导购实习心得体会导购员在销售过程中有着不可代替的作用,其在一线与顾客直接接触,能导向顾客的消费趋向。导购员在卖场里扮演的是个推销员的角色,但不仅仅是推销商品、统计销量,还要对消费者的行为进行观察、分析,对竞争对手进行信息反馈,给顾客优质服务等。在nike专柜一周的学习,基本熟悉了导购员的工作流程和店铺的运营流程。
我所学习并感悟到的包括以下几个方面:一,商品的基本知识。作为一名导购,必须对商品有了很好的了解,才能去介绍给顾客,进一步才能察觉到顾客的购买欲望,最后达成销售;同样对作为一名商场的管理者来说,只有对商品知识有了熟悉的了解,才能有形成更为敏锐的市场嗅觉,才能在与**商谈判的时候更有底气。
商品的基本知识包括很多方面,如商品的**、款式,商品的功能、设计、品质的特征,商品的面料以及商品的保养等。例如,nike专柜,跑鞋以华夫底为主,加上深切凹槽,增加跑鞋的摩擦力与灵活力,达到鞋与脚的完美融合;有些鞋底增加气垫设置,能够很好的起到一个缓震效果,减小运动中对脚的冲击力。跑鞋一般来说都比较轻质、舒适,网面比较多,透气效果不错。
针对白鞋底的保养,用牙膏擦洗,并置于通风处晾干,切忌阳光暴晒。二,商品的陈列技巧。
导购实习心得体会
最新 导购实习心得体会3篇。导购从字面上讲,即是引导顾客促成购买的过程。消费者进入店内往往存有少疑,阻碍着购买行为的实现,而导购是解除消费者心理的种种疑虑,帮助消费者实现购买。下面是带来的导购实习的心得体会,欢迎欣赏阅读。导购实习心得体会一 在这一星期的时间里,我在店长。同事们的支持和帮助下,用自己...
导购实习心得体会总结
人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。那次经历也将让我终身受用。下面是xx整理关于。欢迎大家阅读!通过这次实习,使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝聚力,并且增强了经营体系不断创新的能力...
导购员实习心得体会
通过这次实习,使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝聚力,并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的表达,也是企业的一种超越传统的经济行为更是一种生命力更强的 创造价值更高的经营要素。3个...