作为一个企业特别是服务性行业，了解并把握业主的所思、所想、所求，至关重要。公司上下高度重视开展优质服务的重要性。在实行标准化服务，坚持做好物业基础设施、设备的正常维修养护外，积极开展各窗口规范化优质服务，先后通过公布投诉**、聘请督察员、住户回访制度等方式，有效提高了服务质量，并在服务上不断创新。
2023年，开展了“细节决定成败”主题活动，要求每一个员工从细节服务入手，极大地提高了公司全体员工的整体素质；2023年，公司又开展了“服务从微笑开始”主题活动，以“微笑露一点，嘴巴甜一点，服务加一点，动作快一点”的四个“一点”来要求每一个员工，树立微笑服务、优质服务的良好形象，让业主真切感受到家一般的温暖服务。经过这两个主题活动的开展，我公司的满意度始终保持在90%以上。
香榭丽舍小区是我公司今年刚刚接手的一个新项目，小区好多硬件设施还未完全到位，开发商方面依然在紧张地施工中。但为了给业主提供优质服务，我们已做了大量前期工作。去年底就开始和房产公司协商物业用房，水、电、暖、气的安装改造、绿化保洁、电梯、停车场的筹备等方面，也都做了周密安排和精心部署。
今年8月份，公司进驻小区后，为了使业主更快捷地办理相关手续，我们特意准备了几顶太阳伞，实行户外一站式办公，尽可能地给业主提供便利，深受业主赞誉和好评。
我公司还紧紧围绕今年开展的“瓜农进小区”活动，积极配合市房产局、物业管理协会、城管支队等部门，做好瓜农服务工作。在小区内免费为瓜农设立销售点，并提供遮阳伞、饮水机、垃圾桶等……让辛苦耕种的瓜农不再为进城卖瓜犯难，即方便了业主，也解了瓜农的燃眉之急。
近年来，公司注重用社区文化建设引领社区大和谐。通过“业主开放日、技能大比武、才艺汇演”等丰富多彩的社区主题文化活动，为业主提供交流和了解的机会，充分活跃了社区文化氛围，增强了住户对小区的归宿感和凝聚力。另外，公司还经常举办乒乓球、拔河比赛等形式多样的文体活动，丰富员工业余文化生活，展示公司上下团结一致的精神风貌；每年都抽出时间，组织员工外出旅游，让他们在放松心情的同时，尽情领略大自然的风采；另外，逢年过节，员工们还在一起聚餐，唱卡拉ok……通过这些活动，既增进了员工之间友谊，又提升了企业文化，使广大员工更加信心百倍的投身到企业的经营、发展工作中去。
一份付出，一份回报。在鑫源兄弟集团内部，公司多次荣获先进单位称号；在行业考核中，今年上半年公司被评为二类物业服务企业；在社会上，业主的口碑广为传诵，我们的信誉不断扩大。
鑫源物业管理****。
2023年12月。
2023年特色党支部评选材料
建筑工程队党支部特色工作材料。发挥党员优势，抓好工程项目管理。09年，建筑工程队从以前负责建筑分公司单一的道路工程施工工程转变为承接包括排水在内的建筑工程管理单位，施工人员少，文化层次低，专业力量不足及承接的工程项目较多 任务重 工期紧的窘境逐步显现，原有的项目管理模式已不适应工程管理需要，亟待创新...
2023年优秀班主任评选材料
2015年优秀班主任评选材料 爱，在事业中闪光。我于1987年从事教育教学工作，大专学历，中学一级教师。自1987年从教以来，一直担任班主任工作，人们常说，教师是辛勤的园丁，那我们就应该用尊重 真诚 理解的心去热爱每一片绿叶，在每一片绿叶上都撒满阳光。在二十几年的教育教学工作中，我曾多次获市 镇 优...
企业先进集体2023年评选材料
我们 矿是去年投入试生产 这一年2月15日正式剪彩投产的新矿井。20xx年，我们在集团公司的正确领导下，坚持以全面 协调 持续发展为主题，以经济效益为中心，以安全为重点，按照 高起点起步，跨越式发展 的总体要求，主动推进科技进步和管理创新，卓有成效地开展工作，各项管理步入规范化轨道，生产 经营 安全...