一本好书的心得体会读做你自己一本好书的心得体会

一本好书的心得体会读“做你自己”一本好书的心得体会2019.4.26

我作为市纪委机关的一名党员干部，负责民心投诉的工作人员，积极响应号召，自己利用工余时间，认真阅读了有关章节，读完后感受很深，感想颇多，受益匪浅，给予我很大启迪，现结合自己的工作，谈谈自己民心投诉件的几点粗浅体会，不当之处，敬请领导和同事给予批评指正。

一、工作中突出一个强字读完此书后，我体会到工作中要持之以恒，有章法，有办法，自我主动迎接挑战，克服各种困难把自己的本质工作干好，在工作中主要突出一个强字。

主要表现在工作责任心要强，对案件的处理，我重点突出一个快字，对一些疑难件，在受理后我应在。

第一时间向主管领导进行汇报，而后立即开展工作，抓紧时间调查取证获取。

第一手证据，并在。

第一时间拿出解决办法，及时反馈给当事人，让当事人了解我的办案办法，看到我想真心实意为民办事。

二、中突出一个情字读完此书后，我体会到工作必须干一行，爱一行，专一行，充分发挥自己的聪明才智，创新开展工作，把自己应做的事情办好，处理好公私利益关系，必须清正廉洁，自觉主动做到情为民所系、利为民所谋、权为民所用，不是纪检监察机关一句空洞的口号。

而是为民办事，为民解决难事，为民服务好一个实实在在的行动。在具体实际工作中，我重点要体现一个情字，一是以情动人。

在工作中无论投诉件大与小，坚持把投诉件办完，在了解情况过程中以情动人，以理服人，真正把当事人的诉求当作自己家的事来办。在工作中我始终牢记群众利益无小事，切实把群众的诉求解决好。

二是以情感人，在工作中对群众反映影响群众生活、侵犯群众利益的投诉，我要做到换位思考为他人着想，以真情实意感动人，让当事人感受到我们的理解他们，使他们愿意述说心声、反映实情。

三、调查中突出一个勤字读完此书后，我体会到要想做好本质工作，有所成就，必须面对现实，依靠自己的努力，经受住挫折，开辟新的工作途径，提高工作效率，工作要做到勤，主要体现在四方面：一要做到眼勤，盯住民心的每一个投诉，不丢掉投诉案件。