金牌业务员工作心得体会

发布 2023-09-28 20:43:16 阅读 1530

金牌业务员是很多业务员羡慕的荣誉,而要想成为一名金牌业务员,业务员一定要严格要求自己,端正做业务的态度、能吃苦并擅长总结等,详细来说,成为金牌业务员一定要做到以下六点。

假设你想成为金牌业务员,那么,从如今开场就需要坚持做好以下几点。

端正态度是做正确事情的前提,从事业务这个工作之前,首先要清楚自己是不是真正喜欢这个行业,真正愿意投身这个行业,这就需要自己有一个很好的职业规划,假设没有职业规划而抱着施行的态度,那就很盲目,因此,一定要做好心理准备。我是从事化装品业务员做起的,在我踏进销售这个行业的第一天起,我就给自己定下了目的,一定要坚持到最后,绝不因为苦累难而离任。

因此,在进入销售行业之前,一定要对自己进展评估,分析自身的优势和缺点,假设定下心一定要从事这个行业,那么,就必须先端正自己的态度。销售是需要从基层业务做起的,这期间可能会很苦、很累,也会遇到很多困难,遇到客户不理会,甚至说不好听的话,但是每次我都会以平和的心态对待,无论这家客户是样的态度,绝不把这家的情绪带到下家客户那里,因为我们是为客户带去时机,带去财路,他不承受是他的损失,所以我们要转变观念,我们不是去乞求客户,而是平等的与客户会谈,是追求双赢,所以客户不承受也很正常,说明他的战略目光还不够,不是因为我的原因,假设能有这种想法,那么就没有什么值得懊恼的。所以说态度决定一切,观念也很重要。

做业务需要能吃苦已经成了一条定律,日复一日的拜访客户确实很辛苦,但是我们不但要能吃苦更要会吃苦。会吃苦是什么意思呢?也就是说我们要有的放矢,不能做无用功,把体力、精力花费在正确的方向上。

比方做业务你首先要知道你的客户是哪些人,哪些单位,哪些机构,然后要知道你的目的客户在**,最后才能去拜访。假设很盲目的去扫街,那么就是在做无用功,吃力不讨好。学会吃苦也是对人生的一种考验与磨练,但是不但要能吃苦,更重要的是要学会坚持。

多坚持一下,成功的纪律就会多一些、大一些。

我在安徽的一家化装品公司刚开场做业务时候,也是整天在外面跑市场。那时我主要在皖北地区,主要是跑专卖店。在皖北的一些县城里,比方蒙城、灵璧、泗县等等,我一天至少要跑两个县城,一个县城至少找一家客户。

我们是背着行李箱和样品包,在去县城的车上休息,下车就工作,一手拖着行李箱,一手提着包,然后奔化装品专卖店集中的地方去一家一家拜访客户。我们是早上8点工作,晚上9点还在拜访客户,还要拖着行李,一天赶两个县城,辛苦程度自然可想而知。辛苦没关系,可以谈成客户,至少晚上躺在床上心里会有些抚慰。

有些客户不是去一下就可以合作,有的还需要持续拜访,跟进。记得在六安的霍邱与舒城有两家客户,我跟了一个多月才终于合作。通过第一次拜访,感觉有意向,客户也都很精明,他们都在比较,没有给出明确意思说做不做,我想一定要跟进去。

于是便经常拜访,拜访的时候不是很直接的谈合作的事情,而是去关心客户,关心客户的生意,等等,让他感觉到你这个人是个可以交的朋友,那么第一步便成功了。于是接下来便通过短信来“进攻”,经常发些祝福的短信和问候的短信过去,要让让客户脑海里天天有你,那么你离成功就很近了,终于在和短信的问候祝福下,一个月后单子拿下来了,霍邱的老板说,是因为觉得我人不错,才愿意我们产品的。其实做业务就象谈恋一样,要坚持,假设把追求女孩子的精神与执着拿出来,那么做业务成功的可能性很大,只可惜很多业务员不愿意坚持,有了新客户忘记老客户,其实这是没有注意到有意向的客户其实不光是在比较产品,更是在比较你的人品和你公司的信誉,所以我们要主动。

