企业培训心得。
周末参加了东方诚国际钢结构****在顺义李遂组织的《企业品牌建设之企业文化专题》的培训。在培训过程中,讲师带领大家做了几个户外游戏,其中一个项目让我感触颇深,也收获颇丰。
这个游戏基本情况是这样的:
所有队员分别被安置到三个岛上,在规定的时间内完成各自不同的任务,其中有一项任务贯穿三个岛,最终所有队员要目标一致的完成这项任务。
健全人岛。任务。
1、器械:一双筷子、一张报纸、一段胶带,要求利用这些器械使鸡蛋从高处落下不碎。
2、做一道数学题:
3、利用一定的物理原理和器械,将所有的人集中到一个岛上。
规则:1、岛的周围是激流,任何人和物品一旦落水都将被冲到盲人岛2、岛的四周是松软的沙地,受力过重可能会塌陷。
哑人岛。任务。
1、将所有的人集中到珍珠岛。
规则。1、只有哑人可以协助盲人移动。
2、只有哑人可以移动木板。
3、只有盲人完成了第一个任务后才能移动木板。
4、哑人不得开口说话。
5、岛的周围是激流,任何人和物品一旦落水都将被冲到盲人岛。
盲人岛。任务。
1、将一个球投入水中的一个桶中。
2、所有的人集中到珍珠岛。
规则。1、第一个任务完成后才能离开盲人岛。
2、岛的周围是激流,任何人和物品一旦落水都将被冲回盲人岛。
器械:1、木板两块。
2、桶一只。
3、乒乓球3只。
4、一双筷子、一张报纸、一段胶带、鸡蛋一只、笔一支。
我毫无准备的被分配为“盲人”的,在孤岛上等待“正常人”和“哑巴”的“营救”。在等待“营救”的分分秒秒中,我经历了从觉得好玩——到对失去光明逐渐体会“看得见”的宝贵——到在“正常人”帮助下获救的过程。在整个过程中我的内心活动是:
当我被蒙上双眼,心中开始还乐于自己无所事事被动的接受“正常人”的救援,但逐渐对看不到周围的情况一边感到无助和不安,一边对“正常人”和“哑巴”在做什么事情感到怀疑和不确定。于是我选择了主动呼救、主动要求健全岛的人指导我们完成任务,并且积极主动地与常人沟通。当有人过来开始“营救”的时候我非常想为营救工作想做点事,然后在正常人的带领下走到了安全地带——这还都还没有让我对这个项目的价值真正有认识,真正的体会是在之后的总结..
当老师问:“大家当时都有什么感受?”我们“盲人组”很多人感慨真的很不容易。
老师告诉我们,项目中的“盲人”,即代表公司中的“基层员工”,“哑巴”则是“中层人员”,“正常人”就是“高管”,整个“营救”过程,就是高层、中层、和基层的“teamwork”。盲人需要知道未来的“可能”,需要“引导”才能达到彼岸,盲人是“看不到”的,需要“正常人”的指引和帮助;“哑巴”虽然不能“开口说话”,但看得见,听得到,可以用“肢体语言”和“正常人”沟通,帮助协调整个“营救”工作;“正常人”需要调动一切资源,协调所有关系,想尽一切办法去带领“盲人”和“哑巴”共同完成任务达到最终目的。在那一刹那,我一下子明白了很多以前一直怎么都不明白的事情:
不知道是该为别人理解工作中的自己感到高兴,还是为“盲人”不平,在那一刹那,我一下子明白了很多以前一直怎么都不明白的事情:以前的有的员工无论再怎么告诉他未来的“价值”,无论再如何传递给他自己作为“高管”对公司的信心,但无论如何有的人就是“看不到”、“不相信”,在真实的工作中我一直无法理解这样的“盲人”的想法,而当自己安排到“盲人组”并获救之后,才明白原来真正的“换位思考”才能真正明白那种“盲人”的心情!
应该说这一个带有很强思考兴致的项目。过程有些复杂,但项目本身所折射出的现实的管理经验,却是值得团队中的每个人仔细思考的。我们是不是应该在自己的岗位上,做好自己的工作,尽可能地发挥自己的创造性和主观能动性,配合自己的同事们,共同完成整个团队的目标。
虽然我们最终这个项目完成得不算好,但每位团队成员都明确这个道理,也明白了“团队”分工协作与彼此配合的重要性。
现在随着我们企业的快速成长,许多以前作具体业务的员工走上主管或经理的岗位,某一项业务或某一个部门的工作交给他来分管。可如何才能作好一个经理---我通过训练得到的另一个体会就是---做你该做的事。
加拿大的一位管理学家曾对经理平时所做的工作进行了研究,结果让经理们大吃一惊:他们每天用于有效工作的时间很少,大部他时间用于琐碎的事务或或用于根本不该干的事。经理干了自己不该干的事,经理干了下属该干的事,经理干了无效的事,这种现象称为管理错位。
管理错位浪费了我们大量的时间,我想这样的问题发生在我们大多数人的身上。
在网上曾看到过一篇文章:“经理六问”,意思是作为经理每天上班后要问自己六个问题,并进行认真地回答:
1、我是谁?这个问题看似简单,实质上正确理解的并不多。回答这个问题,主要的目的是让经理们明确自己的角色定位。通过自问自答的方式强化角色定位,在心理学上称为自我暗示。
2、我今天应该干什么?回答这个问题,实质上是在作一天的工作规划。
3、我今天不应该干什么?有些经理早上上班时本来是有计划的,但一进入工作状态便身不由已。下班时回想起来,大多数是自己不该干的。这样的事每天都在重**生,非刻意强化而不能自己。
4、这件事如果不做,有何后果?这句话是要问自己:哪些事根本不必做,做了也是白白浪费时间,无助于达成企业的既定目标。
5、哪些事请别人做,可能干得更好?这句话是要问自己:我是否在犯经理们通常容易犯的一个毛病:事必躬亲。
6、哪些事是在浪费别人的时间?这句话是要问自己:是否由于自己的工作安排失当,而让下属干了很多不该干的事,而下属碍于经理的脸面,又不好拒绝。
经理六问我想不仅仅是对经理,而是对我们每一个人的工作会有一定的启发。正如这个游戏中健全岛上的人,不要去干那些琐碎的事情,而要集中精力做你该做的的事。
以上就是我这次参加培训的一些心得,希望能和大家来分享。也非常感谢东方诚公司给予我们每个员工这个宝贵的机会,可以让我们在今后工作中能更好地理解他人和完善自己。
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