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高速公路员工加强思想教育工作心得体会。
“《两棵树》的故事虽小,但意味深长,现实工作中,我们不难发现‘原形’,从中我领悟到了深刻的道理,那就是做人、做事都不能急于求成,打好基础,认真地走好每一步才能取得成功……”这是近日小河所开展第六期员工思想教育活动时一名普通职工的发言。
为了加强员工的职业素质教育,使员工立足岗位实现全面发展,正确引导员工树立“爱岗敬业”的工作态度,长期以来,小河所不断创新员工思想教育工作方法,建立员工思想教育长效机制,以“听故事、谈感想”活动为切入点,用“小故事”讲“大道理”,激活员工工作热情。
自去年5月份以来,小河所以“读一个故事、谈一次体会、写一篇心得”的形式先后共开展了六期员工思想教育活动,一改以往“领导说、员工听”的说教式、灌输式教育方式,让员工围绕哲理故事,自发的就职业道德、敬业精神、做人的品质、做事的能力等方面进行积极讨论发言。
为保证员工思想教育活动达到理想效果,在每次开展活动前,管理所会结合近期员工思想和工作上的不良势头,有针对性的选择公布一个短小精悍的职业哲理故事,要求员工围绕故事提前做好发言准备,让每位员工在员工大会上轮流发言。活动完后,管理所还会将员工的心得汇编成精致的书册,将精彩言论发布在管理所**上,便于员工间更加深入的学习、交流。每一期的故事虽小,但都能让员工心灵和思想上获得不一样的感受和启发。
通过长期以来员工思想教育活动的持续开展,已让大部分员工的工作心态有了较大转变,并帮助了员工正确认识自我,锻炼沟通表达能力,提升职业素养,在全所范围内形成了正确的、主流的、有力的职业价值导向,使每一位员工都“敬业、乐业、勤业、精业”,在平凡的岗位上创出不平凡的业绩。
高速公路心得体会
在这次文明礼仪学习后,我们的服务质量有所提高,司乘人员也有所反应。在实行手势语言之前的工作中我们有不少地点都做得别到位,比如在平时工作中肢体动作别规范 文明用语声音别够响亮 面部无表情等常见咨询题我们大概都没有多加注意。经过这次文明礼仪学习,使我们意识到原来平时忽略的这些小咨询题,事实上带给车方的负...
高速公路心得体会
前天我们所组织大家 了 高速收费站收费员的工作片段,其中给我印象最深的是他们收费员甜美的微笑。微笑服务,是高速公路窗口形象建设的重要内容,是提高 窗口 服务水平的关键所在。而微笑是人面部最动人的一种表情,是社会生活中最养好无声的语言,于诚实善良,内心的宽容和无私,表现在是一种热情而坦荡的精神风貌。作...
高速公路新员工工作心得体会
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