我是陪同亲属到内科就诊,患者有高血压、心脏病史,平时服用常规药物,因所剩药品不多所以就近就医。这次我们选择了上次就诊的医生,医生仔细询问近期身体状况及上次用药后的身体反应情况,告知患者近期应注意的地方并及时调整了部分药物,在仔细查看上次检查结果后,进行了测量血压、听诊检查,未要求患者做其他新的检查。
待改进的地方:门诊大厅应增设导医台,在等候取药时看到好几名患者有问题不知找谁咨询,即使问到医务人员也未得到满意答复。门诊厕所设施陈旧未有方便老年患者或残疾人设施。
应加强特色科室介绍及健康知识宣传,让患者知道本院能看什么样的病,应与大医院进行对口支援合作,用好的机制和政策请大医院专家出诊,使患者在小医院能享受到大医院专家的诊疗,就近得到实惠。
体验的总体感受:进入医院大厅首先看到患者秩序井然的候诊与我们**大医院蜂拥的患者焦虑的候诊对比,心情会平和很多。所以患者如何选择医院和医生很重要,一些诊断明确且用药固定的慢性病患者应固定医生开药,这样医生可以很快熟悉和掌握病情,提高就诊效率,医患充分沟通的疗效有时胜于药物的疗效,此次就诊每一个流程均在五分钟内完成,这对于老年行动不便或单独就医的患者很是方便,总体感觉大多数人依然没有改变看病要到大医院的心理和行为习。
1惯,觉得大医院设备新、分科细、专家多。但小医院优势是患者人数少,**费、药费相对便宜,不受医保**总额预付的影响。一些小医院的设备未充分发挥作用,做各项检查人数少,简单的互认检查项目完全可以在小医院做,可以免去排队之苦节省时间。
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