四、注重服务细节，提高病人满意度。
比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠**口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：**说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不祝为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为**口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，**在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。
这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了**大量时间，因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结，提高自身素质。
俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。我于年参加了荷兰西客国际的心理咨询师培训，并于___年5月参加了心理咨询师考试，有望在8月份获得**心理咨询师证书年积极参与科室科研项目，__年参加了河南省picc资质培训班；三年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术。
六、不足之处和努力方向。
尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴；面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过**的眼泪和无奈。
因此，展望未来，我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破；2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。
**近三年的工作总结【二】
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是社区**队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好**应该做的最起码的工作。
作为一名**，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到！
思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学***专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助**长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护士近三年工作总结
近三年工作总结 2015年度 个人工作总结。三篇2015年度 个人工作总结。三篇2015年度 个人工作总结 1 时光荏苒，一年的时间又过去了我来到医院工作已有。4年多了，在 长及科主任。的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着 以病人为中心 的临床服务理。念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实...
个人近三年工作总结学校近三年工作总结
在课程改革这片沃土上，我们播撒下了粒粒课改的种子，已深深植根于课改的沃土中，并逐渐破土显露出勃勃生机，继而成长为一颗颗亭亭玉立的禾苗展示于众人面前。功夫不负有心人，三年的劳作，换做到了课改实验的壮禾期。为此我们感到欣喜 欣慰，但我们更多的关注的是着眼于秋的收获。为了那灿烂花枝的绽放，为了那秋实的丰硕...
近三年的工作总结
职务 董事长姓名 孙建文。2016年12月。本人作为普天乐公司的董事长，在临安市市委和市 青山湖科技城管委会大力支持下，普天乐公司取得了长远的发展。我把解放思想，转变观念，夯实基础，奋力拼搏当做我目标，把规避风险狠抓经营，消除隐患确保安全。以抓经营促发展，以抓改制促管理，以抓安全促效益，以抓教育促工...