为进一步强化生产运行管理力度，确保“两节”生产运行安全平稳，按照公司统一部署要求，重点对五项管理的内容，结合本部门的特点，进行了学习和分解，目的是规范调度员工作行为标准，提高生产效率，保证供暖任务顺立完成。
五项管理”是公司在不断成长过程中总结归纳出来的精华，我们公司管理工作的法宝。我们不仅要熟悉五项管理内容，而且还要在日常管理工作中慢慢理解其深刻内涵，逐步提高认识，充分认识到五项管理工作的重要性。
首先是信息化建设方面：
1、管理人员的总结、计划一定要坚持做，做细、做扎实，并跟踪完成情况，总结经验教训。端正工作态度，养成良好的习惯，习惯的力量是无与伦比的。
2、部门内部、部门与各部门单位之间要做好上传下达、确保信息沟通顺畅。
2、注重流程管理，提高工作效率。
二、绩效评估。
1、通过考核进行纠偏，逐步提高部门员工的工作能力。
三、5s管理。
1、环境卫生：村立舒适整洁的工作环境。
2、工作事务：条理处理轻重缓急事务。
3、养成习惯：循序渐进让习惯养成自然。
不断加强自身的修养，自觉执行制度、标准，改善人际关系，加強集体意识。
四、组织建设和队伍建设。
1、工程管理规章制度：结合几年来工程管理中的缺陷和不足制定适合于工程管理的规章制度。
2、组织机构：根据工程建设任务合理设置组织机构。
3、职责分工：根据各自的特点，合理安置在岗的人员。
4、培训：岗前专业操作技能培训。
五、团队文化建设。
做好为工程奉献的思想意识引导。
要求做到不要別人督促；不要领导检查；不用专门去思考；形成条件反射。例如，在工作前，按时到岗，准备好第一件事应该做什么，要养成习惯，自觉去做好。工作是该做什么要做到心理一清二楚，条理十分清晰。
5s管理是节约家，降低不必要的材料、工具的浪费；减少寻找工具、材料等的时间；提高工作效率。
四、组织与队伍建设。
以网络为载体搭建员工学习交流平台。员工的工作经验往往是从自身实际工作中获取的，这种工作经验是跟随企业的发展前行而不断积累的，是跟我们日常工作息息相关的。利用网络资源开设学习专栏、让员工进行自我交流学习，不仅可以及时有效解决员工在工作中遇到的问题，还可以营造一种学、比、超的学习氛围，提高员工学习、思考和解决问题的能力。
五、团队文化建设。
团队员工之间的沟通、交流与合作。 鼓励员工之间经常相互联系、沟通信息，特别是同相关部门人员之间更应该经常交流，了解相互之间的处事方式和工作技巧，因为每一个员工代表的都是企业的形象，不能因为个人的处事方式不同而影响到公司的整体形象。
五项管理是公司最基础的管理，是我们公司管理工作的法宝，我们首先必须要熟悉五项管理内容，其次是慢慢理解并逐步提高认识，充分认识到五项管理工作的重要性，并贯穿于我们的工作中。
首先是信息化建设方面：1.计划和总结对于我们的工作来说，是非常重要的，计划是指导我们有条不紊地工作的前提，没有计划，工作就会杂乱无章，丢东落西，影响我们的工作效率。
总结是对我们工作的回顾，不总结就得不出经验和教训，不知道工作中存在的问题，进而不能改进工作。2.工作中一定要按流程办事。
尤其是我们材供中心，如果不按流程办事，那材料的采购和出入库工作将会漏洞百出，给公司带来很大的损失。今年，我们材供中心在以往的工作流程基础上，又增加了原煤的采购流程、出入库流程，并在实际操作过程中不断地加以完善，使工作做得越来越顺畅。
二、绩效评估方面：绩效评估是对我们工作的一个整体评价，因此我们要特别重视领导对我们的绩效评估。在这方面我们的工作做得不是太好，有时流于表面形式。
