2013级投资学专业1班。王海桥。
这个学期的7月份末,得知学校有个三下乡项目,就是到肇庆端州和高要南方供电局下乡社会实践,并且收到学院通知,得知南方电网公司想在我们学校招收客服兼职,我想也没想就马上报名了。南方电网是知名的国有企业,能到这样的大公司兼职,肯定会获益良多。
果然,快乐的时光总是弥足珍贵,短暂的经历总是耐人寻味的,我们反复回忆、思索这一路上的点点滴滴,这天的社会实践有汗水,有欢笑,更有沉甸甸的收获。迈入大学校门一学期了,在这学期的时光里我们学到了很多,更是开阔了眼界。通过一学期的努力,我所在班级也取得了一定的成绩,无论是学习上还是生活上都让我们明白了时光的匆匆与人生的可贵。
在这一年里,我们有迷失,有彷徨,有无奈……即使是一颗庞大的绊脚石也让我们走了过来,虽然其中困难重重。我们更加努力,朝自己的梦想进军,向更大的目标前进。
社会实践活动给生活在象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。在这次实践中我们深入社会,能从中学到了很多书本上学不到的东西。也真实的理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义。
的确,感性认识到只有到实践中去、到基层中去检验才知道其正确与否,同样,只有在实践中把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。
尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过社会实践,可以紧密结合自身专业特色,让自己所学的专业理论知识在实际操作中得到巩固和提高。通过社会实践,可以检验自己的知识和水平,加深和巩固原来在理论上的模糊认识,使理论上的欠缺的在实践环节中得到补偿,从而加深了对基本原理和基本理论的理解和消化。
“千里之行,始于足下”,这次短暂而又充实的实践,将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用,将是我人生的一段重要的经历、一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。社会实践告诉我,在新经济时代大学生应当具备创新观念和掌握成熟技术有的能力,善于经营和开拓市场,富有团队精神等素质。要在严密的思辩能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、体质之完美,只有做到全面发展才能适应社会的需求,并立于不败之地。
社会的需求,并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发展,做到与时俱进,不与社会脱节;我们应该珍惜现在的学习机会,珍惜生命的分分秒秒,学习好知识、运用知识,时刻牢记,虚度年华就是作践自己。与此同时,多多与社会接触是很必要的。
如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎,就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好专业课,还要广泛的汲取各领域的知识,努力提高综合素质。
“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰耕多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅!
通过这次三下乡社会实践,收获真的是颇多,就我在自己在工作中的一个具体的例子来说吧,我要当天访问客户资料,满意程度,要做一个详细的数据录入,统计分析,就例如:
就这样一个数据结果,我得出这样的结论:从调查的结果中,可以发现仍有20%的客户是因报装用电,您需要到供电营业厅3次以上,而且我们发现,多次往返供电营业厅的原因有:1.
资料不齐全,2.手续麻烦,3.服务人员手续解释不清楚,4.
经常停电,5.装错位置。等等的结果。
这可是我经过多个小时繁琐录入信息和分析数据的啊。这让顿悟,现实国有企业工作也不是很简单的啊。
另外,我每天在大厅里实习工作,用电客户服务中心的每一位职工都同陈师傅一样亲切、真诚、专业、细心,对每位客户都用最真诚的微笑、最认真的态度、最专业的知识和最熟练的动作办理着每项业务,她们努力做好自己身边的每一件“小事”,在岗位上默默地践行着着南网方略,执著地追求着“服务永无止境”的服务理念。
才发现,不知不觉我学会了怎么去发现问题,然后分析问题,最后解决问题。有时候结果并没有想象中那么重要,付出的那个过程也可以如此享受。在发现自己不足的方面要勇于正视自己,逃避永远不能解决本质的问题。
我用一个半个多月的时间体验了南网职工真实的工作和生活,平凡却不平庸,能给群众带去方便是他们最大的快乐。社会实践期间我渐渐适应了这种生活,找到了真正的更合适我的目标,我励志成为新一代的南网人。现在我最重要的任务就是回到学校后努力学习专业上的理论知识,不断弥补自己的知识盲区,希望有朝一日能把学到的知识运用在实践中,为新社会建设贡献一点微薄之力。
我尊敬每一位南网员工,我喜欢他们忙碌的身影,我希望有机会我们还能一起共事。你们的精神感染了我,让我把支离破碎的梦重塑起来,给了我希望,我的风帆正在慢慢上扬,就让我为目标再追逐一次。
人之所以活着是因为谁都想追求美好的事物和幸福生活,只有经历了奋斗的过程才不枉来到这个世界。美好的生活不是在安逸中萌生的,亦不是在世俗纷争中迷失自我,更不是人云亦云地随波逐流,而是在不断地学习中前进,在前进的道路上找寻自我,发现自我,从而树立正确的人生观和价值观,锁定目标去追逐自己的梦想,为之付出无懈可击的努力。我肤浅的认为人生奋斗的历程就是最简单的活到老,学到老。
朋友告诉我“成功终究是昨夜星辰,进取却是不熄的明灯”,我们的校训也清晰的指示我们“学以致用”。
感谢中国南方电网公司和学校给我这次宝贵的社会实践机会,感谢这期间陪伴我成长的每个人,你们的教诲我会记住,你们的忠告我铭记在心,你们对我的支持是我前进的动力。可爱的南网人,再见!
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