作者：薛朝凤。
**：《商场现代化》2024年第35期。
摘要] 本文首先对导游解说词的定义及其本质特征进行了界定，其次从语音、语法、词汇、修辞手段对导游解说词的语言修养进行了分析，以期为导游语言的研究抛砖引玉。
关键词] 导游解说词语言修养修辞。
一、导游解说词的定义及其本质特征。
旅游语言，是职业语言，主要包括导游解说词、景点介绍词和景观标志用语等内容。导游解说词是导游员在讲解旅游景点和组织安排旅游活动时所使用的语言，包括讲解词和生活用语。其中，讲解词是讲解景点时的用语，是导游解说词的主要方面，因为导游工作核心是讲解旅游景点；生活用语是组织安排旅游活动，即迎来送往、安排食宿、寒暄、导购等活动时的用语，是导游解说词的次要方面。
导游解说词不等同于旅游语言，两者是从属关系而不是并列关系，导游解说词是旅游语言的组成部分之一，前者是种概念，后者是属概念。
导游解说词的特点主要体现在受众、内容和语境三方面：(1）受众的特殊性：导游解说词的受眾是旅游者，愉悦情怀是旅游的共同目的，同时，游客的身份、职业、思想、修养、性格、处境和心情等各不相同，游客的个体差异和对导游解说的不同期待要求导游员根据不同的受众调整讲解内容和讲解方式；(2)内容的特殊性：
导游解说词的内容是对旅游景点的讲解，不同于日常谈话，有传播文化知识的作用，然而其目的是为了旅游，又不同于课堂的文化知识教学，所以导游解说词一方面具有文化传播的功能，一方面又具有愉悦游客的功能；(3)语境的特殊性：导游解说是面对面的现场交际，交际双方都是亲临其境，人文景观和多数自然景观都具有一定历史文化背景。可见，导游解说词是联系交际双方对旅游景点情感体验的媒介。
导游员将景点蕴含的文化知识信息和人们（包括导游员自己）对其给予的情感信息，通过解说词传递给游客，游客通过导游解说对景点加深认识、获得精神享受从而赋予其新的情感信息。由于是面对面的现场交际，导游员可以根据游客的反应，增减景点的背景知识介绍，增减解说的具体内容。导游员根据不同景点，调整解说方式，或庄重或诙谐，传递相应的情感信息。
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