笑着离开惠普读后感2篇。
笑着离开惠普读后感1
笑着离开惠普》是一位在惠普工作近17年的中国区高管高建华写的一本书,记录了自己在惠普工作感受到的高效而人性化的管理。“一个企业如果经营得好,可以赚到钱;管理得好,可以很健康;唯有文化好的企业,员工才会很快乐。惠普就是一家集盈利、健康、快乐为一体的公司”。
最初读完这就话时觉得有些夸张,但当把整本书都看完后,才意识到原来惠普真的是这样。书的标题**于惠普的创始人对公司的愿景,他说:“我们不可能阻止员工离开公司,但我们要做到每一个离开惠普的员工说惠普好”。
文中从十个部分来讲惠普公司的文化,每一部分都给予我启发。
1人才招聘。
对于招聘,惠普坚持的理念是“招聘是一场理性的婚姻”。强调招聘的理性和慎重。要想找到合适的人才,整个招聘过程中必须理性;同时要像对待婚姻一样慎重,因为像不幸的婚姻一样,找错人的结果就是两败俱伤,公司和人都很痛苦。
对于理性,公司用软硬指标对面试者进行考核,同时为了避免走后门的情况,面试小组由用人部门的经理担任组长,人力资源部辅助,一旦出现内部推荐的情况,应明确标明推荐人的身份,推荐人自身与被推荐人以后的工作表现直接挂钩。对于员工最终的录用采取的是一票否决制,只要面试小组中有一个面试官提出能够说服其他人不录用应聘者的理由,那么这位应聘者就不会拿到offer,只有在大家都一致同意时,面试才算成功,这样不同人、多方面考察面试者,才能招到合适的人选。
2员工成长。
最让我印象深刻的就是公司内对每个员工的业绩评估。进入公司后,每个人都会收到相应的岗位责任书,明确写出你接下来一年的职责是什么,怎样考核,干到什么程度会得到相应的打分。对于员工综合评估,是和其工作相关的一切人对他的评价,也就是说你为谁提供服务,谁就来评估你。
综合评估每年一次。综合评估后,由员工的直接上司来最终书写该员工的业绩评估报告。在评估报告中管理者不能含糊其辞,每一项评价都应该有相应的员工表现来支持,因此,作为管理者在平日里必须认真观察员工的行为,不然在短时间内很难写出“合格的业绩评估报告”,而且该业绩评估报告得到对应员工的认可后方能交到上级。
这可以防止管理者在书写业绩评估报告时滥用私权,任意发挥。有了客观的业绩评估报告后就会按照其进行工资调整。对于员工晋升,按照360°评估来决定是否晋升。
3领导艺术与人才培养。
在惠普,管理者是教练而非老板,要做到从自己做事转到指导比人做事,管人比管事更重要。通用的标准是:基层经理,管人与管事的时间比为3:
7;中层为1:1;而高层应该为4:1。
同时,管理者应深刻知道其角色是“造钟而不是报时”。应该学会发问,在复杂多变的信息中找到最敏感的地方,引导员工解决问题,而不是将其变成不会独立思考的“机器人”。
另外,在惠普,更为难能可贵的是在惠普,管理者要求必须“立地顶天”。公司经营状况不好,不是员工的错,高层管理者要为公司经营状况负责,所以即便减薪,也是要让高级管理人员减薪。这样员工们才能没有怨言,也督促管理者在管理员工方面更花心思。
在惠普,管理者一般会采用“拍卖会”式的任务布置,把要完成的任务列出来,由员工主动认领。同时,每次布置任务时都会向员工转达两点:任务对公司多重要,以及让他知道做这件事能学到什么,这样才能培养员工的主人翁精神。
同时,管理者应该从本色演员上升到职业演员,可以在不同行业、不同岗位、不同国家或地区,游刃有余地扮演各种不同的角色,适应各种管理岗位的要求。
学会开会时管理者的必修课,在会上管理者可以提问,但不应该做结论性的发言,应当扮演一个聆听者、观察者的角色,这样才能激励员工各抒己见,但不可议而不决,要把每一项任务落实到人头,规定好完成期限。
4善待离职员工。
在惠普,对于无法挽留的优秀员工,公司会为其举办离职欢送会,召集其同级和上级的人参加,会让离职员工说自己的离职感受,因为这个时候离职者说话最没有顾忌,非常值得借鉴。同时,公司会与员工客观的分析外面的机会,而不是一味地强留。同时,惠普不把员工主动离职当作背叛,所以惠普的大门永远向这些人打开,离职的员工可以再回来。
在员工离职后,其原来的职工唯一号可以继续保留,工龄会累积。
对于因为公司的战略调整而不得不裁员的时候,惠普认为这是公司的责任,会尽可能的为员工提供内部就职的机会,对于不得不离开的员工,公司会为其提供较高的补偿金,而且会延期辞退一个月,让要离职的员工带薪找工作。正是因为这样,每一位离开惠普的员工没有一个说公司不好的。末位淘汰制在惠普公司会有的,但不会特别频繁,大概3~5年做一次,否则会让员工有严重的危机感,不安其位。