做业务不光要能吃苦,也不光是嘴皮子能说就行,很重要的一点要有很强的悟性,会考虑,擅长总结。悟性也就是说你在公司要能很快领悟指导的。意思,领悟做事的方法,领悟产品知识,如何精简而又准确的表达,领悟公司的各项政策,如何灵敏的运用。

谈客户时能很快觉察客户的意图,通过客户的言语,可以知道客户想干什么,想要什么,学会察言观色。考虑对于业务人员来说也是尤为重要,因为我们在做业务的过程中会遇到很多问题,而这些问题可能我们解决不了,但是正是因为解决不了,那么就要考虑,为什么会有这样的问题,问题产生的根源,问题需要什么样的方法去解决,是不是有很多方法,哪些方法是更适宜的,这很重要,当学会考虑之后就要会总结,失败的可以总结教训,以便下次不再碰壁,成功的可以总结方法经历,那么考虑与总结对于业务人员来说都能使人很快成长,很快进步。

时机是为有准备的人而来的。我在做业务的过程中,深深的体会到,其实时机是自己创造的,任何一个目的客户都有可能成为你的客户,只是看你是否拜访到位了,是不是重视了。

我在做化装品的过程中,在安徽蒙城县,有一家做杂货的小店,里面只是摆放几瓶化装品,在化装品业务员眼里这都不是拜访的对象,但是我觉得任何一家卖化装品的店都有可能是潜在客户,于是便进去拜访,一谈才知道,这家店感觉杂货生意没什么利润,正在装修一家比较大的门面,准备开个化装品专卖店,正在到处选品牌,而我一然就很容易谈成合作。所以不要放过任何一个销售时机,因为时机不是自己跳出来的。

在很多业务员的观念里,认为做业务就是把客户的钱拿到手里就是最终目的,其实这是最原始的最初级的销售。做业务要站在客户的角度去考虑,为顾客效劳,帮助顾客去卖产品,指导顾客是卖产品,而不是只想着回款。我在做业务的过程中,很多客户我是通过自己的真诚去感染了他们,而不是靠夸夸其谈去说服他们的,比方象上面提到的霍邱、舒城的客户就是通过把自己的真诚传递给他们,让他们感觉到我不是在卖产品而是在交朋友,态度是真诚的,这样成交几率就很大。

在拜访宿州的一家化装品专卖店,当时去的时候老板很忙,正在做生意,我并没有打搅他,而是在旁边等待,这时候又有一业务员来送货,由于老板无法脱身,业务员就把货卸在门口,于是我便帮助把货搬进店内。我觉得这只是小事一桩,没想到却被老板看在眼里,于是待老板忙完之后,我去谈的时候,老板很爽快的便容许做我们产品。事后老板告诉我,说因为感觉我很有礼貌,而且主动帮助搬东西,很勤快,也很能为客户着想,擅长为客户效劳,这一点感动了他,这是正是可以合作很重要的原因之一。

在做业务的过程中,我们要把经销商当成朋友对待,要去帮助他,去帮助他卖产品,而不是去算计他,逼着他回款,因为只有经销商的货到达了消费者的手中,他才会不断的进货,假设要靠积压经销商的库存,逼着回款,而货却在经销商仓库里不动,那么最终损害的还是厂家的利益。

六、金牌业务员必备素质。

一个优秀的业务员,除了上面的几点外,我觉得还应该具备一些素质。

一)活动力好的业务员,不会是那种爱闲坐喝咖啡的人,你必须是一个活动型的人物;你的脚步中有着活力和信心,并且给人一种“我很快乐,因为我很繁忙”的感觉。

二)专心。九非常钟高度专心、没有干扰的时间,会比一整天随兴的工作更有消费力。人们每天浪费在无关紧要活动中的时间,可能有数小时之多。

假设,你每天能善加利用先前浪费掉的一小时,一年就会多出365小时,或额外的45个工作天。换言之,你假设能集中专心,不把时间浪费在冗长的交谈、无组织的工作中,你会大大地进步你的消费力。

