全面质量管理培训心得体会

发布 2023-12-17 01:35:10 阅读 9014

前段时间,我有幸参加了由公司组织的企业管理知识的学习培训,是由七车间胡主任主讲,主要内容是通过对统计技术的讲解,使大家明白了统计技术在质量管理中起到的重要作用,使我受益良多。我深刻领会到,作为一名普通的设备管理人员,应该如何使用数字、图表等简单的表达方式使问题能够很好的暴露出来,我们应该以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。

现阶段,草酸生产线的生产能力逐步增强,生产效益也逐步提高,如何保证设备的稳定性,如何去发现设备中存在的问题,如何去保养设备,解决问题,是一个值得研究和**的课题。通过这次学习,结合草酸车间设备多元化的特点,我个人认为,保证设备长周期运转,开展设备质量管理具有重要性与必要性,必须做好以下几点工作,也是我对质量管理小组管理模式的认知。

首先,要善于发现问题

要想真正维护好设备,就要善于发现设备存在的问题,要从点滴开始,从平时做起,要注重设备的日常运**况,从简单的“听”“摸”“查”“看”“闻”中了解到设备运转时的初状态,并能掌握到设备运转的状态转变第一手讯息,坚持以计划检修为主的设备检修方针对设备进行维修,保证设备不会经历更大的磨损,操作工是接触设备时间最长的工种,要真正发挥操作人员的优势,加强对操作人员设备知识培训,真正做到设备的“四懂”“三会”使他们能够懂原理、懂结构、懂性能、懂操作方法、会操作、会保养、会排除故障,这样当他们在巡检挂牌的时候,通过对设备运**况的了解都会对设备运转情况的好坏都有一个敏捷的判断,并能及时将信息反映到管理人员处,众人拾柴火焰高,所以提倡全员管理的重要性也从中得知。

其次,要敢于问为什么。

万事且有因果,所以当某种设备出现隐患的时候,请敢于问为什么,其实这就是一个人思想成熟的表现,并且是一种负责任的行为,做为一名设备管理人员只是口中一味的保证设备稳定运行,并不能达到目的,要真正担当起管理人员的职责,敢于问为什么就是个总结的过程,积累的途径,寻找出是什么影响了设备的运转,总结出影响运转的主要因素和主要因素下包括的种种子因素,画出影响因素的因果鱼刺图,这其实就是pdca质量管理中的“找原因”。要针对问题寻找原因,分析原因要展现问题的全貌,分析原因要彻底是找原因的三大要求。通过问为什么,找到原因,为以后解决类似问题积累宝贵的经验,这正是质量管理教给我们如何去真正解决问题的过程,也是我们成长的过程。

第三.要寻求解决问题的方法。

就是积聚大家的智慧,集思广益,将问题裸露出来,针对影响因素确定如何去改善问题,如何彻底解决问题的方案,使大家提出意见与建议,并付诸于行动,最终看问题解决的结果的过程,万事都是个实践的过程,只要想去实践,只要肯去实践,肯定没有到不了的高度。

第四.善于将过程记录下来。

记录就是总结的一种方法,就是当你发现存在的问题,通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要,总结的目的就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴,也是向别人对自己工作的一种汇报,其实在管理中我们每天都应该对自己有七问:1)我有没有要求?(责任)2)要求是什么?

3)结果是什么?4)问题到底是什么?5)责任人是谁?

6)应当承担什么责任?7)我的责任是什么?

本车间在2024年组织了一个“自动包装线优化达产”公关型质量管理小组,通过pdca的质量管理工作程序对影响包装线达产的影响因素进行攻关解决,并取得了良好的成绩,也为今年组件的“延长振动流化床连续运转时间”公关型小组提供了宝贵的经验。

全面质量管理培训心得体会

在呼叫中心这个行业,自己待了也有不少年头了,曾经工作过的企业也囊括了不同的性质和类型 有纯外包的 也有自建的 有外资的 也有民营的 有传统行业 也有新兴网络科技。无论这些企业中的哪一家,无论是做呼入服务为主的,还是以 销售为主的,几乎都无例外地,都希望做到全面的品质管理。因为所有的呼叫中心企业都有一...

全面质量管理培训心得体会

前段时间,我有幸参加了由公司组织的企业管理知识的学习培训,是由七车间胡主任主讲,主要内容是通过对统计技术的讲解,使大家明白了统计技术在质量管理中起到的重要作用,使我受益良多。我深刻领会到,作为一名普通的设备管理人员,应该如何使用数字 图表等简单的表达方式使问题能够很好的暴露出来,我们应该以管理促创新...

开展全面质量管理培训心得体会

2018年,按照单位 质量提升行动 的工作要求,开展全面质量管理基础知识的培训工作。从制定方案 收集材料 制作课件一直到开展了三期培训活动,总算是告一段落,但是我相信,这只仅仅只是一个开始。实际上,我虽然断断续续从事质量管理工作已经六七年的时间,但是还真没有系统地研究自己所从事的工作,这次培训给我创...