《孙正义的头脑》读后感范文。
1、即刻摆脱等死的心态。
也许中国电信或达州电信比当初的日本沃达丰要好,但在通信市场上,中国移动一家独大,而电信固网语音逐步萎缩,移动份额在生死线上徘徊,有线带宽优势未能发挥,在员工中等待、观望、焦虑甚至失望的大有人在,其实就是一种无奈、等死的心态,孙正义所做的就是调整心态,积极向上拼第一,越是困难越要由信心,以必胜的决心去争取客户。
2、基于最终目标的减法。
通常,人们在制订一项计划时,总会采取“首先要做什么,接着再做什么”的加法模式。孙正义的思路与众不同。他思考的是“要实现这项目标,就要在目标的前一阶段做到什么;而要做到这点,又要在它的前一阶段做到什么”,用这种反常规的思路制订计划。
打个比方,这相当于神州九号发射前的倒计时,在倒计时1小时、30分钟、15分钟、10分钟、1分钟、10秒……,做什么、怎么做都有预案,反观公司今年开展的“我的精彩,给力天翼”营销活动,很多人感觉离年底还远,到时再去想办法,往往到时就无法完成了,在无法完成时又会为自己找到很多貌似十分充足的理由。
3、越是迷茫的时候越要往前看。
很多人都怀念邮电局时代,员工收入高、任务好完成、社会地位优越。但几次的重组使电信处于劣势,大家感到迷茫,说明国企改革、市场化竞争还没有深入骨髓,孙正义也失败过,且是史上失去财富最多的人,怎么办,越是迷茫的时候越要往前看,把追求当做自己的理想,向前看就会有机遇,就会主动去创造机遇,才可能越过移动市场份额15%的生死线。
中国电信区别于其他运营商的是有线通信优势,向前看就是将有线宽带+互联网+移动通信+itv融为一体的移动互联网、光网络时代,我们占有先机,一定能取得规模发展。
4、看任正非的华为服务战略。
书中孙正义没有讲服务,但他要求提供自己认可的商品,提出“最难说服的对象就是不受自己蒙蔽的自己”,营销产品首先得到自己的认可,这就是一个服务的过程。
同样得到成功任正非,在华为公司的战略中,第一条就是服务,“为客户服务是华为存在的惟一理由;客户需求是华为发展的原动力。”,有道理吗?“员工是要给工资的,股东是要给回报的,天底下惟一给华为钱的,只有客户。
我们不为客户服务,还能为谁服务?客户是我们生存的惟一理由!”,因此,有了优质的服务,才能得到客户,才能得到公司的发展,这就是孙正义与任正非的共同点。
再看电信自身,对我们推出的产品,人人清楚吗?如果有很多人都不清楚营销的产品、**,那就无从再说经营了,尤其是后端员工,不关心或不主动关心前端营销,那就谈不上真正意义上的支撑。
作为一名后端支撑员工,我们要做的就是前置化跨前支撑,最大限度地满足前端需求和客户需求,以共同促进公司的发展。
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