在现如今，我们的事业是团结企业所有员工，攻坚克难，促进企业的跨越式发展。我们要面对未来，打好企业发展的坚实基础，培养一大批人才，让我们的企业注入新的活力，让企业发展生生不息，永葆青春，天长地久。企业发展要不断的提高企业的整体实力，有提高才有进步，才有发展，才有抵抗风险的能力，才能在将来的发展中立于不败之地。
我们要巩固现有成绩和市场不断的调整战略适应当前复杂多变的市场环境，使企业有长久的发展。
对于一个建筑服务性企业而言如何发挥服务性水品是至关重要的，如果企业的服务不好，信誉不好，那么这个企业也就无法生存了。而在企业的服务中最重要的是甲方（客户），没有了客户，效益也就无从谈起，因此，如何充分利用和发挥客户管理的作用也显得尤为重要。一个企业要想得到发展。
就必须得采取合理的发展战略，这个战略既要符合企业自身的要求，也要符合社会的发展趋势，一个落伍的战略是永远不会有发展前景的。因此企业首先要转变旧的观念，变“客户是上帝”为“客户是朋友”，与客户建立良好的合作关系。其次要实施大客户营销战略，将客户、员工、社会连接成为一个整体，转变传统的客户管理观念，从客户关系管理到客户资产管理，将不同类型的客户看作企业的资产，对客户价值不断优化，实现大客户的价值最大化，发挥80／20原则的作用，即让20％的客户创造出8o％的利益，使企业有一个良好的客户群体作为后盾，为企业的长期发展奠定良好的基础。
客户服务宗旨是本着优质、高效、方便的原则为大客户提供优先、优质、优惠的三优服务。巩固现有市场，酒钢公司是根基，做好酒钢建设质量服务水平，参与嘉酒地区及周边建设工程，打造建安公司的良好形象，不断地拓展业务，使企业有个整体的提高与空前的发展。
这次培训让我对管理学有了全新的认识，管理是一门大学问，大智慧。这次培训深深的影响了我们以后的学习与发展，我们将以高昂的斗志与情操投入到企业发展当中，不断为企业发展出谋划策，贡献力量。
管理培训心得体会 培训心得体会
管理培训心得体会范文 培训心得体会。6月下旬，我在北京参加了国航工程技术分公司举办的精益管理交流研讨会，参加本次会议，也是我第一次接触精益管理，收获颇丰。首先是让我知道了精益生成模型是如何搭建的 企业基层员工使用精益工具，立足于点的改善 中层干部的作用在于建立精益流程，比如生产流程 维修体系 管理方...
管理培训心得体会
管理培训心得体会范文1 此次培训课程主要是针对督导 管理类人员的营销管理培训，为期三天两夜，主要分为两大模块进行 一 首先从心态 观念等思想意识层面向学员传达如何快乐 正面地对待工作。于课程上，讲师着重讲述 观念 改变 观念决定行为，改变可以重新树立观念。以何种角度去对待企业 对待工作 对待因工作而...
管理培训心得体会
范文。入伍2年，参加工作将近一年。接触了或多或少的管理培训知识和实践。以下为个人小小心得体会，请各位多多指教 一栋大楼最主要的是地基，公司和工厂的地基就是最底层的员工，我国现阶段员工普遍文化水准在于初高中层次，人员素质较为低下，他们有潜在的对错意识，却基本完全没有执行对错的行为意识。容易感情用事，并...