评估的不是很具体，员工也不怎么注重如何评价，没有起到评估的作用。今后我们将加强这方面的工作，一定将评估结果与员工仔细分析，让员工从心底接受评估结果，从而改进工作。
三、“5s”方面：“5s”主要是培养员工养成良好的习惯，没有好的习惯的指导，工作也会做得一塌糊涂，在这方面，材供中心做昨一向是比较好的，不管是工程繁忙阶段，还是工程结束后，都保持着办公场所及库房的整洁干净。
四、组织建设和队伍建设方面：今年，公司飞速发展，整合了几家供热公司，我们材供中心根据公司的发展，及时调整了组织机构，合理地安排了人员，接下来是对新员工的培训工作，首先是“五项管理”“企业文化”的培训，让新来的员工感受公司的新文化理念，在思想上统一认识，其次是业务工作培训，流程的培训、岗位职责的培训，在这些培训工作中，员工逐渐融入到新的团队。
五、团队文化建设：在这方面，我们做得比较薄弱，在工程紧张期间，忽略了这方面的学习和培训，今后的工作中要加强学习和培训，争取把我们的小团队建设好。
1、在抓计划的制定、分解、落实时，应对照分管领导点评及时查找问题，对做的好的地方继续发扬，对不足之处要拿出切合实际的整改措施，做到思想与行动统一。
2、增强部门间的沟通、交流，不要盲目工作，有效减少工作中的漏洞，达到事倍功半的效果。
3、生产运行调整好，尤其是“两节”期间的供暖，加强与调度员的交流沟通，使调度员客服困难，坚守岗位，确保“两节”期间的平稳运行。
4、在保证了供暖质量的同时，生产运行部认真做好节能降耗工作，控制生产成本。
5、生产运行部多次同安全检查部联合组织进行生产安全大检查，确保了冬季的安全、平稳运行。
一、突出服务一条主线，努力实现两个转变。
紧紧围绕公司办公室总体工作思路，突出服务主线，加大后勤服务保障力度，努力做到办事高效、保障有力。具体工作中，围绕领导和办公室科室工作需要，着力实现两个转变。一是实现由被动服务向主动服务转变。
在做好日常服务工作的同时，积极寻找规律，积累经验，想领导之所想，急群众之所急，积极主动地做好各项服务工作，进一步提高服务效率和服务质量。二是实现由经验管理向科学管理的转变。改变凭经验办事的传统习惯思维，开拓创新，努力构建科学管理的后勤服务格局，实现后勤管理的制度化、规范化、科学化。
二、加强五项管理，推进行政后勤工作再上新水平。
一是加强资产财务管理。积极探索建立节约资金、避免浪费、物品统一调配使用的机制，提高资金的使用效益。着力加强日常办公用品和微机耗材使用管理，在确保各单位、各部门日常工作运转的前提下，尽量节约开支，减少浪费。
二是加强资产管理。结合上半年的固定资产清查，实现资产从购置、调配、清理、盘点到维修、报废全程跟踪监管，粘贴公司资产明细卡，促进固定资产管理工作的规范化和标准化。
三是加强“定置管理”。对于各单位、各部门所需办公用品的购置，要每月填写计划申请表，确保办公用品**及时。及时为领导、科室提供物质保障，保证办公需求，为领导和各部门、各单位创造良好的办公环境。
《五项管理》心得体会
五项管理 学习心得。通过对 五项管理 的学习，从中学到了很多以前没有学到的东西，对自己心态 目标有了进一步的了解。如何能让自己善于分配时间，善于学习，怎样成为对企业有价值的人，这就需要我们在学习五项管理中去体会。在学习 五项管理 时，如何能让自己获得更高的价值，如何能让自己成功。必须做到以下五个自我...
“五项管理”心得体会
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心得体会 五项教育五项反思心得体会
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