三)谅解。你要可以设身处境地为别人着想。虽然要确切地理解别人的感受是不可能的,但是你仍然必须经常地努力去尝试。

四)勇气给予你特别的力量去处理不愉快的工作。勇气使你主动积极、挫而不屈、败而不馁。当你犯错时,会毫无托辞地承受指责;但当理之所在,你也会根据道理,竭力争辩。

勇气就是决断、进取、坚忍。每一个真正成功的推销员,一定都是具有勇气的人。

五)方案。任何事情的成功,不会自然发生,它必须有良好的方案。你生活中的希望和理想想要实现的话,就得先设定目的。

你的目的必须合宜、相容,而且,设想周到。一个人虽聚积了大笔财富,但却毁坏了家庭关系,且伤害了安康,那么根本不能言之为成功。因此,做为一个推销员,你必须对自己的生活领域有所方案。

你可依随以下五个步骤方案你的生活:第一,编一套梦想表。你所想要得到、拥有的事物,或想去的地方等等,不管实际、合理与否,全部将它记下来。

第二,把梦想表分类为六部分:物质的、社会的、智慧的、财务的、精神的和家庭生活。梦想表中的某些工程可能会同时属于两个或三个部分。

第三,设定其优先顺序。决定各种事情对你的重要性,在这个阶段,你不能好高鹜远,你必须分析每一领域中的优势、缺点及过去的成就。如此,可以获得一个很好的指标。

你该由较小、较容易到达的目的开场。小的成功会为你带来信心,进而达成大的目的。第四,把梦想详细化。

亦即设定为可达成的目的,然后,你要自我检讨:“假设这些是我所要的,为何我得不到呢?”,你未能达成的原因,正是你要设法克制的障碍;同时也把如何克制障碍的解答,以及完成目的后的报偿一并写出,最后再给自己订一个完成目的的期限。

到此一阶段,你已可评估出自己所设定的目的是否值得争取。假设答案是否认的,你就必须放弃目的或加以修正。假设答案是肯定的,你就应该全力以赴地去达成目的,你的意志和欲望也就更进一步地增强了。

第五,完成目的时,立即留下书面记录。如此,不但可以供作日后参考改进之用,并用可以给予你积极的力量,因此培养出强而有力的成功习性。

六)开放的。

社会学家所讨论的角色形式中,认为推销员的开展与儿童的开展是同等的重要。在人们所处的群体中,人们经常可以觉察比自己更出色的人。那些人鼓舞人们朝更高的目的努力,也使我们更谦虚。

因此,你必须具有开放的心灵,从你生活中所接触的每个人中去倾听、,接纳各方的思想。

七)安康。如今的人们往往无视身体的安康与心灵的健全之间的亲密关系。人们经常忽略锻炼安康的身体。

此一忽略,使人们对疾病的抵抗力减弱,同时,也使人们生活中的领域受到影响。慢跑、游泳、登山或其他类似的活动,都有益于你的安康。

八)有益的嗜好。

凡事超过一定的限度,都可能造成不良的后果,工作也是如此,你要成为优秀的推销员,你必得勤奋地工作,因此也需要有适当的调剂,以便松懈平日紧张的工作情绪。

这样,当你再回到工作岗位时,你的效率会更高,也更能感觉到工作中的乐趣。

通过以上的分析,我觉得最终有两点非常重要:

一、要让经销商感谢你。

二、让经销商依赖你。假设能做到这两点,那么肯定是所向披靡,能成为真正的金牌业务员。

工作心得体会 金牌业务员工作体会

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