高、作风硬、业务熟练,吃苦耐劳,敢于攀登高峰的队伍。主要表现在:
一是员工敬业精神强,严于律己,甘于奉献。武清区面积大、路途远,客户分散,每天要把几百件烟送到零售户手中。面对繁重的送货任务,同志们勇挑重担,竞相争先。
为了把货物及时送到客户手中,大家夏冒酷暑冬战严寒忙于送货,一忙就是好几个个小时。
二是全力以赴搞好“微笑”服务。送货员们每天都要与全区上千个零售户打交道,特别是实行新模式初期,有些零售户对新模式认识不足,对我们的送货工作抵触情绪多。面对刁难和不理解,所有送货员都耐心进行宣传和说服,宁可自己多受些委屈,也不能和零售户发生矛盾,始终用热情周到的工作态度,有一张笑脸去面对零售户,主动与零售户交朋友、增进感情,拉近双方的距离,与零售户切实建立起了良好的合作关系,全年没有一人被零售户投诉。
三是工作细,业务精。送货员每天人均要送出20多件烟,把卷烟送到十几甚至二十几个零售户的手中,为了提高自身的业务水平,避免出现出错的情况,每个人都在工作中摸索出一套经验做法,练就了一身工作细心、业务熟练的本领,保证了全年送货率和货款**率均为100%。
四是安全意识强,通力配合防事故。在送货过程中,送货员和司机通力配合,都能做到送货快捷准确而安全无事故。司机注重送货车日常维护保养,做好“一日三检”,发现故障,及时维修,坚决不开“带病车”。
途中遇有车速较快,送货员提醒减速慢行,严格遵守交通规则。由于所有送货员和司机能够齐心协力,相互督促,全年未发生一起交通安全责任事故。
天津武清烟草****。
2023年12月12日。
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