信用社客户部客户经理先进事迹汇报。实。实。
在。在。做。人。
尽。心。尽。力。
做。事。
信用社客户部客户经理先进事迹汇报。
---实实在在做人尽心尽力做事。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好，我叫雷晓刚，是客户部的一名普通客户经理，2010 年5月，我踏入了信用社大门，成为一名光荣的信合人，光阴似箭，转眼间我在信合战线上已走过了 3 个春秋。3年的辛勤工作，不但激发了我对信合事业的火热情怀， 而且也成就了我实现人生价值的崇高理想；3年的认真钻研，不但提高了我的业务工作能力， 而且为我今后的人生道路打下了坚实的基础； 3 年的工作实践，不但培养了我良好的工作作风，而且也赢得了领导和同事的一致认可，使我在平时工作中养成了实实在在做人，尽心尽力做事的工作风格，能够真正做到爱岗敬业，乐于奉献。2024年，在联社领导及的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。
回顾以往所做的工作，本人2024年5月参加信合工作，在单位从事驾驶员及安全保卫工作，期间无一安全事故。2024年 1月份竞岗竞聘到联社客户部从事客户经理工作，2024年1月18日开始发放贷款。截至到目前，我累计发放贷款408笔，发放贷款金额为5000万元左右，目前贷款结余169笔，贷款结余金额2388万元，逾期率为0%，接下来，我把2024年来的从事信贷工作的做法和体会向各位领导及同事汇报一下，不足之处敬请批评指正。
一、贷款贷前调查注意细节、贷后管理注意专注。
自己作为一名客户经理，在业务发展过程中，我深知贷款风险把控要从调查阶段严格把关，为了提高调查技术，我平时注意积累行业知识，在调查之前我都会对即将要调查的客户进行分析，总结相关行业调查的主要风险点和调查关键问题。对客户进行入户实地调查之前，我都会通过各种朋友关系，同事关系、同学关系、及老客户之间关系扩展社会关系面，特别是当地的优质老客户，我对每一个客户都做到向老客户去了解核实客户人品，道德，信用状况，家庭和睦状况及经营方面信息。在调查过程时，我不会直奔主题，都是通过和客户聊天的方式，对客户经营的关键信息进行多方交叉验证，争取在最短的时间内获取最真实的数据，通过以上多方面的了解，对客户做出最准确的判断。
一次我们在调查一户粮油购销户时，看到客户存货很多，有很详细的销售记录，单从经营方面看，该客户很符合我行小额贷款条件，调查时客户的配偶不愿意签字，经过私底下询问得知客户有赌博的恶习，后来又通过临近的粮油购销户了解到，客户平时经常赌博，因此我们及时拒绝了客户的贷款申请，像这样的例子还有很多，调查时一定要注意细节。
贷后检查”是防范逾期的最好措施，本人在通过调查之余或路。
过客户所在经营地，与客户以聊家常的方式，侧面对客户的经营状况。
进行了解，从细节方面对客户还款能力及意愿进行再次分析。对于联。
社前30户大额贷款客户，按季做好调查，分析贷款人经营情况，形。
成书面报告，做好贷款贷后检查，为我社信贷资金的安全打下一个良。
好的基础。二、严把贷款关，培植优良客户，降低贷款风险。
要当好一名信贷员，首先要当好一名贷款营销员，自己是联社客户部的一名普通信贷员，客户部作为联社信贷的窗口，自己更要以身作则。打铁先要自身硬，为了保证自己的贷款营销及发放质量，我对自己高标准、严要求，严格按照联社信贷管理制度规定发放好每一笔贷款，确保贷款“放得出、收得回、不沉淀”。在营销贷款实践中，为自己制定了一条原则，即“认真调查，精心论证，大胆营销，严格管理”，对符合贷款条件的贷户坚决予以支持，对不符合贷款条件的不论是什么背景和关系，坚决抵制。
对符合我社贷款支持范畴的客户，以最快的速度调查，汇集各类材料，形成书面报告，为解决客户资金短缺做好帮手，为我社贷款降低风险严格把关。
三、坚持信贷原则，做好贷前的审查。
我深知：信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度，对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵、质押物的合法有效性；从借款人库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察；从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。
在贷前审查时，我做到了“三个必须”，即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字，并且做到生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规、合法。
四、 坚持学习，不断提升业务能力。
曾经刚入社时，联社主任给我说过一句话，“师傅领进门、修行靠”。所以自己学习上求钻，牢记一个"恒"字我参加工作以来，先后从事过驾驶工作、安全保卫工作、信贷工作， 每一次工作的更迭和角色的转换，都是对自己知识和能力的挑战， 也是衡量自己工作胜任与否的一个标准。 我们中国有句俗话：
"活到老，学到老"，这句话我一直深有体会。近几年，随着联社业务的发展和办公自动化的实现， 我深深的感觉到自己知识与技能的不足，为了更好的开展工作，我于2024年12月报考了**广播电视大学， 目前取得了财会专业本科文凭，使我在业务上又有了更大进步。虽然我从事信贷工作已有2 个年头，但在这个岗位上，只能算是一个新兵，一切必须从头开始。
为了尽快适应新的工作岗位，实现角色转换，我坚持理论联系实际， 认真学习了自治区联社制定出台的《农村信用社贷款管理基本制度》 农村信用社贷款业务操作规程》等 《担保法》《合同法》及《贷款通则》等法律法规，使自己在业务受理过程中不办外行事。同时，为了最大限度的减少信贷风险和资金损失，本着小心谨慎的原则，遇到一些特殊情况，我及时向联社老同志求助，进行集思广议，保证了联社审批过的每一贷款能够放得出、收得回、有效益。利用工余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验，对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。
通过不间断的学习与锻炼，现在我基本上熟悉了从贷款受理到发放的整个环节与过程，并已逐步进入了自己的工作角色。
五、立足本职岗位，踏踏实实的做好各项工作。
一年来，我与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。自己作为一名普通的客户经理，平常主要负责贷款的调查、贷款的发放、对账单、pos机的检查等工作，我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。比如，自己会驾驶，由于单位驾驶员人手不够，自己在不耽误本职工作的同时抽身做好一名驾驶员；**门坏了、**需要维修什么、停电了积极帮助联社主任发电，联社营业部及其它各部门有任何需求等等，自己都能发挥自己的特长，挺身而出，干好每项工作，发扬了以社为家的良好精神。
六、任劳任怨，争做领导的好助手。
在工作中，自己一往无前，做一名全面发展的好员工。在搞好本职工作的同时，自己还努力当好助手，做好客户部经理的参谋，事事以大局为重，积极为信用社的发展献计献策。客户部作为联社信贷的窗口，承办着各类贷款，而且资金较大，工作任务重，自己不怕辛苦。
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