医德标准是医务人员进展医疗活动的思想和行为准那么,它就像是一面镜子,让我们在工作中能时刻对照自己的一举一动,谨言慎行。为贯彻“十七大报告”中“加强医德医风建立”的要求,以***理论和"****"重要思想为指导,贯彻落实科学开展观,以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建立、提高医务人员职业道德素质为目标,通过认真医德医风教育学习的相关材料,可以使我们充分认识到医院是卫生系统的主要窗口,而各门诊科室又是医院的重要窗口,医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映,也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医务人员的行为关系到人的安康与生命,所以,医德、医风一直受到社会各界、**的经常关注和很高的要求,常常形成一时的热点。
由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多,但是影响大,格外遭人痛恨和谴责。因此,医德、医风建立是社会道德建立的重点之一。
随着市场经济体系的建立和不断完善,医院建立和开展由依赖型向经营效劳型转轨。
1、受利益驱动,医德出现失衡。随着人们物质条件的不断提高,传统医德发生了变化,受利益驱动,部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来,医院的效劳宗旨是减少疾病、救死扶伤,不能单纯以营利为目的,但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生效劳为主体,既求社会效益,又要讲求经济效益,二者处理不当,就导致了有些单位和医务人员见利忘义,医德失衡现象的发生。
详细为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等,由此扰乱医疗秩序,败坏了医德医风。
2、价值背向,导致医德失去标准。国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化,**的涨跌使市场供求关系发生变化,在个人利益与集体利益发生冲突时,受市场经济体系和社会不良风气的影响,个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时,就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为,为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品;向病人推荐和销售保健药品是等价交换,合情合理。
这反映了市场经济所引发的市场**和价值的间隔,导致了医德失去标准。
3、效益碰撞导致医德失调。在国家补偿缺乏的情况下,为谋求开展,医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益,由此在重视医疗效劳的同时也十分重视医疗效劳效益。但是,医疗效劳的价值无法用金钱来直接衡量。
面对患者,医院有择优治病救人和救死扶伤的道义,同时又有维持医院劳动力再生产的责任,在详细实施中难免使二者产生碰撞,导致医德失调。
由此可见,市场经济不仅表达在以法律为手段的制度约束性上,还表达在以信誉为根底的道德约束性上。在市场经济条件下,医院既担负着保障人民群众安康的任务,又要为自身生存和开展参与市场竞争。加强医德医风建立,建立一套科学、合理、有效可行的管理体制,是医院在剧烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节。
首先,医务人员在医疗卫生效劳活动过程中,“为人民效劳”是关健,其核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等,相互理解的医患关系。就像曾获得过“国家最高科学技术奖”的吴孟超医生,他数十年如一日,在医疗效劳和医学科研第一线上努力奋斗,无私奉献,取得了重大的成就。他在说到自己从医五十年的感悟时说道:
“作为一名医务人员,敬业精神至关重要。敬业精神就是要忠于职守,热本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦。对工作精益求精,对患者极端负责。
淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。在医疗战线上,这样优秀的医务工作者有很多很多,正是他们组成了医疗卫生效劳的“主体”,成为每个医务工作人员的楷模和典范。
其次,医疗卫生效劳行业是一个特殊的行业。它是由许许多多“零件”所构建成的一个与人的生命息息相关的整体。不管哪个“零件”出了毛病,都有可能让病人付出珍贵的生命作为代价。
我们医务人员每一个人就是那一个个的“零件”。每个医务人员,不管你是医生、**、医技人员或是护工,都是医院这个整体的重要一部分。正是我们每个同事的共同配合,团结协作,这个集体才能够正常的运转,才能很好地履行为人民安康效劳的承诺。
