“20xx年4月大学生实习总结”,望给大伙儿带来关心！
2023年7月13日至8月28日，我在银行支行度过了一个半月的实习期。在这段实习的生活里，我经历了很多，学到了很多同时也认识了自己现现在存在一些的优点和不足。现将我的暑假实习报告总汇汇报如下：
先来简单地介绍下兴业银行吧：
兴业银行是中国首批成立的股份制商业银行之一， 2023年8月26日开业，注册资本39.99亿元，总行设在福建省福州市。
开业以来，兴业银行始终坚持以支持国家经济建设、服务客户进展为己任，以建设一流现代商业银行为目标，改革创新，奋力开拓，各项事业持续、快速、健康进展，经营治理现代化水平不断提升，逐渐成长为中国金融业的一支有益力量。
(一)各项业务持续、快速、健康进展
截止 xx年末，兴业银行资产总额2600亿元，比年初增长46%;本外币各项存款余额2077亿元，比年初增长43%;本外币各项贷款余额1569亿元，比年初增长58%;按照五级分类法，不良贷款比率2.49%,资产质量在国内同业中保持先进水平；实现税前利润16.33亿元，同比增长77%。
依照xx年7月英国《银行家》杂志公全球银行1000强最新排名，按照总资产兴业银行列第273位，跻身全球银行300强。
(二)服务网络日益健全
目前，兴业银行已在全国要紧经济中心都市设立了 260多个分支机构，推出了面向全国的网上银行“**兴业”,开通了全国统一的客户服务**“95561”,并与全球550多家银行建立了**行关系，差不多形成了虚实结合、辐射全国、衔接境内外的服务网络。
(三) 业务创新积极推进
兴业银行始终紧跟市场变化，坚持传统服务与新兴业务并重，在依法合规的前提下积极推进金融创新，差不多形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。
兴业银行始终紧跟市场变化，坚持传统服务与新兴业务并重，在依法合规的前提下积极推进金融创新，差不多形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。
(四)科技建设成效显著
兴业银行始终重视加强金融科技建设，在国内银行中领先实现了全行数据大集中，并不断在生产系统、安全系统、治理信息系统以及硬件建设上取得重大突破，是目前国内银行中唯一一家具备全年 365天、7ⅹ24小时不间断服务能力和远程灾难备份能力的银行。
(五)人才队伍精干高效
通过十多年的改革进展，兴业银行初步集聚并培养起一支精干高效、专业优良、团结敬业的金融精英团队。
为期一个半月的实习要紧是以推销“兴业通”刷卡机为主。这期间的实习收获总的来讲能够概括为以下三个方面：一是通过直截了当参与银行的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高。
二是提高了实际工作能力，为就业和今后的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。在外出推销刷卡机之前，我在东山支行的职员办公室里先学习了半个月的兴业银行内部推出的差不多职员守则和销售业务书籍。
期间我在各位领导和老职员的指导和关心与我自己的努力下，在半个月期间我差不多都熟悉了银行的各项操作流程和职员应该注意的各项守则。
在兴业银行广州分行东山支行后半段的实习生活里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最后装机的全过程。尽管我学的专业跟推销挂钩，但实际上这并不是件好差事。关于我那个没有丝毫实际工作经验又没有业务联系，且初出茅庐的人来讲，推销一种商品确实非常难。
因此刚开始几天确实无从下手，只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学***和老同事的分析我总结了一下：该银行的刷卡机要紧是销往月交易额xx0元以上的个体商户，而且推销最重要的就是要有耐心，要尊重客户。
因此，起初的一个星期左右，我们的要紧推销对象是番禺区这一块的茶叶批发市场。
有了明确的市场后，接下来的推销情况就全靠自己了。跟我搭档的是同事阿珍。离开了客户经理，我和我的搭档满怀自信和激情开始了推销的旅程。
本以为推销会非常难非常苦恼，然而我们确实得到了“开门红”——推销的第一天我跟她的成绩排名第一。我是个不太乐观的人，如此一天下来感受成功来得太快了，内心有了压力，怕以后的成绩还没第一天的好。一个星期下来番禺茶叶批发市场被我们小组都扫完了，成绩也都像第一天那么好，并得到了客户经理的表扬， 突然觉得推销也不是那么难的情况。
同时，这一个星期的推销也让我明白了一个道理——机会是稍纵即逝的。那次我和我的搭档在茶叶批发城发觉了一个从没被人发觉的地下商场，尽管商户不是太多，然而至少是个新市场，就意味着有更多的潜力。事实也如我们所料，确实有很多商户同意安装我们的刷卡机，还有几家尽管没当场同意，但也流露出极大的兴趣并给了我们名片。
当时不知是兴奋过度依旧什么，等到翌日我们再去联系那些有意向的商户时发觉他们都差不多跟不的分行签了机子。当时就发觉事实上自己是个非常不称职的推销员，我没有把握住机会，要是当时我再多跟那些商户谈谈，机会就是我的了。总之，“吃一堑，长一智”,如此的错误我可不能再犯第二次。
接下来的几个星期任务就更加重了，因为客户经理不再给我们寻找市场，而是由我们自己开发市场。一切关于我那个非土生土长的广州本地人来讲就如同大海捞针。首先就必须对广州有个整体的了解，还要明白商业集中区都有哪些、交通路线图。
这关于差不多熟练掌握推销技巧的我提出了又一个要求。因此针对那个咨询题，我先是跟那些对广州商业圈非常了解的同学沟通学习，同时还在网上翻寻广州黄页，在对广州的各个区有了全面的了解后，我和我的搭档才开始开发市场，开始推销的第二个时期。
真正的困难也开始出现了。我们在不处一跑就是一天，必须忍受所有疲乏、冷眼和拒绝，这使我的心理承受力有了非常大提高，也开始明白天下不可能有免费的午餐。在推销过程中会碰到各种各样的情况，没有强大的随机应变能力是绝对不合格的。
比如讲面对青年或中年的客户，交流起来可能会方面简洁很多，然而面对略微年老一点的客户就要耐心的介绍，因为不管如何样他们关于新事物不是不明白就是非常排斥。当然，作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气，不能在客户面前表现得唯唯诺诺，那样只会适得其反，让客户认为你所代表的银行不行产品也不行。不管如何样，尽管不是正式职员，但也要时刻注意自己代表的是兴业银行在客户中的形象，在遵循客户就是上帝准则的同时，也不能失掉自己的尊严。
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