市场专员工作心得体会

市场专员工作心得体会（精选3篇）

当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭刻于心，这样有利于培养我们考虑的习惯。一起来学习心得体会是如何写的吧，以下是为大家的市场专员工作心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。

xx城区有大小近三百家药店，绝大多数是一些个体经营药店，指导性的品牌还不多见。显而易见，消费者进私人药店图的是低价和便利，选择品牌连锁更看重的是质量，信誉及专业。

应该说，在当前整体动乱的经融危机背景下，如今的零售药店市场面临一个难得的机遇，医药分家政策的出台，为药品市场提供了一个快速开展的机遇，如何抓住这个机遇调整经营策略呢？

在xx市场部实习一个星期，我跟市场专员们跑过终端，做过**，也在街边摆摊点卖过产品。拿xx近期努力在市场上维护的零售**统一切入开来谈，之所以产生目前这种的**场面，原因是多年累积也是多方面造成的。但仔细分析，不难发现其根源所在——寻求短期的利益回报。

个体药店进货渠道丰富，受经销商制约有限，只要有利润哪怕一也卖。而连锁药店相对受其各自医药公司监控力度大些，但在面对遍地开花的个体店时，**的调整也是参差不齐。业务员过来要求统一调价，当面改了；业务员一走，**马上又被复原。

我认为，安琪作为大厂，必须在零售市场起到掌控大局的作用。对个体店，要更彻底的杜绝串货源头，加强各级经销商货品流向的监管，并为批零**的统一创造一个良性的市场环境。让个体经营者能看到调价带来的长期稳定的利润回报；而对品牌连锁店，除了继续给予优惠统一的政策，还要在进步安琪高程度，专业化效劳上多做努力。

消费者的购置因素无非是质量，疗效及用药指导和**等，但是消费者对药品普遍不理解。所以，现场的推荐和答疑更加重要。

如何让药店营业员具备专业的咨询讲解才能呢？首先我们xx市场人员就应该专业，熟悉所有xx几十种产品每一种的针对人群，产品卖点，与同类产品的差异等。然后，是与营业员的沟通。

通过这两天与终端的接触，我发现很多营业员不大愿意理睬我们这些厂家的市场人员，而我们当遭到别人的冷面孔时候也往往把嘴巴闭上了。很多跑过四五次，甚至更屡次的店，业务员不知道药店营业员姓谁名谁，对方当然也不知道你了。不知道你自然对销售你的产品会大大的打个折扣。

销售产品首先应该销售自己。不是你认识谁，而是谁认识你。销售产品之前，要先销售自已这个品牌，客户认同你，也会购置你的产品。

该如何让客户认同你的个人品牌呢？个人品牌的销售，就是和客户从生活谈起，当遭到抵触的时候，不要再和他谈产品，要谈他一切感兴趣的事，让他承受你并和你交朋友。做不做其实没关系，最重要的是交了你这个朋友。

在xx市场部实习的一个星期，我对如何维护终端市场有了一个初步的理解。但目前对所有的产品理解度也不算高，对详细到与终端的会谈细节也存在一些不明确的地方。上面的观点很多是出于一个安琪的旁观者的眼睛，难免有些井底之蛙。

感谢那些带我出去跑终端，搞**做活动，摆摊点的同事。他们让我学到了很多东西，生活中也给予了很大的帮助。xx产品不难卖，市场其实不难维护，丛丛容容面对，扎扎实实做好每个细节。

我为能成为一个xx人而骄傲。

本人自**年入职***公司以来，营销管理心市场部担任级市调专员职务，主责本公司市场研究方向工作。详细工作包括撰专业市场分析报告、竞品工程调研、市场动态监控、营销策略调整提供相关建议等。领同事指协助，根本保质保量按时完成各级领安排各项工作。

市场部市场研究方向工作主包括三部分：例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主包括售工程定期销售分析报告（周报、月报）、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等；临时性工作主包括竞品工程调研、竞品工程调研报告、竞品工程卖点分析等；专题性工作主包括撰专题性研究报告、课题性研究报告等。

