优秀心得体会范文:百问百查心得体会(六)
近段时间,客服中心组织大家开展了国家电网公司百问百查活动,我认为这次活动开展的很有意义,不仅让大家学习了安全生产和创建优质服务的各项知识和规定,也使大家深刻的认识到开展安全生产和优质服务百问百查活动的重要意义!国家电网公司是关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业,在全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的进程中承担着重要责任。
公司工作的价值最终体现在不断提高四个服务的能力和水平上。
无论安全生产还是优质服务,都是公司的中心工作,都事关国民经济发展和社会和谐。
今年是国家进一步加强和改善宏观调控,加快经济结构调整和增长方式转变的重要一年,以强烈的忧患意识和高度负责的精神,针对安全生产和优质服务工作的关键环节和薄弱环节,开展百问百查活动,及时发现和解决各种带有苗头性、范文写作倾向性的问题,全力确保电网安全稳定运行,提升优质服务水平,是公司贯彻落实科学发展观、服务经济社会发展的重大部署,具有十分重要的意义电力服务与各行各业和广大人民群众的生产生活息息相关。
随着经济社会发展和人民生活水平的提高,以及电力市场建设的深入推进,各级**、电力客户、发电企业等各方面对公司服务质量、服务标准的要求都在不断提高。
公司优质服务工作面临的压力也越来越大。
近期发生的一些造成不良社会影响的事件,给我们敲响了警钟。
公司迫切需要采取扎实有效的措施,进一步提升服务水平,防范类似事件的再次发生。
百问百查活动的开展,适应了公司优质服务和内质外形建设的新形势、新要求,必将推动公司优质服务工作再上新台阶。
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心得体会百问百查心得体会
三一文库 心得体会范文 心得体会 最新百问百查心得体会 在公司目前进入迎峰渡夏关键时期 各项任务十分繁重的情况下,根据公司的部署,落实省公司深入开展 百问百查 活动,为了 统一认识,明确任务,坚定信心,扎实工作,努力提高安全生产和优质服务水平!我们召开了安全生产和优质服务 百问百查 活动动员大会。通...
优秀心得体会 百问百查心得体会 参考四
目前,安全生产和优质服务 百问百查 活动正在衡阳电业局如火如荼展开。局安监部表示,百问百查 活动是安全管理工作一个很好的手段和方法,安监部将把 百问百查 活动作为总抓手长期坚持下去,重在结合,务求实效。要针对安全生产和优质服务工作的关键环节和薄弱部位,全面梳理,认真整改。要通过 问查 整改,增强员工...
优秀心得体会 百问百查心得体会 参考六
近段时间,客服中心组织大家开展了国家电网公司 百问百查 活动,我认为这次活动开展的很有意义,不仅让大家学习了安全生产和创建优质服务的各项知识和规定,也使大家深刻的认识到开展安全生产和优质服务 百问百查 活动的重要意义!国家电网公司是关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业,在全面建设小康社会...