随着人类科学技术水平的不断开展,作为现代科学重要组成部分的医学科学也有了极大的进展。新知识、新观点、新仪器等等层出不穷,都在对我们的工作发出挑战和新的要求。而单凭学校所学到的知识,是无法跟上时代进步的脚步的了。
这就要求我们要承受继续教育,严谨求实,发奋进取,钻研医术,精益求精。只有不断的更新自己的知识水平,才能更好地完成自己的本职工作。
作为一名医务人员,工作是很辛苦的。身上时刻背负着宏大的精神压力,而且还常常受到患者及其家属的责难和不理解不配合。但是,当与死神的拔河终于获得胜利,当失明的病人能重新看到眼前的世界;当痛苦的表情被放松的微笑所代替,作为医务工作者,那一份满足和喜悦,是无法用言语形容的。
那是找到自己生命的价值,体会到平凡中的快乐。路遇时一句不经意的问候,相逢时一个真诚的微笑都在无形间拉近我们与患者之间的间隔。我们带给他们战胜病魔的和能力,他们让我们在凡俗的生中得到自信和升华。
我认为可以从以下两个方面入手做文章。
1、以“诚”人为本,做好医务人员的思想教育。一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建立的核心,也是医德医风建立的核心。
要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题,坚决全心全意为病人效劳的决心,为医院的生存和开展奉献力量。二是对职工进展“三观”教育。即对职工进展新型人生观、价值观、世界观的教育,通过教育使职工正确看待物质利益,正确对待个人、集体与国家的关系,把个人利益融入集体利益之中;教育医务人员树立正确的人生观,把治好病人,减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。
三是对职工进展全心全意为病人效劳的教育。教育职工树立起病人是医院的“客户和朋友”,加强医患沟通,构建医患和谐关系,教育职工经常进展换位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”为本,切实履行对效劳对象的承诺。一是要把医德医风建立同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风标准,使医德医风同职工的利益严密挂钩,严格考核落实,建立竞争机制,优胜劣汰,全面提高医护人员的效劳水平,提高其医德医风水准,让病人满意。
二是要继续坚持落实好医疗效劳和医药收费**公开制度和住院病人“一日清单制”,让患者明明白白消费,把“医不二价”、“童叟无欺”作为行医道德的根本要求。只有心态摆正了,才会对病人坚守诚信,才能兑现全心全意为病人效劳的诺言。
医德医风是事关全局、事关开展的重大问题,医德医风的好坏,不仅关系到医院的生存开展和行业形象,而且关系到党和**的形象。卫生行业是社会关注的窗口,与广阔人民群众的切身利益密切相关,为把我院办成**放心、人民满意、社会满意的群众满意医院,特制定本方案。总体思路是“落实二项要求,实施七条详细措施和三项保障措施。
”组。长:略。
1、树立“以人为本”的理念,为病人效劳努力做到“零间隔”。坚持以人为本,转变效劳理念,把“病人至上、满意在医院”贯穿于医疗效劳的全过程,赢得群众的信赖和尊重、改善医院的社会形象。要对医护人员进展职业责任、职业纪律教育,医疗效劳的全过程要尊重患者的知情权、隐私权,充分表达“待病人胜似亲人”的人文精神,进一步完善病人选择医生制度,坚持因病施治,合理用药;合理检查,以低廉的收费、优质的效劳提供医疗效劳。
2、强化“质量至上”的意识,医疗质量努力做到“零过失”。要强化医务人员的质量意识,坚持“严”字当头,严格遵守岗位工作的各项规章制度和操作规程,切实标准医疗、护理文书,做到严谨求实,精益求精。要建立完善急诊抢救专用“绿色通道”,确保病人在第一时间得到救治,切实抓好急诊、**、护理等关键环节的质量管理,建立健全医疗质量管理机制、考评制度。
努力防止医疗过失和技术责任事故的发生。
1、建立并完善全院职工医德医风考评档案。
2、制定本年度医德医风方案。
3、实行**效劳承诺。
4、开展以育人为中心的创优质效劳活动。
5、制定本年度医德医风考评细那么及奖罚制度。
6、向病人及家属发放调查问卷表,广泛征求病人及家属对我院的医德医风提出珍贵意见。
7、聘请社会监视员。
1、成立医德医风建立组织机构,制定医德医风建立工作方案、医德医风考评细那么及奖征制度和廉洁行医制度。
2、强化警示教育,警示医护人员自觉遵守。医院将在醒目位置公开效劳承诺,自觉承受社会各界的监视。
3、严格监视检查。主动邀请人大代表、政协委员到院帮查问题,定期召开社会监视员会议,虚心听取和社会各界的意见和建议。要完善监视机构和约束机制,严格执行责任追究制度,对于查实的各类违纪问题,要严肃处理,决不姑息。
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