篇一：防汛抗洪心得体会
防汛抗洪心得体会。
茆宗明。今年，受厄尔尼诺现象影响，我县雨情水情形势严峻，为保一方平安，全县上下都将防汛抗洪作为当前压倒一切的工作任务，几乎每名干部都动员起来了，尤其是党员同志，更要是冲在防汛抗洪的第一线，我就是其中光荣的一员。7月3日，按组织部要求，我被派到我局双联系村红杨镇团坝村参与防汛抗洪工作，从到任到按要求撤退下来，前后一共9天9夜，这段时间说长不长说短不短，个中滋味只有参加过防汛抗洪工作的人才懂得，当然也学到了很多。
我被红杨镇红星圩防汛指挥部安排从事指挥部办公室工作，并编入团坝村巡堤查险小组。工作虽不复杂，但消耗时间和精力，故一场防汛下来，整个人身心疲惫，但也学到了很多，不仅从前辈身上学习到了防汛抗洪的常识和做人做事的道理，还从村民身上学习到了“舍小家保大家”的传统美德，觉得红星圩的方言是那么声声入耳、丝丝动听。
防汛期间，社会各界向受灾群众和防汛同志捐赠了大量的防汛物资和慰问品，仅我局就向团坝村捐赠了价值201x元的慰问品，充分体现了“一方有难、八方支援”的中华民族传统美德。在与洪水搏斗的9个日日夜夜里，参战干群充分发扬“万众一心、众志成城”的精神，以连续作战、不怕疲劳的英雄气慨，全力以赴，奋勇拼搏，谱写了一曲防汛抗
洪的赞歌，取得了最终胜利。
回顾此次防汛抗洪的经历，我认为以下几点经验对今后的工作大有裨益。
第一，未雨绸缪、有备无患。在汛期到来之前，我县未雨绸缪，超前防范，做了大量认真细致的备汛工作。红星圩防汛指挥部先后三次组织人员对红星圩堤防进行拉网式检查，确定险工险段，并督促整改，科学制定了防洪预案；督促圩区各村严格按照“宁可备而不用，不可用而无备”的原则，准备了防汛抗洪的必要物资、设备和资金。
第二，坚强领导、精心组织。汛情发生后，县委常委、副县长汪铸同志，县人大、供销社等单位领导就在第一时间内赶到红星圩防汛第一线，与所有参战人员同吃同住同战斗，既当是指导员、也是战斗员。可以说，没有各级党委**的坚强领导、率先垂范，就没有这次防汛抗洪的胜利。
防汛抗洪作为当时压倒一切的工作任务，所有参战人员放弃了休假，有的人家住芜湖，连续八天没有回家，有的人一肩挑两头、两线作战，有的人晚上要巡堤查险，白天要除险加固，整日整夜没有合眼……。共产党员充分发挥了战斗堡垒和先锋模范作用，用自己的行为践行了“两学一做”，密切了党群、干群关系。
第三，永不言败，决不退缩。青弋江是一条大河，不仅要承受当地雨情泛滥，还要接受上游陈村水库泄洪的考验。
红星圩堤坝长度近20公里，圩区面积万余亩，人口近万人，如果一处圩堤失守，即全线崩溃，后果不堪设想。所有参战人员抱有人在堤在、有险必除的决心和信心，身怀永不言败、决不退缩的勇气和毅力，切实做到不倒一堤、不溃一坝、不决一口。红星圩先后出现险情10余起，仅我所在巡堤小组发现的2起险情，如果不是发现及时、抢救迅速、处置得当、全力以赴的话，可能会造成跨坝的严重后果。
沧海横流，方显英雄本色。参加此次防汛抗洪工作，让我深刻体会到了坚持党的领导的重要性。“位卑不敢忘国忧”，在党和人民需要的时候，我定会挺身而出，在征难斗险中实现价值、铸就辉煌！
201x年7月22日。
篇二：防溺水心得体会。
防溺水心得体会。
夏天的脚步近了，越来越多的人受不了夏天的酷热，用各种各样的方式来降温。于是，游泳就成了很多人的选择！
游泳不仅可以娱乐，还可以避暑，使人浑身清爽。我们都喜欢游泳。游泳虽然可以强身健体，但是“溺水”——这个安全隐患，你知道有多么恐怖吗？
通过对学校下发的防溺水教育宣传，我知道了中国每年因溺水身亡的有57000人，相当于每天会有150人会死于溺水，而且发生惨剧的时间一般都在暑假，年龄大都在18岁以下的小学生和中学生当中。
因此，如何预防溺水便成了夏天我们应该注意头等大事，通过学习我懂得了：不能独自一人到江河湖海游泳；小孩子必须在大人的陪同下游泳；不要游到深水区；游泳前应做适宜的运动；如果身体不适，要立刻上岸；下水后不要逞能；不能在急流或旋涡处游泳……
水是温顺的，我们可以用它来救活干旱的庄稼；我们可以用它来帮助小树苗长得挺拔茁壮；我们可以把它放进不同形状的瓶子里，它就会变成不同的形状……水也是**的，它能引发山洪暴发，它能摧毁房屋，更可怕的是它能吞噬一个又一个无辜鲜活的生命，使一个又一个原本温馨、幸福的家庭承受着巨大的伤痛。
珍爱生命，请预防溺水！不要让水成为洪水猛兽，让我们的生命受到威胁，安全游泳，千万不要拿自己的生命开玩笑。
篇三：客服工作心得体会
客服工作心得体会一：客服工作心得报告。
在没有进客服工作之前，总认为客服的工作很简单，就是坐在前台接接**，解决一下售后问题就行了，客服工作心得报告。
在这一年中不断学习，让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。 客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员，在工作中不要把自己放在用户的对立面。
要多对顾客道歉，这不是贬低公司的形象，而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题，不能站在用户的对立面来解决问题，否则问题是永远都不能解决的。 在处理问题的过程中，客户当然是希望能够及时解决问题的，如果不能及时解决问题，我们应该给用户一个期限承诺，而且在这个期限**现什么问题，应及时向顾客联系和沟通，做到让顾客满意。
如果说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧，“玉不琢不成器”，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽，其实以上这些都是我在工作中体会的，可能只接触到了客服工作的皮毛。在客服这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习，希望能在以后的工作中能为顾客服务得更好！
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