《沟通技巧》心得体会。
通过参加公司组织的《沟通技巧》相关课程学习,我最大的心得体会就是:会听,比会说更重要。学会聆听,学习不再打断别人说话,让别人把想说的话说完了,再表达自己的想法。
在公司里,我们经常听到一些抱怨,或者我们自己有时也会参与其中,比如:开会,总是会不自觉的去打断,或者思想走神,根本没有深刻的理解领导的意思,其结果就是做了很多与实际要求跑偏的事情,最后无功而返,再去不停地找领导沟通。这种情况在工作中常有,很多人都认为沟通是一件很难的事情,特别是涉及到跨部门或者对外,随着工作频率的加快,我们大多不愿去接收太多不需要的信息,总是显得行色匆匆,好像因为太忙,就连说话都变得很简短,所以说与同事建立良好的沟通关系,是职场中人应该具备的,基本人际关系中很重要的一个方面。
很长一段时间”说”成为我们更多人选择的沟通方式,比如在吵架的时候,我们放任心情地说,表达自己的愤怒;别人对自己不理解的时候,我们绞尽脑汁地为自己进行辩解,那么这时候就不存在什么沟通了。其实只有会听的人才会说,所以我们要学会聆听,听比说做起来更需要毅力和耐心,但只有听懂别人在说什么才能进行良好的沟通,事情才会解决的更圆满。
沟通就像是一条水渠,首先要两头通畅,我们要打开自己的耳朵,聆听别人的话,关上耳朵,打开嘴巴的谈话不能称之为沟通,倾听是说话的前提,只有听懂了别人的意思再表达出自己的想法才能更好的沟通,多听,在很多时候也是一种积累,听别人谈成功,说失败,那就是在为自己将来储备”财富”.听和说是不能分开的两个环节,光听不说的人不会成功,光说不听的人更不会成功,在工作中每个人都需要与他人进行沟通,但是听得多还是说的多,那就看我们拥有什么样的态度。
让我们做一个先听后说的人,这样会让沟通变得更加的顺利、工作更加有效率、工作氛围更加和谐。
作者:生产部-龙洋。
沟通技巧心得体会
所谓沟通技巧,是指人利用文字 语言与肢体语言与等手段与他人进行交流使用的技巧。以下是我整理的沟通技巧心得体会,希望对大家有帮助!沟通技巧心得体会1通过两天的自学和公司组织集体学习的 有效沟通的方法和技巧 的 我感触良多,受益匪浅,让我明白了有效沟通的方法和技巧,使我反省了以前的工作的不足之处。沟通是...
沟通技巧心得体会
心得体会。沟通是人与人之间交流的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。在实际生活和工作中,真正能够掌握沟通技巧的人很少,而完全能够熟练运。用沟通技巧的人更是少之又少 真正的沟通是需要方式方法和技巧的,方法不对,信息就会被曲解,沟通就不成功,就会起到一种反效果,造成一些不必要的损失,所以有效的沟通很重要...
《沟通技巧》心得体会
沟通技巧 心得体会。通过参加公司组织的 沟通技巧 相关课程学习,我最大的心得体会就是 会听,比会说更重要。学会聆听,学习不再打断别人说话,让别人把想说的话说完了,再表达自己的想法。在公司里,我们经常听到一些抱怨,或者我们自己有时也会参与其中,比如 开会,总是会不自觉的去打断,或者思想走神,根本没有深...