市场部作营销管理心构造调整及专业分工细化新生部门，市场研究工作新制定主工作职责，公司整体营销策略及售工程销售提供专业参考意见及决策支持。工作范围仅局限于工程调研及市调报告，经本人建议领认改进并丰富各种专业报告表现形式及构造，丰富容涵盖面并相应提升专业性及读性，增加深化报告种类。领及同事起重新搭建市场部工作架构，理顺工作流程，并不断报告模板进展改进提，使实现流程化、专业化，使市场部市场研究工作逐渐步入轨。

履行例行工作及临时工作期间，领及时提供最新市场及竞品工程动态决策参考容。如制定首付分期营销策略期间工程部共同率先实行首付分期美利山工程进展专项调研，全面详细解美利山首付分期详细操作手法根底领提供相关参考意见，最终促成首付分期策略应于售工程，拉动销售起明显提振作。

售工程竞品监控市场部重例行工作。根据售工程周边区域竞品工程长期市场跟踪及调研，市场部根据同区域、同期入市、产品类型一样或相近样本挑选原那么，不断更新具有代表性竞争楼盘样本进展卖点客观分析照。目于通过各个工程优优势比分析，学习及借鉴竞争手成功卖点及营销策略并所，并优优势卖点应于销售说辞及推广策略改进工作，售工程销售起实际促进作。

不但完本钱部门研究工作职责，营销管理心其部门及销售部工作起配合促进作。

完本钱职工作同时，间暇期间配合其同事进展售工程维护工作，同样得定成绩。虽然市场部市场研究工作已步入轨，但尚处于起步阶段，需改进及提升地方。本人工作还缺乏定」积极主动性，沟通略显缺乏，市场敏感度有待改进。

报告深化度涵盖面有待提。今工作虚心学习，不断改进提，逐步推进市场研究工作，营销决策及工程销售工作做出自己应有奉献。

时间过的真快，转眼之间本年度已经接近尾声，我是6月30来到白象春华求是学校，承蒙指导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子，并接纳了我在单位工作，这是我走出“幼稚圆”的第一份工作，当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员，大专我学的是机电一体化专业，对于单位给我安排的市场营销工作，刚开场我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起，无心做的好，因为我没有接触过市场营销这一块专业，我都不知道做一些什么，做起来就相当吃力。在我不解与困惑的。同时，仅凭对市场工作的热情，单位的指导对我的成长倍感厚望，曾很屡次找我谈心，提供我在工作精神上结实的信心和动力，伏案沉思这半年，我做一下简单的总结。

1、一切从零开场，积极学习市场运作有关方面的专业知识，努力做到专业知识程度向市场这方面开展；

2、积极完成指导安排的有关工作，做到工作上有问题及时向指导寻求解决问题的方案，不懂就问，努力把工作做好；

3、工作于实际相符合，调研市场前景，并做好相应的市场方案；

4、分析市场需求，寻求招生市场关键在于哪，对市场的认识也有一个比较透明的掌握，并做好市场月报表；

5、在不断的学习知识和积累经历的同时，自己的才能，业务程度都比以前有了一个较大幅度的进步；

6、在每个月里设计好当月招生广告，如：广告纸、调幅、写真广告等，并积极的投入到市场的运作；

7、对于市场活动，如讲座、校外设点宣传，能很好的做好市场活动的筹划，并执行；

8、“知彼知己，百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态，分析效果，可行性时加以模拟；

xx年6月30日，白象春华求是学校市场部门成立了，在将近半年时间内，逐步开展市场工作，从什么都没有的市场部，渐渐的在单位中成长，做到“市场工作先调查，其次汇报，接着方案，再执行，最后是总结提炼，”如今所需的资料都可以拿出，迎接总部考核。

在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的，因为今年的招生业绩根本是和去年持平，对于当地的一些小型电脑培训机构来说，地理环境优势、学校师资都在我们之下，对手只有在工程学费上往下调，这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。

下面我对我们部门的工作做一下归纳：

1、部门建立：部门刚刚启动，市场体系还不是很完好，可是开展市场工作人员严重缺乏；

2、部门人员培训：经过大半年的打磨，并参加总部安排的有关市场业务标准及市场运作标准的培训已经有很屡次，已根本上掌握了市场招生工作，但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。

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