关于“结果”的分享。
关于结果，大家都接触过许多概念，比如结果思维、结果导向……，但我总感觉太宏观，飘在空中，结合不到我们每一天的实际行动中。就算有短暂的结合，也没有足够的能量支撑它成为大家的行为习惯。
一个偶然的机会，看到了李哲贤博士《我要结果》一书，很欣喜地看到李博士把“结果”用三个特征形象生动地概括了出来：有价值、客户认同、可交换，让“结果”这个概念性的东西，一下子在我心里显示出了具体的形象。
以我熟悉的人力资源管理工作为例，比如我们做某项制度建设，“结果”就是要有通过会签（客户认同）、通过审批（可交换-公司认可我的工作成果并愿意支付工资）的制度文稿发布出来，并能在执行过程中真正解决问题（有价值）；再如我们做招聘，“结果”就是在既定的时间找到合适的人选到达空缺岗位；我们发工资，结果就是每位员工都在发薪日准时、无误地收到自己的工资。
我们时常会迷惑，我辛苦了一个月修改了十几稿的方案到期没通过，我熬更守夜赶的工不合格，我谈定了的3个候选人在入职前悔了约……我没有功劳还有苦劳，为啥要扣我的绩效？我在挖坑、你在填土，为啥树没植起来？（负责放树苗的人休假去了）来看看李博士对于“结果”的解惑：
态度不等于结果——好态度是人们主动、积极、开放的心态展示，而结果是最后的成果；任务不等于结果——任务是完成过程，任务是空洞的、是抽象的，结果是具体的；职责不等于结果——职责是对岗位应该做、必须做的工作界定，是虚的，结果是实的；目标不等于结果——目标是我们即将去的方向，结果是最。
后的成果；借口不等于结果——有借口，无结果。
为什么要强调“结果”呢？因为商业的本质就是交换结果！企业为他的主要客户群体提供产品或者服务来交换利润，而我们为企业提供工作成果与交换报酬。
企业没有结果就会倒闭，个人没有结果就是剥削他人，剥削有结果的同事、剥削企业。有结果有报酬，无结果无尊严！
我们要怎么做才能保障有结果，并持之以恒呢？
首先，要定义结果。即任何工作在开始之前先定义清楚结果是什么，有清晰的结果图像和情绪感受。定好了门往**开，人才知道往**走。定义结果就是事先设定导航仪。
其次，要有底线思维。即任何一项工作首先要保证它的主旨完成，然后再思考完美与完善。简单来说，速度第一，完美第二。
然后，要有外包思维。即我们要清晰的定义我们的客户，设想如果是第三方承包商在从事我们的工作，他们会怎么做，他们会怎么服务于我们？
最后，要做到自我退后、结果提前。即把做出结果放在第一位，把自我意识放在第二位。
以上的信息是否也让您有所感悟呢，总的来说，只要我们心中有结果，执行有效果，我们就能为企业贡献出更实在的成果，换取更大的回报和荣誉。
某公司人力资源高级经理分享。
我要结果,读后感
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