在惠普,公司提倡忠诚而不是奉献。其文化认为员工与上司之间,员工与公司之间都应当是平等的利益交换,而奉献是不平等的。为了培养员工的忠诚,惠普公司努力做到以下四个方面:
为员工提供做事的机会,允许员工犯错误;提供学习的机会,在惠普,如果员工要把所有培训课程都参加一遍的话,至少要8年左右的时间;第三是提供赚钱的机会,薪酬标准处于同行业领先者当中,让员工饿肚子忠诚是不现实的;第四便是晋升的机会,惠普不从外面招聘空降兵的。只有做好这四方面的'工作,员工才会对公司忠诚,始终维护公司的利益。
5人性化管理的典范。
惠普坚持人性善的价值观,始终坚持相信与尊重员工,例如:公司中机场那个电流源和部件存放的地方时从来不上锁的,工程师们不仅可以上班时用,也可以带回家使用,因为公司相信,即便是在家摆弄这些东西,也是对产品创新有利的。惠普公司内从来不打卡、不考勤,充分相信员工。
同时,公司相信一个管理者只有具备对财权、人权的控制,才是真正意义上的管理者。因此,公司将很多制度下放到基层。制度不应该惩罚好人,某一项惠民措施不会因为受到少数人的破坏而取消。
不管做什么事,先确定目的,再确定原则,最后确定方法。公平、公正、公开的惠民政策。例如分房子的事,公司不会考虑是否结婚、有几个孩子,而是从员工的绩效排名从低到高来排序。
因为结婚与否与分房子的目的不相关。有人可能一辈子独身,但是不能因此不给他房子,因为这样不现实。
惠普努力为员工提供一个高标准的工作环境,因为倘若你希望员工做出“五星级标准的工作”,就必须为他们提供五星级的工作环境,让员工知道什么是五星级的标准,五星级与四星级的差别。
惠普希望营造一个这样的环境:让员工早上起来就往办公室跑,下班后不愿意回家,当然不是压力而是靠吸引力。惠普的工作强度不大,鼓励员工平衡好工作和生活之间的关系,但难诉很大,质量标准高,希望员工做事能够精益求精。
没有满意的员工就没有满意的客户。将每年调查的员工满意度情况与管理者的业绩挂钩,约束管理者在责权利几个方面的平衡。惠普采取动力式管理,有过著名的“五子登科”,五子就是指房子、车子、票子、妻子、孩子。
公司会努力让员工满意,员工努力让客户满意,从而良性循环。
6合理的薪酬与专业的培训。
在薪酬方面,惠普坚持三个原则:提供行业领先的薪酬,但不是最高,以免招来那些一心为钱的人,忽略了公司的好环境和成长机会;二、不可替换性原则:简而言之,岗位的可替代性强,薪水便会低;可替代性低,薪水自然而然就高;三、决策风险原则:
要依据某个岗位决策风险的大小来定薪酬,若一个岗位的领导失误,会给公司带来巨大的损失,那么该岗位的薪酬就要高。只有当薪酬高到一定程度时,大家才会珍惜自己的工作,避免出差错。因此,组织要给予决策者与其权限相应的薪酬,使以权谋私的额外收益变得微不足道。
在惠普,公司实行薪酬不透明的管理方式。为了将这样的管理方法得以贯彻,惠普的原则是谁说出去自己的工资,就要承担责任,甚至被开除。不追究问的人,只追究说的人。
在跨国公司,原则问题是没有回旋余地的,只要是制度就必须严格执行。
笑着离开惠普读后感2
曾在中国惠普工作15年的高建华,在这本《笑着离开惠普》里,向大家介绍了惠普的管理体系与一系列管理制度。从一个工作15年间三次离开惠普的老员工角度,客观详细的描述了hp的管理之道。从助理工程师做起,先后担任市场总监、战略规划总监、华北区总经理、助理总裁、首席知识官(cko)、中国惠普决策委员会成员等职,一路走来,最终“笑着离开惠普”,高建华的书中无处不洋溢着对hp的崇敬与喜爱。
经营好的企业——赚钱;管理好的文化宫——健康;文化好的企业——快乐。”
第一部分:发现惠普。讲述的是hp标准化的招聘制度。
其他与一般若外企大同小异,但在招聘经理的设计上十分巧妙。用人部门的经理担任面试小组的组长,面试小组的成员是与面试小组组长同级别的另外两个相关部门的部门经理。这样避免了上下级关系的在同一面试小组,就避免了一些关系户走后门。
如果有人想走后门,就要说服另外两个跟自己没有利害关第的同级经理,这样会冒很大风险,相当于把自己的命运交到了别人手上,因而没有人会干这种傻事的。这种话说的非常好:
我们认为,只要理顺了关系,使责任、权利、义务落实到人,世界上没有制度堵不上的漏洞。
hp公司从态度上就对招聘工作十分重视,“招聘是一场理性的婚姻”,“选项人是管理者最的一项工作,这个工作没做好的话,后面出问题是必然的”。谁也不愿意招没能力的人进来给自己填乱,优质的员工会让自己的工作更加顺利的开展。
《笑着离开惠普》读后感
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